(一)自我激励
在合伙做生意时,五五开似乎是个最容易为双方接受的分界点,它看上去很公平。
其实,五五开几乎从来不可能是公平的。在现实生活中,几乎不可能出现这么一种情况:两个人的贡献相同,具有相同的需要,还具有相同的不变的期望,又会在企业中工作同样多的时间。无可避免,总有人感到吃亏,有的人庆幸得利。
保罗·艾伦是微软公司的发起人之一,在该公司最初的成功中,他也许起过极其重要的作用。比尔·盖茨在事业的早期确实需要他的技能。但是今天,盖茨仍然在苦苦追求他领导世界潮流的目标。而保罗则非常幸运,他甚至几乎不需要动动他的手指头,就能眼看着他的股票价值节节上扬。
那么,你该怎么办呢?至关重要的是公平对待对你的企业作出贡献的人员。好主意的价值并不很高。绝对不能因为某人有了什么好主意,就把企业很大份额的权益送给他。好主意是无处不在的,而且常常免费的。这一规则自然也有例外,那就是当某人的好主意已经拥有专利,或是他的名誉会大大增加你的企业的价值的时候。
无论怎么做,都请留有充分余地。世界上没有什么东西是永存的,尤其是企业的合伙关系。你务必订立措辞明确无误的条款,确保无论哪个人离开企业,都不致危害企业。
对于创业者,非常有效的一个做法是以绩效为基点确定报酬分成。可以这样安排:合伙双方各拥有5%的权益,余下的90%属于双方共有。每过6个月,根据原先约定的公式,按照在企业中投入的时间,或按照销售量,或按照试制成功的产品,对悬而未决的90%再作分配。两年之后,该企业的90%权益将分配完毕,作出较大贡献的合伙人显然将得到较大的份额。
绝不能把利润分享与管理混淆。五五分成的最大问题,会造成没有人负责。但总得有人负责。因此,对企业控制权的分配理应不同于利润分成。企业创业之初,就应明确某某人是决策者。假定你并不那么信任你的合伙人,不愿意让他成为决策者,或者他并不那么信任你,不愿意让你成为决策者,那就意味着应该再找一位合伙人,甚至可以考虑改行。
(二)笑面冷落
随着企业的成长,你学到的东西也越来越多。可以预见,要不了6个月,你了解的东西就会比现在多得多,你会认为你的第一个企业计划实在幼稚得很。
但许多创业者为传说中的耐克公司、苹果公司的成功故事所吸引,也希望一直坚持自己开业之初的设想。可是你应该知道的是,比尔·盖茨起步时并没有想把微软公司搞成现在的模样,惠普公司创业之初是把精力放在科学测量装置上的,摩托罗拉开始时搞的则是收音机。
边干边学,边干边随机应变。白手起家创立一家企业,犹如在有着许多扇门的迷宫中摸索,一旦你打开一扇门,就会出现上百扇新的门。你一边在迷宫中摸索,一边必须不时停下来核对一下所在的方位。假定你误入歧途,赶快采取行动。但假定你发现了新的路径,就此搞点开发也不错。
你的企业走向成功的路类似于迷宫,它不会是一条直线。随着市场的发展,随着你自己的发展,随着你的雇员的发展,你会发觉,你的有些决策是极其出色的。但是,你也可能作出过一些短视的决定,而且这样的决定已经变成了习惯,你可能还错过了不少机会,原因是你当时忙着追求其他什么东西了。
很明显,你必须能够自己把握住,既不能受所有流行的玩意儿的诱惑,又不能在周围的世界已经物换星移的时候还固步自封、埋头研究自己那一套。所以,每三个月修订一下公司的宗旨宣言与计划,并把这作为一种企业机制。
(三)乐观
你的企业已经开始启动,而且大形势一直在变好,生存下来是你的首要问题。
假定你通过经营一个难度很大的项目,或设法满足某一难缠的客户,就能生存下去的话,千万不能放弃;就像棒球比赛那样,不能等到投手投出完全适合的球时才出棒击球。
在你刚起步的时候,千万不要对项目和客户挑挑拣拣,至少绝不能做过头。假定某一项目是有利可图的,它就是一个好项目。假定某一件产品是有利可图的,它就是一件好产品。请记住:能赚钱就好。
