潘某，女性，12岁，小学五年级学生，暑假过后不愿读书，称自己头痛，肚子不舒服，或者借口乏力等各种身体原因而不去学校，每天在家里上网、看电视，生活没有规律，父母带其在医院里做遍了该做的各项检查，没有发现任何明显的异常，医生也说潘某身体没什么问题。但父母无论怎么说，她也不肯去读书，只是称自己想休息一下，过几天会去的。可是半个月过去了，她还是每天上网、看电视，一点读书的意愿都没有。而且不愿听父母讲话，父母声音大了，就会很委屈地哭泣。父母百般无奈，来寻求帮助。
问题16“身体不舒服”怎么办？
在与潘某的多次交流过程中逐渐发现，潘某的身体不舒服很蹊跷，但却不是无中生有。随着她的生理、心理的发育，她开始认识到自己是一个独立成熟的个体，追求自主自由，而不再认为父母是权威，也不再对父母言听计从；对父母的看法也发生了一定的改变，开始觉得父母说话不算数，答应过的事情，一转身就会忘得一干二净，却找借口称自己太忙，或者工作需要。久而久之，潘某也学会了公开批评父母的言行，与父母产生了隔阂。与其说她是身体不适不想去读书，不如说是她对父母权威公开的挑衅。在经过几次心理医生的家庭治疗后，患者的身体不适慢慢消失，恢复了往日的平静。
问题17 有了“代沟”怎么办？
父母首先应该了解，青少年在生长发育过程中必然要经过这样一个逆反和思辨的成长过程，当子女进入成年中期，各方面真正成熟后，亲子关系一般会得到改善，因为那时子女多能理解父母了。所以在孩子青少年时期，一旦发现两代人有隔阂，父母一定要冷静处理，尽量不要与子女发生正面冲突，以免在心理情感上对双方造成伤害。