无论是在什么样的形式之下,人们总是对新技术保持着很大的兴趣,比如一些数字的信息和生物的科技等等。我认为,实际的情况就是前进的步伐可能会有所不同。就是说,在一些特殊的情况之下,可能就没有人来控制它,没有什么人产生一些新的太多的想法,每个人可能都能做出贡献,但是却缺少领导人,在这样的情况之下,就乱了。
然后是规模,这也是一个大问题。对于任何组织来说都是这样的。比如,我的企业刚刚经历了一个繁荣的时期。还有很多的人愿意到一些小的企业。而不是大的公司去工作。全球最好大学的精英毕业生们选择到小企业而不是大公司工作。为什么?小企业更自由、更创新、更灵活,有面对挑战和学习的机会。这样的时期繁荣了大约有十年。
现在,走向相反的方向。小企业遇到了困难,而大公司表现更好。所以。我们看到了许多人回到大公司,那儿仍然存在着金字塔一般稳定的结构。但是,可能十年后,每个人又会说。“我更愿意回到小企业工作”。这是人类的自然规律。大企业需要稳定的结构,但在创新方面差一些;小企业更有创新和创造性,但不一定能生存很长时间。当经济变得艰难时,小企业破产,而大公司由于有更深的口袋,能够存活下来。
那么,如今我们面临的新挑战是,如何让大公司变成小企业。也就是说,如何让员工更有创造性、贡献自己的好想法。有些公司为了解决这个问题将公司分散成小的单位,但公司仍然是大公司,只是组成部分变得更小,例如,3M公司曾经成功地做到了这一点。杰克·韦尔奇的伟大之处之一就是,即使在像GE这般大的公司里,每一个单独的部门都必须作为一个独立的分支组织运营。