市场总是会为你和你的公司提供施展余地的,只要你把握住市场主流,随着你信誉、技能和资产的上升,一定会出现新的机会。经过调查发现,绝大多数创业者不出5年就会完蛋,究其原因,就在于他们轻视了生存的重要性。
无论如何,坚持让你企业拿到钱,这样你就是胜利者。
是违背该连锁商店的政策的,它们原来的做法收到产品60之后才能付货款对于那家连锁商店来说,那些机器的价值是高于金钱的,如果它不愿意预会一部分款项就拿不到机器,于是它提前付了款。结果萨姆成功了。
(五)坚持
假定你的企业还在谋划之中,你却已在要求或安排哪家银行向你提供贷款,显然是不可能成功的。银行之所以开业,是希望它的贷款能得以偿还。有时,你除了向亲友借钱之外,似乎已经别无选择。
向其他企业借款来为你的企业提供资金,比起向个人借款,是个更聪明的办法。尽管你的供应商和客户肯定有着与你不同的目标,但他们跟你的成功有着极大的利害关系。如果你能早提货、晚付款的话,你就能用他们的资金发展自己的企业。
要成为一个成功创业者,跟你最大的供应商搞好关系是非常重要的一个内容,这可以使你不必花费现金就建立起库存,你珍贵的现金可以省下来,用在其他那些你难以赊购的花费上。最美妙的是,当你的供应商答应你可以延期付款,一般无须支付任何费用,这可是一笔利息为零的贷款,恐怕哪个银行也不会这样做的。
在竞争激烈的市场上,信贷常常是供应商与其他人竞争客户使用的工具。所以,你开口请求就有可能成功。
如何才能得到供应商的无息贷款呢?建立信用是很重要的步骤。为了尽快建立起良好的信誉,开始时先触供应商的销售人员,他会花不少时间帮助你了解你想和道的事情,因为他的业绩直接与你这个新客户有关;然后可以跟几家供应商做一点小生意,并直接用现金预付。而且,坦诚对待你的客户,并学会用专业人员的方式跟他们打交道。
当你与你的供应商建立了合作之后,重要的是,绝不能长时间不付任何款项。一般说来,要停止跟一位每个月定期付款的客户做生意是相当困难的,尽管有时你的欠款额对于他们可能显得太大了点。
你的客户也是一个巨大的资金来源。记住,你的产品可以为你的销售对象解决了一个问题。如果事实并非如此的话,他们就不会向你订购了。
萨姆发明了一种自动售货机,这种机器一下子就成了抢手货。一家全国性的连锁商店希望马上就要500台机器,这里有一个大问题:一台自动售货机的造价是1万美元。
萨姆急于想筹集500万美元来建造已经下了订单的机器。不但利率非常高,而且大部分银行和投资者都不愿意冒这么大的风险——向一白手起家的企业贷款。
萨姆最后得到一个好主意:让那家连锁商店预付一半货款。但这样做是违背该连锁商店的政策的,它们原来的做法是收到产品60天之后才能付货款。对于那家连锁商店来说,那些机器的价值是高于金钱的,如果它不愿意预付一部分款项就拿不到机器,于是它提前付了款。结果萨姆成功了。
当然,有时事情是没有那么简单的。有时,你得为客户提供一点激励,以便他们能预付一部分款项,例如打折扣,或送礼品,等等。但是,如果你不要求预付款,就根本不可能有这样的机会,所以,请务必向你的客户提出这样要求。当然,有时事情是没有那么简单的。有时,你得为客户提供一点激励,以便他们能预付一部分款项,例如打折扣,或送礼品,等等。但是,如果你不要求预付款,就根本不可能有这样的机会,所以,请务必向你的客户提出这样的要求。
(六)自信
在刚开始创业的时候,我们要听取别人的意见、建议、想法甚至具体的创业方法,这都是必要的。因为不同的人,在考虑问题的时候有不同的思路,所以,这个时候别人的建议可以给你提供另外一种思路,以供你在创业的时候做参考。同时,将几个富有创意的大脑聚集在一起是个非常不错的主意,作为创业者,要尽量激活身边人的思维从而捕捉他们中的思想火花。
