老人奋斗一生，如果你不了解、不理解，又不赞美他一生的成就，他们就会感到失望。许多老人喜欢在晚辈面前谈起自己曾经历了多少大风大浪，自己是如何艰难创业的，除了对晚辈有教育意义之外，更希望得到晚辈的赞美和崇敬。
称赞一个人引以为荣的事情必须注意三点：其一，赞美的话语表达要准确，不能偏离事实。其二，赞美必须是由衷的，发自肺腑的言语，不要夸张。其三，赞美之时要专注，让被赞美者感到你有享其光荣和快乐的心情。
□了解爱好
几乎每个人都有自己的爱好。有自己擅长的事物，琴、棋、书、画，养花种草，甚至吸烟喝酒也算得上是爱好。爱好是一个人的乐趣所在。为了自己的爱好，比如集邮，每个人都舍得花钱，也舍得投人时间和精力，有的甚至达到废寝忘食的境界。对有些人来说，爱好就是他的命根子，你若冲撞他的爱好，轻则讨人嫌，重则怒气冲天。尊重别人的爱好，可以赢得别人喜欢。常言所说有志趣相投，很大程度上是指兴趣、爱好接近，从而才使两人走到一起。
要做一个赞美的高手必须，解别人的爱好，尊重别人的爱好，赞美别人的爱好。要想使你的赞美真正能够“投其所好”，必须有一“技”之长。
1．首先要把握好正当爱好与有分歧的爱好之间的界线
正当爱好多不胜数，当前很热的如足球、集邮、气功等。这些爱好有益于大家身心健康，易为接受，颇受大众欢迎，人们在评价上也没多少分歧，比较容易称赞。比如你赞扬一群足球迷时，不论夸他足球知识渊博，劲头足，还是赞扬他喜爱的球趴，他都会感到高兴。
2．虚心请教是高超的赞美
一般说来，爱什么懂什么。一个人爱好书法，必定有丰富的书法知识；一个人爱钓鱼。钓鱼经验必定丰富，你没有必要恭维其爱好如何如何，这样的话他必然听得太多，如一阵风过耳畔，脑中划不下半点痕迹。这时，只要你虚心地讨教一番，作毕恭毕敬状，他定会耐心地向你传授其中一二奥秘。
3．不妨把自己变得“外行”一些
爱好相同的两个人相处时，谈得最多的自然是他们的爱好，两人即使是萍水相逢，也可能一见如故。对于爱好相同者，其互相切磋、玩味的全神贯注状令人好生佩服。他们可能互相交流经验，也可能是固某一技术性问题争得面红耳赤。然而，有时候，你想恭维对方，不妨把自己表现得“外行”一些或水平更低一些。
35．机智幽默，破除尴尬
生活中不乏有这样的人，品行端庄，为人朴实，但他总是一本正经，没个笑脸，让人觉得枯燥无味，可敬而不可亲。
富有幽默感的人就不同了。他们不但愉快地做事，更能愉快地说话，走到哪儿，欢乐就散布到哪儿。这样的人肯定有缺点，但由于有情趣，使人欢笑，使人快乐，人人都愿意与之相处。
幽默型的人，他们很少遵从逻辑的法则，相反经常运用奇谈怪论，或类似诡辩的手法，使对方如坠云里雾中。这种情况，与其说是为了理而辩，不如说是为了给自己找台阶下更来得贴切。打趣话、俏皮话、笑而不谑的话连续不断，使举座为之倾倒。这种才能特别发达的人，总是非常圆滑、灵活的聪明人。
有幽默感的人，必然是感觉敏锐的人；心理健康的人，必然是笑颜常开的人；胸襟豁达的人，也必然是别人乐意与之交往、与之亲近、与之为友的人。这里面，性格乐观，胸襟豁达很重要。一个悲观厌世者当然不懂得幽默，一个心地偏狭之人也与幽默无缘。
幽默气质伴生于旷达的情怀。心底旷达，故眼前的一切，不管是喜怒哀乐还是辛酸苦辣，都可付之淡淡的一笑。一个人如果过于现实，老于世故，对所有的事情都脱不开利害恩怨的计较，这样的人生便毫无幽默可言。若是在心境上稍稍超越世俗功利的陈规陋见，襟怀自然清新坦荡，幽默的睿智就会不招自至。
