书城文化执悟
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第34章 三国智慧:正确对待逆反意见

诸葛亮在关于纳谏上,不能正确对待逆反意见,以致做出多次错误决策,终致出师未捷身先死。

逆反意见的表达,实际上是向领导决策者提供更多可供选择的方案,各方案互相比较,显出优劣,取长补短,可以提高决策的可行性和正确性。同时,对逆反意见进行讨论,也有利于统一认识,选择,一旦作出决定,大家就会同心协力去执行。对于组织而言,这也是给下属提供更多的锻炼机会,有利于培养人才。

尤其在现代企业管理中,如果管理者都是“诸葛亮”,大权独揽、事无巨细、事必躬亲,听不得不同意见,结果部属缺少陶熔造就,也得不到有效的授权与代理,企业的生存与发展被捆绑在一人身上,一旦其“退休”或“调离”,企业很快会出现“蜀中无大将,廖化为先锋”状况。