一个秋风瑟瑟的下午，张女士来到心理咨询室，进门便焦急地说：“老师，听说你教育学生有办法，你救救我的孩子吧。”
张女士说，她有一个上初一的儿子，学习成绩很好，曾参加数学竞赛并获得全省二等奖。孩子平时听话、性格温顺，但上初一后成绩下降很快，老师向家长反映孩子有去网吧打游戏的行为，让我们引起注意，于是我们一方面对他加强教育，另一方面控制了家里的电脑不让他上网。本以为他无法上网，可以专心学习了，可谁知昨晚大约11点，他乘我们已睡觉就偷偷出去上网吧玩了一夜，早晨又趁我们没有起床悄悄回家背上书包上学去了。要不是门卫老王告诉我们，我们还被蒙在鼓里。他爸爸说今天放学以后要好好教训他，我想以前也教训过他，但没用啊。老师，我们该怎么办啊？
经询问了解，张女士全家是一年前从北方迁到这里的。以前，孩子的爸爸是工程技术人员，在当地事业有成，小有名气；张女士是职员，家庭条件较好，工作舒心；孩子健康快乐，学习也好。后来举家南下到宁波，他们明显感到不适应：工作压力很大，再加上人生地不熟，心情也一直不好。
张女士说，孩子到这以后也不适应新的环境，既不喜欢给他上课的某些老师，也与同学相处得没有以前那么好，很少与同学往来。孩子放学回家后，由于父母都忙，而且也不那么开心，于是很少与父母交流和沟通。
问题38 如何判断孩子有网瘾？
下列8条中如果具备前5项，后3项中至少出现一项，大致可以认为孩子已经网络成瘾：
1.一心想上网（回想以前的网上活动或期待下一次上网）；
2.需更长的上网时间以获得满足感；
3.多次努力控制减少或停止上网，但不能成功；
4.在努力减少上网时，感到不安，闷闷不乐、抑郁或易激怒；
5.实际上网的时间比原先计划的要长；
6.因为上网，妨碍或丧失了重要的人际关系和工作，或失去了教育与就业的机会；
7.对家人、好友、治疗者说谎，隐瞒上网的程度；
8.把上网作为逃避问题或缓解不良情绪（如无助、嫉妒、无望、焦虑）的唯一方法。
问题39 孩子有网瘾怎么办？
1.切勿简单粗暴地对待孩子，应该与孩子推心置腹地交流思想。帮助孩子辨别是非，给孩子说话的权利和机会，让孩子从思想上真正认识到沉迷于网络游戏的不良影响，并让孩子鼓起勇气克服不良习惯。与孩子保持良好的沟通，是解决问题的前提条件。
2.征得孩子的同意，迅速中断孩子的网络游戏，并为孩子安排丰富的课外生活。我们的大脑中枢中有一个叫做“犒赏系统”的组织，人在上网玩游戏时，大脑会产生一种叫“多巴胺”的化学物质，这种物质刺激人的“犒赏系统”，使人产生兴奋和快感，而一旦缺少了这种刺激，人就会出现不舒服的感觉。如此反复重复，人就很容易沉迷于网络游戏。如果迅速中断网络游戏，以现实中的丰富游戏活动替代网络游戏，可以打破恶性循环，帮助孩子实现注意力的迁移。
3.了解孩子网络游戏的内容，满足孩子正常的心理需求。孩子沉迷于网络游戏，一般情况是多种原因造成的，心理因素是其中的重要因素，结合孩子网络游戏的内容，与孩子一起分析，看看是学习压力过大，还是人际交往困难造成的；是成功感、成就感的缺失，还是理想信念的缺乏造成的……针对具体的心理需求，去和孩子一起制定应对的办法。家长如果在现实生活中尽量满足了孩子这些正常的心理需求，孩子还有什么必要泡在虚拟空间里呢？
4.通过与孩子一起做游戏，增进亲子关系，了解孩子心结。尤其是进入青春期的孩子，家长们觉得他们逆反心理较强，难以沟通。和孩子一块儿玩玩网络游戏，加入孩子的虚拟团体，以游戏伙伴的身份同孩子沟通，教育、培养孩子健康游戏的良好行为，这样做的效果要比单纯的说教好很多，毕竟“润物细无声”，在孩子低水平的心理阻抗条件下，孩子更容易接受你的理念，更容易向你打开他的“心结”，更有利于你“对症下药”。
每一个沉迷于网络游戏的孩子，背后都有自己不同的故事，无论从年龄、性别、性格还是家庭背景、学校教育环境等都各有各的特点，因此家长和老师要因人而异，针对每一位沉迷网络游戏的孩子采取合适的应对办法。要孩子戒除网瘾是一件比较困难的事情，需要家长、老师、孩子一起努力，必要时可以找心理专家帮忙。