在人际交往中，幽默的情怀无疑就像湿润的细雨，可以冲淡紧张的气氛。有幽默感的人懂得，既然无意在乎，不妨一笑置之。笑置之，但并不是所有的笑都是幽默的表现。生活中有许多笑不仅不幽默，反而很煞风景。譬如格格之笑，太佻；哈哈大笑，太俗；呵呵之笑，太粗；嗤嗤之笑，太傻。一般来说，抿嘴一笑、莞尔一笑、微微一笑、会心一笑都属于幽默的笑。淡淡的笑是深沉的幽默，甚至不动声色，也是涵养的表现。幽默是宽宏恬静的结果，虽然深刻，但决不尖酸，尖酸属于恶意讽刺，而恶意讽刺难免心胸狭隘，心胸狭隘乃幽默之大忌。幽默当然包含嘲弄，但主要是对事不对人。每个人都有缺点，充其量是性质不同而已，放有缺点的人不必去奚落他，但是人的缺点，作为人类的共同笑料，值得拿出来让人参观参观，或许可以减少一些人类的固执与傲慢。
苏东坡是一个可敬、可爱又可亲的人，他总是把自己的所见所闻化成幽默的语言，传达给周围的人，制造欢乐的气氛，在嬉笑之余，又使人们回味和深思。有一次御史台的官僚们拿苏东坡的诗作根据，断章取义，无根据地分析，硬说他讽刺朝廷，诬蔑皇上，把他从湖州刺史任上抓来，关到大牢里，几乎杀头。经他的弟弟子由和许多好友大力营救，才保住了性命，贬到黄州任县令。然而迫害并没有就此结束，以后他继续受到多次打击，新账旧账一起算，越算越多，被贬谪去的地方也越来越远，最后竟贬到荒僻遥远的海南岛。长期的磨难使苏东坡认识到派系斗争激烈的严酷现实。他在著名的《水调歌头》一词里，曾很有深意地慨叹：“我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。”以后人们常用“高处不胜寒”来形容高层政界里的不易立足。
苏东坡常常以嬉笑诙谐的形式，来曲折地发泄心中的不平之气。有一次，大家欢迎他讲故事，他当场编了一个新奇的故事，说得大家前仰后台。他说：
“昨夜。我做了一个梦，梦见两个峨冠博带的人找我，说海龙王请我去吃饭。我也确实很久没吃过饱饭了，听说请吃饭，心中很高兴，便冲涛踏浪，跟着他俩到了龙王的水晶宫。水晶宫里琼楼玉宇，百宝纷呈。龙王带一大群臣僚，还有嫔妃出来迎接我。他们说了许多称赞我的话。满桌山珍海味，身边一个美人专给我斟酒。那美人身材窈窕，肤色白嫩。双目像太液池里的秋波，一闪一闪地瞅着我，身上散发着香气，使我神魂颠倒。正在这时，龙王让我为今日之幸会题诗。我当即提笔挥就，盛赞龙王功德和水晶宫里的豪华，并颂扬君臣的才学与嫔妃们的艳美。龙王高兴极了，夸奖我的文笔，给我赏赐了大量的珍宝。正在我得意的时候，忽然一个丞相模样的大臣，低声告诉龙王，说我写的诗里有讥讽大王的语气。龙王一听大怒，吩咐虾兵蟹将把我赶了出来。我一看这位相公，原来是乌龟变的。唉！我苏东坡处处受乌龟相公的算计呀！”
苏东坡就是这样，在幽默的谈笑中，曲折地发泄自己心中的不平怨气，忍耐艰难的遭遇，坚定自己的信心，什么样的环境也淹没不了他的智慧和才华。
有人曾说：“幽默是痛苦与欢乐交叉点上的产物。”这句话道出了幽默的内涵。以严肃的态度对待一切，而以轻松的态度对待自己，尤其是面对失败、挫折，面对生活中的种种不幸。以幽默的态度一笑置之，那实在是一种君子坦荡荡的磊落襟怀。
36．出其不意而制胜
俗话说，“愚者暗于成事，智者见于未萌”。“成事”，即已然的事情；“未萌”，则指未然的事态。人们对事物认识能力，根据贤愚程度不同，而相差悬殊。
智者高瞻远瞩，把握事物的动态，随时做出适时的对策，将不利因素扼制于未然。《孙子兵法》中对如此智慧极力推祟：
”所谓上策，乃是看出敌人的意图后。便将其封锁；次为切断它与同盟集团的交通，使之陷于孤立；三为直接交战，火拼之。”
看来，主动出击是不得已而为之的下下策。最好的办法是“不战而屈人之兵”，既不损伤自己，又能达到预期的目的。春秋战国诸雄争霸，齐桓、晋文图谋中原，真正刀兵相见，攻城掠地的大规模战役并不多，以声势慑服，“不战而屈人之兵”的情况却常见。而楚国动辄用兵中原，攻城掠地无不用其极，最终上了秦国的当而灭亡。
