这其中一个很大的因素是——激情。很多人满怀憧憬地进入职场后，首先对工作环境感觉很失望，然后，同事之间的竞争、工作方面的要求，以及一些日常的工作琐事接踵而至。面对巨大的压力，他们失望之余，变得无精打采、垂头丧气。对所从事的工作从热爱到应付再到逃避，结果使职业生涯遭受毁灭性的打击。更为致命的是，当他们在职场中遇到挫折和失败的时候，又总是从外界找借口来为自己开脱：什么竞争太激烈、大幅度裁员等等，却很少仔细审视自己，也并不认为无精打采地上班，磨磨蹭蹭地工作是什么值得注意的大事。却不知，正是这些让老板下定决心辞退他们的。
激情对于一个员工来说，就如同生命一样重要。西点20届毕业生、美林证券在线投资部主管克里斯蒂娜·尤哈兹这么说：“赚钱容易，但是有一番作为却要困难得多。困难的地方在于我们必须找出对自己有意义的工作，并难紧抓机会，勇敢闯出一片天地。如果你做事总提不起劲，生活始终陷在不满的情绪里头，这时你就得好好检讨反省一下，因为你恐怕还不了解，金钱并不能帮你点燃心中热诚的火炬。”
优秀的员工和平庸的员工在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大，但是如果两个人各方面都差不多，具有热忱的人将更能如愿以偿。因为从某种程度上说，热忱比能力更重要。凭借热忱，你可以释放出潜在的巨大能量，发展自己坚强的个性；凭借热忱，你可以把工作变得生动有趣，使自己充满活力。这一切都可以让你获得老板的提拔和重用，赢得宝贵的发展机会。反之，失去热情，你就很难在职场中立足和成长。热忱不仅是促进团队进步的润滑剂，还是一个人品质的另一种体现，是一种幸福的差事。西点学员依靠热忱成功，而一名优秀员工更应如此。
4.接受挑战，永远站在最前面
勇敢面对挑战，并且大胆采取行动，然后坦诚地面对自己，检讨这项行动之所以成功或是失败的原因。你会从中吸取教训，然后继续向前迈进。
——西点军校著名教官约翰·科特上尉
对一个奉献自己的西点学员来讲，军人是一项光荣的冒险事业。他们一早从床上跳下来就充满着战斗力，因为只要学员肯对问题采取积极的态度，他的问题就已经解决了一半。只要他使出更大的心力，胜利就会提前到来。
西点学员明白积极进取的生活可以改变人生的面貌。大多数学员学会如何克服忧虑、恐惧，从不害怕生病、苦日子、失败。
事实上，激情之中就含有忧虑和恐惧成分，关键在于如何去克服它。西点学员的可贵之处就在于他们敢于向忧虑和恐惧进攻，他们善于控制忧虑和恐惧，而不是为其所控制。
西点的教官常用这样的故事来鞭策他们的学员：过去日本渔民出海捕鳗鱼，因为船小，回到岸边时鳗鱼几乎都死光了。但是，有一个渔民，他的船和船上的各种捕鱼装备以及盛鱼的船舱，和别人完全一样，可他每次回来鱼都是活蹦乱跳的，他的鱼因此卖的价钱高过别人一倍。没过几年，这个渔民就成了远近闻名的大富翁，直到身染重病不能出海捕鱼了，他才把这其中的秘密告诉给了儿子。
这个渔民通常在盛鳗鱼的船舱里，放进一些鲇鱼。鲇鱼生性好斗。为了对付鲇鱼的攻击，鳗鱼也被迫竭力反击。在战斗的状态中，鳗鱼求生的本能被充分调动起来，所以就活了下来。渔民还告诉他的儿子，其他渔民捕来的鳗鱼所以会死，是因为它们知道被捕住了只有死路一条。鳗鱼生的希望破灭了，所以在船舱里过不了多久就都死掉了。渔民最后忠告他的儿子，要勇于挑战，只有在挑战中，生命才会充满生机和希望。
在竞争的环境，才能激发人的竞争意识，才能调动人的生理和心理的潜能。如果员工在自己的工作中，不敢挑战企业的“巨头”，那他永远只配做别人的下属；不敢挑战自我，那他永远也没有变化，终究有一天他会被淘汰出局。工作需要挑战，只有在挑战中，才能带来企业和个人的发展。
公司中大多数员工不敢接受挑战，他们拥挤在平平安安的大路上，四平八稳地走着，这路虽然平坦安宁，但他们永远也领略不到奇异的风情和壮美的景致。可能平平庸庸、清清淡淡地过了一辈子，直到走到人生的尽头也没有享受到真正成功的快乐和幸福的滋味。况且，在竞争如此激烈地今天能否保住手中的饭碗仍是一个问题。
毕业于西点的威廉·B·富兰克林说过这样一句话：“要求永远不犯错，正是什么也做不成的原因。”一个优秀的员工必须具有西点军人勇于接受挑战的精神，你就能比你想象的做得更多更好。在接受挑战的过程中，你就能使自己平淡的生活变成激动人心的探险经历，这种经历会不断地向你提出挑战，不断地奖赏你，也会不断地使你恢复活力。
面对挑战，强者会迎难而上，并在挑战中激发自己的潜能，创造发展的机会；弱者都会选择逃避，乐于接受平庸，安于享受暂有的一切。面对挑战，你又会做出哪种选择？答案非常明显，只有能于挑战，敢于竞争的员工才是一名优秀的员工。
