不要小看小事
所谓小事,就是在工作中经常被人们忽视、不屑一顾的事情,人们甚至对其还抱有反感的态度。其实。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的。任何小事,都会事关大局,牵一发而动全身,每一件细小的事情都可能通过放大效应而凸显其重要影响。
西方有一首著名的民谣足以可以说明小事的重要性。
丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;
坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个帝国。
马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的关键所在。真可谓小事不小啊!
显然,看似一个不可思议的小问题,到最后却成了整个工作进展的最大障碍。一个明智的蘑菇族一定不要小看小事,而应在工作中注意防微杜渐,真正地做到从工作中的一点一滴促进自己的快速成长,使自己成长为一位职场上的强者。
然而,很多蘑菇族一提起小事,总会不由自主地说一声:“没问题!”可是,小事就真的没问题吗?人们对小事所普遍采取的轻视态度,总会被自己的疏忽大意所拖累。因此,我们要牢记:小事不可轻视。我们必须把每一件事做成功、做到位。
32岁的汤姆·布兰德是有着“汽车王国”之誉的福特公司最年轻的总领班。汤姆就是一个重视小事、注重细节,从蘑菇族摇身一变成为成功人士的典范。
20岁时,汤姆为了对汽车的全部制造过程有一个全盘的了解和掌握,就主动深入基层,从杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零星工作就要到哪里去。汤姆通过这项工作,和工厂的各部门都有接触,对各部门的工作性质也有了初步的了解。
经过一年半的磨练,汤姆又申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部去工作。不到五年的时间,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他决定申请到装配线上去工作。
汤姆的爸爸对他的做法有些不解,就问道:“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”
“爸爸,您不明白。”汤姆笑着说,“我并不急于当某一部门的小工头。我以整个工厂为工作的目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我是把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”
当汤姆确认自己已具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。汤姆在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。不久,他就成了装配线上的灵魂人物,并很快升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。
同样是小事,对待它的态度不同,它反馈出来的作用也不同。现实工作中,那些总爱小看小事的蘑菇族不妨像汤姆一样认真对待每一件小事、每一项工作、每一个细节。
许多与我们同时在“蘑菇”地带奋斗的员工,和我们一样做着小事,后来逐步晋升,原因之一就是他们从不认为他们所做的事是小事。所以,每一件事都值得我们去做。即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,我们应该付出热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成,养成良好的职业素养。