中国武术中的太极拳，其技术理论的核心是：“彼不动则己不动，彼微动己稍先动，以静制动”。
战争和武术，都要了解敌人动态，掌握信息；在其他情况下，相当于做好调查研究工作。决定胜负，关键在于能否预知事件的发展过程。
能做到察觉未然状态，对事物未来趋势加以把握，当然不愧为智者！
《宋名臣言行录》有一则故事：宋代名相杜衍的部下，将赴任某县县令，临行前杜衍特意嘱咐道：“凭你的才华去做县令，实在太可惜了。但是，在这个位子上也不要做得太出色，只需上下协调，处好关系就可。‘当韬晦，无露圭角’，如炫耀你的才华，反而会招损的。”那位部下反驳道：“先生一直教诲我们要以坚定的信念和良知多做贡献，造福于国于民，为何今天却有如此相反的理论呢？”桂衍答道：“我之所以有今天，是巧于周旋在皇帝与列位大臣之间才得以信任。而于今，体只是位居县令，一级一级向上爬，就要看你周旋的能力了。如果你上获罪于上司，下得罪于民众，虽有才华，也将无发挥的余地了！”
自古就有怀才不露是高手，锋芒毕露招中伤的事例。然而，任何事物都不可过度，韬晦过度，极则反亏。
暴君殷纣王，终日“酒池肉林”、“声色犬马”，忠臣直言者一律处死。一次宴饮数日而不知晨昏，问周围人：“今朝何年月日？”没有一人答出，于是纣王派人去问箕子，箕子闻听此事，对家人说：“无人知今朝何年月日，看来皇帝的地位不保了，如告之我一人还明白，于我不利。”便告诉使者：“自己也醉得不知时间了。”这种韬晦术，是明哲保身之策，只为自己，何尝想到国家呢？为什么不给纣王敲个警钟呢？
现实生活中持这种态度的人比比皆是，但它是惰性产生的根源。因此如何走出明哲保身与恪尽职守的矛盾。是韬晦学的重要课题。
37．避免争论
懦弱愚蠢的人才好激动和大吵大嚷，聪明强干的卡耐基在伦敦得到了一个极有价值的教训。当时他是罗斯·史密斯爵士的私人经纪。大战期间，史密斯爵士曾任澳大利亚空军战斗机飞行员，被派在巴勒斯坦工作。欧战胜利缔结和约后不久，他以30天飞行半个地球的壮举震惊了全世界。没有人完成过这种壮举，这引起了很大的轰动。澳大利亚政府颁发给他5000美元奖金，英国国王授予了他爵位。有一丢晚上，我参加一次为推崇他而举行的宴会。宴席中，坐在他右边的一位先生讲了一段幽默，并引出了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。
那位先生说那句话出自圣经，他错了。卡耐基知道，他很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现出优越感，他很讨嫌地纠正那位先生。那位先生立刻反唇相讥：“什么？出自莎士比亚？不可能，绝对不可能！那句话出自圣经。”那位先生自信确定如此！
那位先生坐在右首，卡耐基的老朋友弗兰克·格蒙在我左首，他研究莎士比亚的著作已有多年。于是，他俩都同意向格蒙请教。格蒙昕了，在桌下踢了卡耐基一下，然后说：“戴尔，这位先生没说错，圣经里有这句话。”
那晚回家路上，卡耐基对格蒙说：“弗兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的，当然，”他回答，“哈姆雷特第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢休吗？为什么不给他留点面子？他并没问你的意见啊！他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠？应该永远避免跟人家正面冲突。”
