△怀着强烈的信念。信念是人类的征服者，一个胸怀目标的人会为此而全身心努力，达到忘我的状态。这一状态恰恰蕴育着一个真正自我的诞生。
△充分肯定自己。拿破仑有句名言：“我的字典里没有不可能。”在与人交往时，要经常意识到，你拥有人所共有的一切天赋，并且拥有某种特点和优势，以尽可能摒弃“不可能”的意念。
△主动去评估对方。夸张对手的实力使自己不战而栗，实际上已经注定了失败的命运。你如果去观察对方的表情、服装和举止，找出缺陷，由受评估的被动的地位转为评估他人的主动者，产生与对方对等的心理关系，厌烦和紧张感便会逐渐松缓，最后悄然而去。
△主动进攻。当你与人初次见面时，应主动去打招呼，强有力地握住对方的手，开个无伤大雅的玩笑，紧张感便可烟消云散。
△幽默与自嘲。幽默感是克服自卑心理的良药。在你怯场失常时，为了不使自己陷于失败的懊丧之中，你若能超然于自我之上自嘲娱人，自信心自会回到你的身边。
□羞怯心理测试
消极悲观的主要表现就是羞怯，根渊就是自卑，如果羞怯感过于强烈就会影响自己的生活和工作，使自己不敢面对现实，在人生变化中采取回避措施，这样就会错过成功的机会，你想了解一下你自己的羞怯心理程度吗？请做一下本测试。测试题：
下面有2道题，每道题都有3个备选答案，请根据自己的实际情况，在题目下面圈出相应字母，每题只能选一个答案。
1．在有较多不熟悉的人参加的讨论会上，如果您有一个问题，你将
A．毫不犹豫地当即提出来。
B．在会后向有关人员提出来。
C．希望有人能代你提出问题。
2．如果有朋友要求你在他（她）的婚礼上做主持人。你将
A．很高兴地接受。
B．感到十分紧张，但只好接受。
32．战胜善变的劲敌
□及时消除忧虑
卡瑞尔是一个很聪明的工程师，他开创了空气调节器的制造业，现为纽约州塞瑞库斯市卡瑞尔公司的负责人，值得一提的是他发明了消除忧虑的有效方法。他讲述道：
年轻的时候，我在纽约州巴法罗城的巴法罗铸造公司工作。我必须到密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司——一座花费好几百万美元建造的工厂去安装一架瓦斯清洁机，以清除瓦斯燃烧的杂质，使瓦斯燃烧时不会伤到引擎。这种瓦斯清洁方法是一种新的尝试，以前只试过一次——而且当时的情况很不相同。我到密苏里州水晶城工作的时候，很多事先没有想到的困难都发生了。经过一番调整之后，机器可以使用了，可是效果并不像我们所保证的那样。
我对自己的失败非常吃惊，觉得好像是有人在我头上重重地打了一拳。我的胃和整个肚子都开始扭痛起来。有好一阵子，我担忧得简直无法入睡。
最后，出于一种常识，我想忧虑并不能够解决问题，于是便想出一个不需要忧虑就可以解决问题的办法，结果非常有效。我这个抵抗忧虑的办法已经使用30多年了。这个办法非常简单，任何人都可以使用。这一方法共有三个步骤：
第一步，首先毫不害怕而诚恳地分析整个情况，然后找出万一失败后可能发生的最坏情况是什么。没有人会把我关起来，或者把我枪毙，这一点说得很准。不错，很可能我会丢掉工作，也可能我的老板会把整个机器拆掉，使投下去的两万美元泡汤。
第二步，找出可能发生的最坏情况之后。让自己在必要的时候能够接受它。我对自己说，这次失败，在我的记录上会是一个很大的污点，我可能会因此而丢掉工作。但即使真是如此，我还是可以另外找到一份差事。事情可能比这更糟。至于我的那些老板——他们也知道我们现在是在试验一种清除瓦斯的新方法，如果这种实验要花他们两万美元，他们还付得起。他们可以把这个账算在研究费上，因为这只是一种实验。
发现可能发生的最坏情况，并让自己能够接受之后，有一件非常重要的事情发生了。我马上轻松下来，感受到几天以来所没有经历过的一份平静。
第三步，从这以后，我就平静地把我的时间和精力，拿来试着改善我在心理上已经接受的那种最坏情况。
我努力找出一些办法，让我减少我们目前面临的两万美元损失。我做了几次实验，最后发现，如果我们再多花5千美元，加装一些设备，我们的问题就可以解决了。我们照这个办法去做，公司不但不会损失两万美元，反而可以赚1万5千美元。
如果当时我一直担心下去的话，恐怕再也不可能做到这一点。因为忧虑的最大坏处就是摧毁我集中精神的能力。一旦忧虑产生，我们的思想就会到处乱转，从而丧失作出决定的能力。然而，当我们强迫自己面对最坏的情况，并且在精神上先接受它之后，我们就能够衡量所有可能的情形，使我们处在一个可以集中精力解决问题的地位。
我刚才所说的这件事，发生在很多很多年以前，因为这种做法非常好，我就一直使用。结果呢，我的生活里几乎不再有烦恼了。
