俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短。”在我们与人打交道共事时，不去揭别人的短，才是待人处世应有的礼仪。触人隐痛，是待人处世的大忌。
人人都有各自不同的成长经历，都有自己的缺陷、弱点，也许是生理上的，也许是隐藏在内心深处不堪回首的经历，这些都是他们不愿提及的“疮疤”，是他们在社交场合极力隐藏和回避的问题。被击中痛处，对任何人来说，都不是一件令人愉快的事。每个有生理缺陷的人，就算再出色、再坚强，内心深处也会有那么一个柔弱和敏感的地方，不愿意被人提及也不愿意去触摸，而偏偏好事者不肯罢休，非要弄个清楚明白，这样很可能伤这样人的自尊，也显得自己很无礼，缺少爱心。
今年25岁的陆勤勤刚到新单位上班，看到隔壁的女同事刘姐总是用长发遮着半张脸，听别的同事说刘姐脸上有一块很大的胎记，但是她工作能力很强，与同事们之间的关系很融洽，是公司不可或缺的能兵巧将。
人大概就是这样子的，越是神秘的东西越是充满本能的好奇，陆勤勤特别想看看刘姐的胎记到底是什么样子的。于是，每当陆勤勤看到刘姐跟别人聊天时，她都会跑过去说几句，眼睛却不时地盯着刘姐的脸。刘姐也注意到了陆勤勤好奇的眼神，她的眼神瞬间冷淡了下来，满脸尴尬的表情，含糊其辞地说了一句话，就匆匆离开了。这时候，另外一个同事走上前来轻声地指责她：“你怎么能这么盯着人家的缺陷看，这样多无礼啊！”人无完人，每个人都有一些不愿意被人揭开的伤疤或者伤痛，我们应该学会去尊重别人，宽容对待别人的一些生理缺陷，而不是去肆意地宣扬，或者极力打探以满足自己的好奇心。此外，对于他人身上的缺陷，千万不能用侮辱性的言语加以攻击。中国人可以吃闷亏，也可以吃明亏，但就是不能吃“没有面子”的亏。无论是什么人，只要你触及了这块伤疤，他都会采取一定的方法进行反击。他们都想获求一种心理上的平衡。三国时期的刘备是个“少须眉”的形象。在古代，胡子和眉毛稀少的男子被人认为是没有男子汉气概。刘备刚到西蜀时，曾被刘璋手下胡须茂盛的张裕取笑嘴上没毛，令他十分恼火。等后来他赶跑了刘璋，成为张裕的主子的时候，终于找了个借口，把张裕杀了。由此可见，虽然刘备表现得有些心胸狭窄，但张裕说话尖酸刻薄，讨得一时的口头便宜，不懂维护他人尊严才是招来杀身之祸的根源所在。在封建社会，大兴“文字狱”就成为统治者的一块“遮羞布”。只要触犯了当权者的禁忌，就会丢了自家性命，严重的还会招致灭门惨祸。人在吵架时最容易暴露其缺点。无论是挑起事端的一方还是另一方，都是因为看到了对方的缺点并产生了敌意，敌意的表露使双方关系恶化，进而发生争吵。争吵中，双方在众人面前互相揭短，使各自的缺点都暴露在大庭广众之下，无论对哪一方来说都是不小的损失。
伤疤不能随便揭，无意揭人伤疤，会使人感觉到更加痛苦。触人痛处，就会触犯待人处世的潜规则，将朋友得罪，最终自己也会深受其害。恰当地回避他人忌讳的东西，可以使双方的交往更为融洽。
倩楠是A广告公司的设计经理，最近与B广告公司要合作完成一个大型的国际广告项目。B公司派来的是一位男设计师，但是这位设计师不管在什么地方什么时候都永远带着一副墨镜，看不清他的眼睛。倩楠听人说他的眼睛是先天残疾，形状不像正常人一样，为了怕别人看出什么不一样的感觉来，他出入都戴着墨镜的，因此倩楠并没太注意。他们聊了一会儿后，那位设计师无意识地摘下眼镜，倩楠抬起头时没有心理准备，吓了一跳，但是她并没表现出来任何的惊异，因为她知道自己的特殊表情会伤害到他。显然，对方也没从倩楠的脸上发现任何的异样使他感到被另类化，他们谈得很开心。
倩楠通过与他的谈话与交往，发现他是个很开朗的人，一起吃饭的时候表现得也很诙谐幽默，平时对女孩子表现得也很有风度，关键是才气逼人，是一个很出色很有感觉的设计师。
在倩楠眼里，这位男设计师不仅是个正常人，而且是位难得的人才。她从这位设计师身上学到了很多宝贵的知识，而且出色地完成了公司的任务，受到了客户的高度评价，并且也与那位设计师成为好朋友。
理解方可宽容，宽容才能快乐。一个人的缺陷往往会成为别人注意和谈论的焦点，如果总是盯着别人的缺陷不放，你给人的感觉就是不懂得尊重对方，可以说是失礼。但是，大多数人总还是喜欢拿着放大镜到处放大别人的缺陷，却只会拿着望远镜来检视自己的缺失。在社交中，这种“严以待人，宽以律己”的心态最要不得，它会影响你在别人心中的形象，让人感觉你不懂礼貌。因此，要使别人认同你，请尊重别人，不要盯着别人的错误和缺陷不放。别人的优点能让我们看清自己的缺点，而别人的缺点和我们没有一点儿关系。
知道对方的缺点也不能让我们变得更优秀，反而让我们双方互相怀有戒心，不能真诚交往下去。把有缺陷的人完全当成正常人来看待，在他们需要帮助的时候，默默无闻地看似无意识地给予他们适当的帮助，至少不会让他们感到不适。这样不仅是对他们的尊重，也更显示我们的爱心与懂礼貌。心理的创伤比肉体的创伤更疼痛，让我们无声无息地去关爱他们！
任何一个人都是可敌可友的，而多一些朋友总比四面树敌要好。把潜在的对手转化为自己的朋友，这才是最好的办法。
言论自由的现代社会，人们一样也有忌讳心理，有与人交往所不能提及的禁区。我们常说的瘸子面前不说短、胖子面前不提肥、“东施”面前不言丑一样，对让人失意之事应尽量地避而不谈。这样既尊重了他人又尊重了自己。不但给自己留了口德，还避免了祸从口出。这即是“打人不打脸，骂人不揭短”的语言艺术。