天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；即使赢了，但实际上你还是输了。为什么？如果你的胜利，使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎么样？你会觉得洋洋自得；但他呢·他会自惭形秽，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。而且——“一个人即使口服，但心里并不服。”
正如明智的本杰明·富兰克林所说的：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶而能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”
因此，你自己要衡量一下，你宁愿要一种字而上的、表面上的胜利，还是要别人对你的好感？
你可能有理，但要想在争论中改变别人的主意，一切都是徒劳。
威尔逊总统任内的财政部长威廉·肯罗以多年政治生涯获得的经验，说了一句话：“靠辩论不可能使无知的人服气。”
拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》曾写到，他常和约瑟芬打台球：“虽然我的技术不错，我总是让她赢，这样她就非常高兴。”
我们可从中得到一个教训：让我们的同事、朋友、丈夫、妻子，在琐碎的争论上赢过我们。
争辩不可能消除误会，而只能靠技巧、协调、宽容，以及同情的眼光去看别人的观点。
林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官，他说：“任何决心有所成就的人，决不会在私人争执上耗时间。争执的后果，不是他所能承担得起的。而后果包括发脾气、失去自制。要在跟别人拥有相等权利的事物上，多让步一点；而那些显然是你对的事情，就让得少一点。与其跟狗争道，被它咬一口，不如让它先走。因为，就算宰了它，也治不好你的咬伤。”
天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。
38．如何使用迂回术
迂回战术在人们的日常交往中常表现为一种策略性的智慧。人的心理往往会有许多不易琢磨之处，如一个人想做某件明显不妥的事，若不上前禁止的话，他可能横下一条心硬是去做；但若假意支持的话，很有可能就此打消了去做的念头。
有位教授的儿子在学校挨老师的骂，回家后就大声说道：“我恨这个老师，真想杀了他”。教授听了这句话便说：“你若真的这么恨他，杀了他好。”随后又加了一句：“但体要知道，杀死人的人也被处死的，这点你必须考虑到。”孩子听了父亲这几句话后，就打消了恨老师的念头。迂回战术对于一些防备心较强、心理较为固执的人来说，更是一种极好的对付办法。
大书法家梁舟山的书法，风格独特，高雅动人，当时京师中的达官贵人以得梁舟山书法作品而自豪。一次梁舟山从南方回京师，路过黄河，黄河水势极大，无法渡河，被河督留在衙内。一连十几天，河督出去办事，无人陪梁舟山，梁舟山十分无聊，看到河督书房内有笔墨纸张，就作消遣书写起来，几天就把厚厚一叠宣纸写了个净光。既有大字条幅，也有小楷、小篆，河督办完事回来，看他写了满屋的字十分不悦地说：“这些宣纸，都是我从产地购来，准备进京送人，你却把它浪费了。”粱舟山十分尴尬。第二天，河督就派人把粱舟山送过了黄河。粱舟山到京后，将这件事告诉好友。好友说这河督在京做官时，曾托人向你要过字，你没有给他，这次他故意不让你过河，摆上笔墨纸张，给你一个样子，你写了字。他得了墨宝，不领情，反而把你数落一通，这实际上是报一箭之仇。梁舟山恍然大悟，悔恨不已。