因此，面对忧虑你完全可以套用卡瑞尔的公式：
△分析事情的最坏结果。
△积极接受既定事实。
△平静放松，想出改善的办法。
下面一个例子是运用卡瑞尔消除忧虑公式的一个典范。
这则故事是艾尔·汉里在1948年11月17日于波斯顿斯泰勒大饭店亲口告诉拿破仑·希尔的：
20几年前，我因为常常发愁，得了胃溃疡。有一天晚上，我的胃出血了，被送到芝加哥西北大学的医学院附属医院里。我的体重从175磅下降到90磅。病情严重到医生警告我连头都不许抬。3个医生中，有一个是非常有名的胃溃疡专家。他们说我的病是“已经无药可救了”。我只能吃苏打，每小时吃一大匙半流质的东西，每天早上和晚上都要护士拿一条橡皮管插进我的胃里，把里面的东西洗出来。
这种情形熬了好几个月……最后，我对自己说： “你睡吧，汉里，如果你除了等死之外没有什么别的指望了，不如好好利用你剩下的一点时间。你一直想在你死以前环游世界；所以如果你还想这样做的话，只有现在就去做了。”
当我对那几位医生说，我要去环游世界，我自己会一天洗两次胃的时候，他们都大吃一惊。不可能的，他们从来都没听说过这种事。他们警告我说，如果我开始环游世界，我就只有葬在海里，“不，我不会的。”我回答说，“我已经答应过我的亲友，我要葬在莱布雷斯卡州我们老家的墓园里，所以我打算把我的棺材随身带着。”
我去买了一具棺材，把它运上船，然后委托轮船公司安排好，万一我去世的话，就把我的尸体放在冷冻舱里，一直等我回到老家。就这样，我开始踏上旅程。
我从洛杉矶登上了亚当斯总统号轮船向东航行的时候，就觉得好多了，渐渐地不再吃药，也不再洗胃。不久之后，任何食物都能吃了——甚至包括许多奇怪的当地食品和调味品。这些都是别人说我吃了一定会送命的。几个礼拜过去之后，我甚至可以抽长长的黑雪茄，喝几杯老酒。多年了我从来没有这样享受过。我们在印度洋上碰到季节风，在太平洋上碰到台风——这种事情就只因为害怕，也会让我躺进棺材里的，可是我却从这次冒险中得到很大的乐趣。
我在船上和他们玩游戏、唱歌、交新朋友，晚上聊到半夜。我们到了中国和印度之后，我发现我回去之后要料理的私事，跟在东方所见到的贫穷与饥饿比起来，简直像是天堂跟地狱之比。我中止了所有无聊的担忧，觉得非常舒服。回到美国之后，我的体重增加到90磅，几乎忘记了我曾患过胃溃疡。我这一生中从没有觉得这么舒服。我回去做事，此后一天也没再病过。
艾尔·汉里告诉拿破仑·希尔，他发现自己下意识地应用了卡瑞尔消除忧虑的公式，可分为三个步骤：
首先，他问自己，“所有可能发生的事情最坏的情况是什么？”答案是：死亡。
其次，他让自己准备好接受死亡，他不得不如此，因为别无选择，几个医生都说他没有希望了。
最后，他想办法改善这种情况。办法是使自己放松，调整心态，让自己尽量享受所剩下的时间。而这种心理平静使他忘记了忧虑，没有了忧虑，使他产生了新的活力，反而救了他的性命。
□永远都不要懒惰
惰性的范围很广，所有消极情绪几乎都会在一定程度上导致人的惰性行为。因此，仅从这一点来讲。你就应从生活中消除这些消极情绪。
所谓惰性，就是你不愿意或者无法按照自己的意愿进行活动的一种精神状态，是人对生活中的一些消极情绪的反应。当一个人对着你破口大骂时，你难道应该对之开心一笑吗？因此，你不愿放弃自己的这些不良情绪。但是，如果这些情绪会使你产生惰性，你就应当摒弃他们。
惰性的表现形式多种多样，包括极端的懒散状态以及轻微的犹豫不决。在日常生活中，你是否：
△不能亲切地同爱人或孩子交谈，尽管你希望这样做。
△不能从事自己喜爱的某个工作。
△整天闷在屋里冥思苦想。
△不进行其他有趣的活动，因为你心情不愉快。
△不能主动去结识一个你喜欢的人。
△避而不同某人谈话，实际上你知道只要做一个很小的表示便可改善你们之间的关系。
△由于焦虑而不能入睡。
△由于生气而无法保持思路清晰。
△辱骂自己所爱的人。
△脸部抽搐，或者由于精神过于紧张而不能按自己的意愿行事。
一旦你决定让自己陷入惰性，或产生一些不健康的情感时，那意味着你已经决定让自己停止发展。以发展为动力，就意味着要充分体现自己强大的生命力，让生命焕发出应有的光彩，获取人生最大的幸福。而不是时时想到自己的某些缺点和失误，感到自己有必要改正与提高。
如果你确实希望摆脱各种病态行为，在生活中有所作为，并作出自己的选择，如果你确实希望精神愉快，你就必须像完成任何一项艰巨任务一样，对自己严格要求，摒弃迄今为止所养成的自我挫败的思维方式。
在应变过程中，如果你由惰性心理支配，那么你将会：