作为一个公司，如果不进行改革，就永远没有活力。
我们公司的许多改革是由员工提出来的。我们很重视与员工交谈，在交谈中能了解到一些信息，对有效的信息进行整理后，我们就能确定出一些改革方案。在交谈的过程中，员工可以选择自己感兴趣的地方和公司的高层领导进行谈论，他们可以任意选择话题，包括个人的倾向意见，而这些讨论的内容我们负责保密。
另外一个方式，就是对员工进行调查。在调查的时候可以尽可能地选择一些问题来问员工。比如对自己的上层领导有什么看法，对自己的薪金有什么想法，对自己的工作环境有什么建议等等。
还有一种就是直言不讳。在我们公司，有一个我的公共信箱。员工可以把自己的建议和想法直接写信给我，不留姓名也可以，关键是让我知道他们的想法。这样能使他们减少顾忌，我也能更深刻地了解我的员工在想些什么。
最后的一种方式就是员工可以直接找我面谈。当然有这股勇气的员工很少，但是并不是没有。有时候这样的员工则更有一种责任感和大气度。
通过种种方式听取员工的心声并确认有必要之后，我们就开始着手对公司进行调整和改革。此时调整制度、改进一些新的产品等事情。就依次开始了。