借鉴别人的经验并不是什么可耻的行为,拙劣的抄袭才是真正的可耻行为。因为世界上没有两片相同的树叶,也自然不会有两次运作完全相同的创业。
在创业设想阶段,从善如流对于你以后的创业会有许多好处,即使是别人所说的可能对你的具体创业并没有太大的帮助,听一听也会大有好处。
然而,你千万要记住,别人的意见可以听取,但是,你却不能让别人左右你的创业设想,使你自己做了他人想法的奴隶。
“点子”尽可以听,只要你不怕白花钱,甚至也可以买,但是,你无论如何也买不来成功创业。
所谓奴隶,意味着被别人所拥有而且处于完全被控制的状态,他们真可以说是死路一条,既没有出息也看不到指望,甚至连自己的生存都是一个问题。
然而,在我们的生活当中,还存在着一种心灵的奴隶状态,那就是捆绑在我们心灵上的枷锁。许许多多的人,在不知不觉中把自己的灵魂交付给了别人,让别人掌握控制自己的心灵。这种奴隶制似乎更可怕,因为它使许多人一直在做着他们憎恶的工作,活在一个他们不喜欢的环境中,做出有违自己意志的事情,直至完全听命于他人。
这种心灵上的枷锁,在创业之中,头一道就是做“别人会怎么想”的奴隶。
你做了某件事情、做出了人生的某一次选择,你可能会想:我这么做别人会怎么想呢?
这种想法的确是一种最普通、最常见,而且也是一种最具破坏性的消极的心理状态。它可以说是无孔不入、无所不包的。从“我必须每天出门,否则,邻居会认为我可能在家里干着见不得人的事情”,到“在会议上我不能多发言,因为我一说话,别人就会认为我爱出风头”,还有“那件衣服我虽然很喜欢,但它太时髦,别人会议论我的”等等想法。
人生中这种“别人”式的想法是一种强而有力的枷锁。如果我们按着这种想法,就可以解释生活中的许多现象。它能解释为什么这个世界上有如此多的雷同和整齐划一,它能解释为什么很多妇女热衷于模仿别人的发型,为什么推销员都会用几乎一模一样的方法来推销不管是丝袜还是家电还是抽水马桶,它还能解释为什么人们会一直活在令人极其厌烦、不愉快的生活状态之中。
这种“别人会怎样想”式的奴隶会伤害我们的想像力和人格,甚至把我们原有的创造能力破坏殆尽。
以下是你在自己的创业中避免成为别人想法奴隶的具体做法:
“别人”不是先知先觉的上帝,他们往往是道听途说的积极追随者。如果你活在“别人的想法”中仍然非常愉快,那么你尽管模仿邻居的生活吧!否则,你就需要自己的生活方式和做人态度。只要你的所做所为没有危害他人,你就可以随自己心情,想怎么做就怎么做。
你生活的地位越高,甚至当你成为公众人物时,批评你的人也会越多,被人在茶余饭后当做谈资对象的机会也越多。“被别人所批评”本身就代表着你已经被别人羡慕。
选择一些不相信闲言碎语的人做朋友。你周围生活着这么一批人,这将有助你不再对“别人的想法”过于在意,更不会感到恐惧。
最后,你需要记住:所谓的“别人”们通常有更多的事情正等着他们自己应付。那些事情比你遇到的问题麻烦得多,他们可能这时正坐在屋里发愁呢。
在创业中,做别人想法的奴隶的集中的表现就是买别人的创业“点子”。
最近一段时间,随着彩票业在中国的火爆,你在市场上能发现许多书籍、电脑软件等据说能让你中大奖的东西。据推销这些书籍和电脑软件的人说,这些书籍可以让你中大奖,你花两元钱或者一百多元钱(复式彩票)就可以中几十万、几百万甚至几千万的大奖。其实,稍微想一想,你不难看出其中的漏洞:如果这些书籍或者电脑软件真如他们所说的那么灵验,那他们为什么还要写这本书、出版这本书?不如雇上百十个人,在每个省市、自治区的彩票投注站将要中奖的号买下,哪个月不收他个几亿的?为什么还要动用大量的人力、物力、财力点灯熬油地爬格子、做软件?
