书城文化执悟
29140400000081

第81章 向上沟通:这样说老板才会听

想让老板听得进歌功颂德的马屁话之外的真心话,是需要技巧的。态度和立场很关键,具体说,就是在希望达到不同的说话目的时,采用不同的切入点和方式。

首先,向上级进言要把握:老板到底需不需要类似的方案和建议?我的方案和建议与老板的方案是否有冲突?这个方案在老板的日程表上到底处于紧急的优先的地位,还是可有可无?关键是你说了,就让老板知道你努力上进,关心企业。这样已得一分。

其次,如果想发表负面意见或者否定老板的言行,不妨把自己想象成面对退休了的父母的大龄未婚子女。你得说你想说的,做你想做的,但必须给足父母面子。开场白最好是:“你说的有道理”。然后在“此外,我还觉得……”过程中提出自己的见解。

向上司沟通的七大心法是:

1.了解你的上司:上司和下属的关系,其实是两个难免犯错的普通人之间相互依赖的关系。因此,为维系好这个关系,首先要了解上司和你自己:优缺点、目标与压力、工作方式、习惯。

2.了解彼此的期望。

3.找出彼此相容的工作方式。

4.企业中层主管必须从CEO角度考虑大局。

5.说到做到,建立你的信用。

6.主动争取做事的机会,不要干等上司来领导。

7.别去管理难搞的上司。