6.对你的工作倾注全部激情
我们从不把西点军校的生活看作是乏味的事情，我们从军事训练中获得更多的意义。
——西点著名学子艾赛巴克·尼尔上尉
西点认为，一个学员是否喜爱他的军人职业，这是很容易就能看出来的。对于一个热爱其职业的人来说，其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎，非常明显。在西点的教官眼里，那些充满激情、斗志昂扬的学员，做什么事都干劲十足，神情专注，心情愉快，自己创造机会，把握机会，一心想把训练任务完成的更加完美。
西点军校还十分注重从一些细微的之处培养学员对生活的热情。譬如补鞋这个看似简单的工作，学员把它当作艺术来做，全身心地投入进去。这样的学员给你的感觉，他就是一个真正的艺术家。
正如西点将军戴维·格立森所说，“要想获得这个世界上的最大奖赏，你必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身热情，以此来发展和销售自己的才能。”任何一个西点的学员都渴望上场对决，期待战斗。他们的心中都有永不消逝的热情和冲动。
然而不幸的是，对自己的工作和所从事的事业充满热情的员工少之又少。看看我们的生活到底是怎样的吧！早上醒来一想到要去上班就心中不快，磨磨蹭蹭地挪到公司以后，无精打采地开始一天的工作，好不容易熬到下班，立刻就高兴起来，和朋友花天酒地之时总不忘唠叨自己的工作有多乏味、有多无聊。如此周而复始。有人估计美国有82％的人视工作为苦役，而且迫不及待地想要摆脱工作的桎梏。在工作环境相对开放的美国尚且如此，别的国家的情况更是可以想像。
而那些充满乐观精神、积极上进的员工，做什么事情都是干劲十足，神情专注，心情愉快，自己创造机会、把握机会，一心想把任务完成得更好。对工作的不同态度：或认认真真，或充满热情或不冷不热，或专注投入或冷漠淡然，其最终的结果存在着天壤之别。
从西点军校毕业的学员都相信：“无论自己处于多么糟糕的境地，只要自己始终如一地热爱自己的职业。以这样一种积极的态度工作，就能取得良好的效果。”
因此，西点学员们总是能够保持昂扬的斗志，如果他们因为环境所迫，而不得不做些乏味的事情，那么他们也要设法使它们变得充满乐趣。
在西点，刚进校的新学员都会被被安排去做一些诸如清理宿舍楼里的垃圾杂活，他们不但没有抱怨，也没有反对说不是自己的责任范围，反而很高兴，因为他们认为既然是教官安排下来的，就是自己的工作，就要以百分之百的热情去完成它。
不管你的处境多么糟糕，你千万不能因此而厌恶你的工作。如果因为环境所迫，你不得不做些乏味的工作，你也要设法使工作变得趣味盎然。以积极的态度去工作，你将得到意想不到的结果。你的工作热情越高，决心越大，你的工作效率也就越高。当你充满热情地工作时，工作就会充满乐趣。如果你把每在8小时的工作看作是在玩游戏，这该是一件多么惬意的事啊！
很难想象，一个没有激情的员工能始终如一地高质量地完成自己的工作，更别说做出创造性的业绩了。激情，就是一个员工保持高度的自觉，就是把全身的每一个细胞都调动起来，完成他内心渴望完成的工作。激情是一种强劲的激动情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感。激情的发泄可以产生善、恶两种截然不同的力量。历史上有许多依靠个人激情改变现实的事迹。每一个爱情故事、历史巨变——不论是社会、经济、哲学或是艺术，都因有激情的个人参与才得以进行。
拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间，换成别人那会需要一年。这中间所以会有这样的差别，正是因为他那无与伦比的激情。战败的奥地利人目瞪口呆之余，也不得不称赞这些跨越了阿尔卑斯山的对手：“他们不是人，是会飞行的动物。”
拿破仑在第一次远征意大利的行动中，只用了15天时间就打了6场胜仗，缴获了21面军旗，55门大炮，俘虏15000人，并占领了皮德蒙德。
在拿破仑这次辉煌的胜利之后，一位奥地利将领愤愤地说：“这个年轻的指挥官对战争艺术简直一窍不通，用兵完全不合兵法，他什么都做得出来。”但拿破仑的士兵也正是以这么一种根本不知道失败为何物的激情跟随着他们的长官，从一个胜利走向另一个胜利。
我们敬佩拿破仑，但我们更应该赞美拿破仑手下那些具有无比激情的士兵，他们才是最伟大的人。