别人的意见可以听取,但花钱买点子这种蠢事最好不要做。之所以坚决不花钱买别人的“点子”,这其中的原因是:
首先没有人会对别人的创意产生完全的认同感,你花钱买来的点子只能给你带来有限的动力。
这些你花钱买来的创意往往在市场上已经实践过相当长的一段时间,常常已经时过境迁,而且并不符合目前市场上的情况。
最重要的一点是,这些所谓的“创意”往往质量不高,因为如果质量很高的话,他不会将这创意“割爱”于你。
这些设想不能为经营者带来长期稳定的发展提供一个坚实可靠的基础。出售“点子”的人往往会给别人一个错觉,以为只要买下了他这个“点子”,金钱利润就会源源不断地滚入经营者的腰包。
最后,还是我们百思而不得其解的问题:既然那些书籍、杂志、软件的撰稿人和设计者许下如此高的收益,为什么他们还要将其出售呢?
所以,如果你目前正在进行你的创业设想,你千万不要轻信那些所谓的“点子”,而是要充分地相信你自己。这里,我们不再向你兜售“点子”,我们给你提供几个想法,供你在构想你的创业设想的时候参考。
想法一:成功的创业经营设想一定要把顾客的需要、愿望乃至梦想作为深入研究的对象,并以满足顾客的愿望为行动指南。
想法二:成功的创业经营设想以解决顾客的困难为经营活动的出发点和归宿,而不是把企业、公司现有的能力作为出发点和归宿。
想法三:成功的创业经营设想一定要非常重视开发产品的功能,力求自己的创业有经营特色,自己的产品具有不可替代性,从而在市场上独树一帜。
想法四:成功的创业经营设想也要经常吸收其他产品的优点,但同时又优于其他产品。
想法五:成功的创业经营设想总是站在时代的最前沿,领导着时代的新潮流,领先于整个时代。
就中国目前的现实讲,以下这些领域可能会使你的钱赚得更容易一些:
一、延年益寿领域。虽然青春是花再多的钱也买不到的,但人们为了留住青春,防止衰老,是不惜金钱的。
二、休闲娱乐领域。原始人一般情况下不会想到休闲和娱乐,因为在那时人们首先要考虑活下去。而等人们有了一点钱,人休闲的欲望就产生了,随着钱越来越多,人的这种欲望就越是强烈。
三、满足人的虚荣心领域。虽然虚荣心最要不得,但人都有一点虚荣心。人人都希望让别人觉得自己很伟大,自己很重要,很了不起,所以在这个领域里,你一定会大有作为。
四、物以稀为贵的领域。人类永远都不能抗拒稀少物品的诱惑,所以,如果明天有人说萝卜白菜马上要在地球上绝迹,说不定明天就有人掏高价抢购。世界“三大男高音”在北京开演唱会,一张票2000美元,没有人你可能花高价钱还买不到。
五、高档或廉价领域。无论什么样的社会,都存在着高收入阶层和低收入阶层。高收入阶层自然会将自己的消费定位于高价物品之上,而低收入阶层自然会把目光盯在廉价上。所以,再贵的东西有人买,再便宜的东西也有人买。
六、“独生子女”领域。中国的父母无一例外都望子成龙或望女成凤,他们自己宁愿吃糠咽菜也不能委屈下一代,尤其是随着计划生育国策的实行,子女也就成为了“稀缺”的东西,那么你也不妨把你的创业方向转移到这个领域。
七、给人提供方便的领域。人是一种懒惰的动物,科学技术的发明就是要让人能够越来越“懒惰”而且还不耽误事。所以,只要你的产品,能够满足人们的这种看起来上不了台面的愿望,你的产品肯定会热销。
八、女性领域。女性是一群缺少理性和逻辑思维的群体,因此,她们的钱容易赚一些,但前提是要让她们的理性和逻辑思维能力丧失殆尽。而要做到这一点,你只要紧紧抓住“青春”、“美丽”、“魁力”、“身材”、“爱情”中的一个,就足以使她们就范。
当然赚钱的领域多的是,以上这些领域也只是供你经营时参考的。
但要记住一点,别选择复杂的创业构想。
不要选择十分复杂的创业构想。首先,而且随时应牢记一点,自己是一名小老板而不是有几亿身价的大老板。
