书城成功励志商务礼仪规范手册
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第59章 1。馈赠规则

选择礼品时,最主要考虑受礼者个人特点和礼品的纪念意义。

具体原则可参考如下:

(1)准确把握送礼人与受礼人关系。

选择礼品时,必须明确与受赠对象之间的性质、类型和状态。

(2)了解受礼者的兴趣爱好。

如果礼品投合受礼者的兴趣、爱好,会使受赠对象特别感谢你。因为他认为你尊重他、在乎他。

(3)注意受礼者的禁忌。

禁忌,是因文化等因素而对某些事物产生的顾忌。

禁忌有两类。一类由受礼者个人原因造成。比如,向一位刚刚丧侣的中年男士赠送情侣表、情侣帽,会让对方不愉快。

第二类是因风俗习惯、家教信仰、文化背景以及职业道德等形成的公共禁忌,尤其向外国人、外地人赠送礼品时,不能忽视此项。比如,在我国,一般不能用与“终”发音相同的钟送给老人;友人之间忌讳送“伞”,因为“伞”与“散”谐音。美国人以绿毛龟为宠物;而在中国人看来,这样的礼物是天大侮辱。意大利人忌讳送手帕,因为手帕是亲人离别时擦眼泪的不祥之物。在法国,男士向女士赠送香水,有过分亲热和有“不轨企图”之嫌,而送刀、剑、刀叉、餐具之类的物品,则意味着双方会割断关系。法国人不送,也不接受有明显广告标记的礼品,而喜欢有文学价值和美学内蕴的礼品。向妇女赠送内衣,这在欧美国家的风俗中是很失礼的,一般也不送香皂。而且,13这个数目在欧美国家更是送礼时应当避开的。日本人忌讳绿色,认为绿不祥;忌荷花图案;忌4和9。不要送香港商人茉莉花和梅花,因为“茉莉”与“没利”谐音,“梅花”的“梅”与倒霉的“霉”同音。中国大陆的人送礼不会送“小棺材”,但香港人青睐红木制作的小型棺材摆件,寓意为“升官发财”。

(4)礼物轻重要适当。

选择礼物的“轻重”,应根据双方的关系、身份、送礼的目的和场合。一般说来,应小、巧、少、轻。小指小巧玲珑,易送易存;巧是指立意新颖;少,要求少而精;轻,则指价值适中。

(5)应重视礼品的精神价值和纪念意义。