孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。要想营造良好的人际关系,不仅要知道自己的个性,学会扬长避短,还必须了解对方的性格。正如现象与本质是有一定联系的,一个人表面上的个性与他内心深处的性格也是相互关联的,只要不是双重人格,根据他的个性,我们就可以分析、判断这个人。假如我们很仔细地观察这个人对于一件微不足道的小事的态度时,我们就可以从他极其细微的部分,看到他的全部,可以分析他内心深处的本性,所谓“管中窥豹”就是这个道理。
爱默生说:“人的眼睛和舌头所说的话一样多,不需要字典,却能从眼睛的语言中了解整个世界。”窥探心灵的窗口——通过眼神了解他人,就是人们常说的眼睛是心灵的窗户。要了解一个人,首先就要观察他的眼睛,因为眼睛是最不会说谎的器官。
不同的人每天都不得不重复着同一个古老而新鲜的游戏——与人打交道。这个游戏的古老在于,人类就是这样不弃不离地走过了千年万年:彼此热爱、彼此争斗;相互支撑、相互抗衡;充满善意、暗藏险诈;体谅对方、误解对方……这个游戏的新鲜在于,造物主似乎开了个玩笑,它让每个人都独具个性与特质,你不能将他人的性格简单地分类,甚至不能按照同一种方法与两个人相处。
通过观察一个人丰富的眼睛语言,在某种程度上也可以对他有一个大致的了解和认识。透过视线的活动,了解和认识他人,是人与人之间圆满交往和心灵沟通的要诀。
当一个人对另一个人产生了好感,在他还没有用语言表达的时候,多会用一种带有愉悦、欣慰、欣赏等感情交织在一起的眼神不住地打量对方。
当一个人表示对另一个人的拒绝时,他会用一种不情愿,甚至是愤怒的眼神,轻蔑地进行嘲讽。
当一个人看另一个人,眼光从上到下或是从下到上不住地打量对方时,他表现出的是对对方轻蔑地审视,也说明这个人有自我优越感,有些清高自傲,喜欢支配差遣人。
在谈话的时候,对方眼光如果不断地转移到别处,这说明他对所谈的话题并不感兴趣,另一方意识到这种情况以后,应该想办法改善这一局面。
在谈话中,一方的眼神由灰暗或是比较平常的状态,突然变得明亮起来,表示所谈的话题切合他的心意,引起了他极大的兴趣,这是使谈话顺利进行的最好条件和时机。
在两个人的谈话中,一个人在说话时,既不抬头,也不看另外一个人,只顾说自己的,如果没有其他原因,如果不是表示说话人不够自信,则在很大程度上表示了对另一个人的轻视。
当一个人用眼睛长时间地盯着另一个人时,绝大多数情况都是期待着对方给予自己一个满意的答复。
当一个人用非常友好而且坦诚的眼神看另一个人,甚至还会眨眨眼睛,说明他对这个人的印象比较好,他很喜欢这个人,即使对方犯了一些小错误,也可以给予宽容和谅解。
当一个人用非常锐利的目光、冷峻的表情审视一个人的时候,有一种警告的意思。
学习这些技巧,是判别他人是否可靠的一个方法,结合各方面的阅历水平,可以更好地探知对方内心世界的变化。