小老板的事业可能会在很短的时间内做得很大,但有一点是真实的,开始时都是小本生意。
复杂的创业构想大大增加了创业的风险。这种风险简单地说就是夜长梦多,通常表现在以下方面:首先,创建期比较长,市场可能发生变化。一个现在看来很好的项目,两年后可能是赔钱的买卖。其次,创建期长,导致资金投入期也很长,增加了资金的成本。
再次,复杂的创业构想实践的难度也很大。
因此,复杂的创业构想适合实力雄厚的大企业大老板,而我们小老板的事业最适合“短、平、快”的项目。
(七)好习惯
有了创业的设想,我们又对市场进行了广泛而深入的调查,这时,就需要我们拿出我们经营方案。这是我们成功创业的关键一步。因为这一步才是联系我们的计划与行动的纽带,只有走好了这一步,我们的成功创业才能由美好的蓝图变为现实。所以,千万不要犹豫,不要因为想拿出一套十分完美的方案而贻误的战机,要立刻拿出实际行动来。
你可能要说:难道“完美”不好么?答案当然是“不好”。如前所述,这些完美主义者之所以不能取得成绩,不能取得人生的成功,不是他们缺少能力,而是他们在做任何事情之前都不能克服自己追求完美的痴情与冲动。他们想把事情做到尽善尽美,这当然是可取的,但他们在做一件事情之前,总是想使客观条件和自己的能力达到尽善尽美的完美程度然后才去做。因而,这些人的人生始终处于一种等待的状态之中。他们没有做成一件事情不是他们不想去做,而是他们一直等待所有的条件成熟,因而没有做,他们就在等待完美中度过了自己不够完美的人生。
如果你不相信这一点,你可以从你的人生档案中找出你拖延着没有做的事情,没有完成的项目或者课题,这样的事情你可能也会找出一大堆:这篇文章的构思还不是非常成熟,所以还没有写;这只现价30元的股票原想等掉到5块钱再买,但它一直掉不到5块钱,所以就一直未买;跟一位朋友谈的生意一直还没有做,是因为时机尚未成熟,等等。归纳一下你会发现,你一直在等待所谓的条件完全具备,你好将它做得尽善尽美。可是,你可能会发现社会上同样的事情有些人的方案或者条件还不如你的成熟,但他们的成果已经问世,或者已经赚了一大笔钱。你又会因此而烦恼,造成这种状况的原因就是你也患上了“完美主义”的毛病。
(八)克制
你还可以做这样的试验,把手头的某项工作交给你的两位部下,一位是完美主义者,一位是现实主义者,可看他们面对同一工作会有哪些不同。等他们的方案提交上来,你会发现,完美主义者可以一下子给你提供十多种可能的方案,分别说明了其可行性与利弊得失,但是它无法确定哪种方案最好,他将会采用哪种方案。而现实主义者则不然。他可能只有一种方案,也就是他要实施的那套方案。在聪明才智方面,他比不上前者,但他能够给出一套很实在马上就可实施的方案。
那么,成功创业的方案也是如此,经营方案也是一样,你不必等待方案十全十美了才去做,才去行动,你必须立刻采取行动。
所以,在这里我们向你介绍一种简单而又实用的方法,系统地构建你的企业,帮助你朝着自己的成功目标前进。
制定一个切实可行的经营计划是创业者的原则,是你必须身体力行的。这也就是说,每过一段日子,你得抽出一定的时间,运用一些简单的方法,按时对你未来的经营管理做出安排。不过,我们必须再次强调的是,制定完计划之后,你就得立即行动起来。如果你下决心做成一件事情,你就得踏踏实实地把计划变成现实,将蓝图变为现实。道理很简单,光说不做,计划便变成了瞎话!对于成功创业者来说,制定一个经营方案,拿出一个创业设想,有一个长远计划,这并不是我们的目的本身,而是为了达到某个目标。
(九)摆脱自卑
构成创业经营方案一般要包括以下几个方面:
一、企业理想,也就是要用一句话来概括企业的明天后天。企业理想是推动企业发展的动力,是企业经营活动的指导方向。