一旦缺乏激情，军队无法克敌制胜；一旦缺乏激情，人类不会创造出震撼人心的音乐，不会建造出富丽堂皇的宫殿，不能征服自然界各种强悍的力量，不能用诗歌去打动心灵，不能用无私崇高的奉献去感动这个世界；如果缺乏激情，你即使有多么美好的愿望，也无法变为现实。也正是因为激情，伽利略才举起了他的望远镜，最终让整个世界都为之信服；哥伦布才克服了艰难险阻，领略了巴哈马群岛清新的晨曦。凭借着激情，自由才获得了胜利；凭借着激情，弥尔顿、莎士比亚才在纸上写下了他们不朽的诗篇。
有人问，是不是所有的优秀员工都具备工作激情，绝对正确。其实激情也存在于每一个人的身上，也许隐藏在恐惧之后，可是总在那儿。激情是实现愿望最有效的工作方式。如果你能够让人们相信，你的愿望确实是你自己想要实现的目标，那么即使你有很多缺点别人也会原凉你。只有那些对自己的愿望有真正激情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实。
7.在工作中寻找成就感
通过工作中的耳濡目染获得大量的知识和经济，这将是工作给予你的最有价值的报酬。另外，荣誉重于一切，如果丢失它，就等于甘做薪水的奴隶，就丢失了灵魂。
——西点著名毕业生、亿万富翁威廉·B·富兰克林
一个人的荣誉，是工作的成就感，也是对自我的一种肯定。西点的学员总是将荣誉看得比生命还重要，因此，那份来自荣誉的成就感也是对他们流血、流汗的最大安慰。
西点学校之所以历经百年而不衰，自然有它的独特的方法，其中很重要的一点便是它保证了学员最大的热情，而保证学员热情最好的办法便是赞美。在西点军校看来，热情是一种展示军人价值的品质。
在现代企业管理中，作为管理人员亦要明白一点：员工的努力工作是需要得到某种认可的，如果轻易剥夺了他们应该获得的荣誉，显然会消磨他们的激情。
公司的进步，靠的是每一位员工的诚心付出。公司所创造的业绩，应该由其中的每一个人来共同分享。也许作为管理者，你一时占有了他人的劳动成果，为自己的晋升垫定了筹码，但从长远来看，由于员工的工作没有得到首肯，久而久之员工又何来激情可言？
大卫·坎贝尔在老板的手下干了将近5年了，可仍然没有机会升职。时来运转，由于市场行情看好，由于员工的积极努力，这一年大卫接连打了几个漂亮仗。果然这次“龙颜”大悦，老板不但给他升了职，而且大卫还领到了“大红包”。在表彰会上，大卫·坎贝尔欣然接受了职位的委任，然后对台下的员工坦言道：“这一年中成绩的取得是大家通力合作的结果，功劳应该属于大家，这个红包就算是公司对大家的心意，让大家一起分享吧。”
台下的员工沸腾了，台上的老板乐了。大卫·坎贝尔在新职位就任之际又一次得到了上级赏识，也获得了员工的普遍认可。这就是激情的力量。
根据心理学分析，每位员工都有个性，但他们都有一个共同点就是：愿意得到老板的承认。
每当工作完成之后，作为老板，你可以对其说一声：“你做得很好，好好干。”简单的一声赞赞能使员工了解到老板对他的态度，他可以明白他在老板心中的地位。
把部分决定权下放给你的下属。如果在公司里，每一件事都由你自己来决定，显得有些太专断，对员工没有一点信任感。假如在公司里需要签一份合同时，你可以适当地下放你的权力，把这些事情交给职工去做。
这样做的好处有三点：
（1）你的员工感觉到你对他很信任，你对他很了解，你很相信他的能力，他有这个能力完成这项任务。
（2）他得到了心理上的自我实现。他可以让别人明白他是有能力的人，心里会想：“这样重要的合同，老板都让我去签，所以我还是有能力的。”
（3）增强了员工的自信心。如果一个员工一直在被动地做工作的话，他永远都不会有大的突破。从自信心上来说，他就不具备，而且他永远不会具备。所以适当地给予员工自信心是很必要的。
很多时候，正在改善自己工作水平的员工知道自己的工作有进步，都希望得到别人的赞赏。如果老板一句鼓励的话都没有，员工就会觉得老板只顾找错处，而不重视员工的改造，这会让员工泄气。如果员工认为老板只会挑毛病而没有鼓励，他很快就会故态复萌，回复到原来不理想的工作水平或不良的工作习惯上。
只有老板对员工有了承认，他们才能感觉到自我实现，才能调动工作积极性，才能让快乐的工作。
8.执行力来自于尊重
自尊自爱，作为一种力求完善的动力，却是一切伟大事业的渊源。
——西点著名校友、天才画家詹姆斯·A·M·惠斯勒
西点以历代的伟大人物为典范，激励学员尊重西点的传统，更加珍惜他们身为西点学员的地位。西点坚信，尊重和欣赏学员，才能得激发他们的热情，促使他们拥有完美的执行力。
每个人都渴望获得别人的尊重和欣赏，作为现代企业的员工来说也不例外。员工的激情是否能完全释放，与企业“以为人本“的管理有着密不可分的关系。