二、企业目标,确立几个可行的目标,因为目标代表着你的信念,你必须凭借着信念的力量,才能走完漫长而艰辛的创业之路。
三、经营战略,也就是要达到目标的途径。你可以把这个问题理解得尽量简单一些,比如理解为你旅游时的日程安排,它能确保你到达目的地。
四、行动计划。这里面,你必须回答出“是什么,为什么,到什么时候”,在你一开始创业的时候,你的所有的时间都用在了经营上,但你也要抽出时间,因为你必须确定,为了达到一个什么目标,你得在什么时候完成任务。
五、企业的经营原则。这是作为一个企业家的行动法典,你与顾客、与员工、与你的合作伙伴、与其他与你的创业有关的所有人打交道的原则是什么,你需要用简单而又明了的文字予以概括。
(十)模仿
德国卡斯腾·拉思论卡斯腾·菲泽所著的《创业者手册》中,运用成功创业者的经验告诉我们,下列问题也是你在考虑经营方案时必须考虑的:
1、敢于立志:力争在同行中做到最好。
2、选择进入的市场不宜过大,集中精力,全力以赴。
3、本地市场是你经营活动的焦点,国际市场的趋势——产品和销售——是经营活动的指南。
4、公司与客户的良好关系是经营的最大资本:请务必珍视这层关系,即使你在价格上占有优势,也必须通过良好的服务才能在竞争中脱颖而出。
5、不能忽视创新能力的培养,不仅要不断推出新产品,而且要不断改进生产工序。
6、善于捕捉市场信息,同时又懂得利用新技术的人,只有这样一定就能成功。
7、拥有一项竞争优势当然好,但在产品和服务上做到第一就更好。
8、关注竞争者的情况,同时又要对自己的优点充满信心。
9、招收员工时不宜操之过急,不要一下子招收太多职员。
10、一个成功的领导层在原则问题上决不让步,在细节上富有合作精神,时时处处为下属做出表率。
六、做好创业的预测。商人常说,“市场预测不可少,盲目经营不得了”,“按人口做饭,靠预测经商”,“拉车先看路,经商先预测”。我国市场已出现多种经济形式,多种经营方式、多种流通渠道和环节的新形势,因此进行市场预测显得十分必要。通过预测可以掌握未来市场环境变化和其他条件的变化;可以更好地组织货源,满足市场需要,拓宽业务;可以改善经营管理,提高经济效益。
(十一)认真努力
误区一:发展是越快越好
创业经营就像一场没有终点的马拉松比赛,不是看谁现在跑得快,而是看谁能在关键时刻跑到别人的前面。
误区二:创业要越做越大
什么样的规模有利于使创业者的事业在市场竞争中更突出,什么样的规模就是最经济的规模。并非越大越好。
误区三:多种经营可以降低风险
每个人(包括领导),每个组织(包括政府),只有干自己所擅长的,才能最大限度地发挥自己的作用,也才能最有效地控制风险。并非搞任何经营都可以赚钱。
误区四:集体决策优于个人决策
对于属于典型的竞争性组织的企业,创业者的个人决策不但可以对瞬息万变的市场作出及时的反应,更重要的是可以依靠创业者的经验和直觉做出超越逻辑和预见的决定。
误区五:上市后可以松口气了
如果不能“吾日三省吾身”,时刻保持警觉性,成功会诱使你失败,很可能是惨重的失败。
误区六:自己的事自己干
自己擅长的事自己干,自己不擅长的事交给擅长的人去干,成本会更低,风险也会更小,资本运营效率自然会高得多。
误区七:成功会带来成功
不要让暂时的成功冲晕了头脑,一次成功只是另一次成功的起点。
误区八:什么赚钱干什么
创业像做人一样,时时刻刻都会面临各种“利益”的诱惑,千万不要过分“多情”,很可能抓到的不是“馅饼”是“陷阱”。
误区九:要进行资本运营
创业者产品经营专长才是最需要上升的,也是创业者应该经常学习、研究、操作的最“高级”的工作。
误区十:有了好产品就有了一切
现在在市场上特别需要的是中国商人的良知和强烈的社会责任感。而不是只光想赚钱。