○译文
国君不可以因愤怒,不冷静思索,而贸然兴兵发动战争;将帅不可以因一时的恼怒和怨恨,而轻率出阵作战,随意挑起战争。
吴三桂
孙子兵法
孙子兵法
俗话说,创业难,守业更难。取得胜利并不容易,巩固胜利的成果,更不容易。辛辛苦苦打下了一片天下,却又损失殆尽,那就是白费力气了。
所以,在取得胜利以后,需要及时地制定一整套政治、经济和军事上的政策来加强和巩固成果,只有这样才算是真正地取得了胜利。战争如此,创业经商也是一样。
台湾的经济起飞是近几十年间的事。20世纪50年代,台湾的日子还不好过,60年代初期才发生转变,到七八十年代才真正开始大的发展,而国泰人寿保险公司恰恰出现在台湾经济刚刚由不景气向好的方向转变的时期。时势造英雄,但更重要的是要善于把握机会。在蔡氏兄弟的锐意经营下,国泰业务大有起色。当时,国泰在当地市场的占有率已超过50%,已遥遥领先于苦苦追赶的同行们。
蔡氏兄弟在发展保险业的同时,还投资于其他行业,先后建立起国泰物产保险、国泰信托投资、国泰建设、国泰塑胶等企业。到20世纪70年代末期,已形成拥有近百家企业的“国泰集团”,资产总额达25亿美元。蔡氏兄弟为家族争了光。但创业难,守业更难。为了守住这份家业并有所发展,蔡氏兄弟可谓处处防患于未然,时时居安思危。
1979年,蔡万霖刚把国泰人寿保险公司接过来时,公司曾因业务冲刺过快而在管理方面出现弊端。对此,他提出要“质与量并重”。他认为:“提高质量和使保户满意,这是我们手中的法宝。没有它们,你就没有饭吃。”他在企业中搞服务行业质量标准化,严加规范,不允许擅自违背,并着重从加强管理、质量上下工夫,强调善后服务。仅一年时间,保户的续保率(即缴完头两次保费后还一直投保下去的比率)就从70%上升到85%,而当时一般同类公司续保率仅达到50%。这一切归功于蔡万霖的正确决策,而这决策又是大胆的,也是成功的。
一位金融界的资深人士在对蔡家崛起的原因进行分析后,认为蔡万霖的成功就在于守成。
战例
北宋初年的时候,太祖赵匡胤问赵普:“自唐末数十年以来,帝王前后共换了十多个,而且战争不断,是什么缘故呢?”赵普回答道:“这是由于节度使的权力太大,君主软弱而臣下太强,现在只要稍微削夺一点他们的权力,把钱粮控制起来,收回他们麾下的精兵,天下自然就太平了。”十分精明的太祖不等赵普把话说完就开口说:“爱卿不必再多说,我已经知道该怎么办了。”
没过多长时间,太祖赵匡胤和老朋友石守信等几位饮酒,当饮至酒酣的时候,太祖赵匡胤命令左右随从退下,对石守信等几位说:“若不是你们的鼎力相助,我今日不能达到这样的地位,我非常感激大家对我的恩德,这些我都始终不会忘记的。可做皇帝也有做皇帝的难处啊,完全没有做节度使快乐,如今我从早到晚没有睡过一天的安稳觉。”
石守信等人说:“是什么事让陛下感到烦恼呢?”
太祖说:“这是很明显的事情,谁不想坐天子之位呢?”
石守信等人惶恐不已地叩头说:“陛下为什么说出这样的话?”
太祖说:“虽然说大家并没有这个想法,但你们的部下将领谁不想富贵?有朝一日,他们将黄袍披在你们的身上,即便你们不想做,也由不得你们了。”
石守信等人连连叩头哭泣着说:“臣等愚昧无知,还没想到这一步。只求陛下怜悯给我们指条生路。”
太祖说:“人生一世就如白驹过隙,你们何不舍掉兵权,选择好的田地买下来,给子孙后代留下永久的基业?多多置办一些歌童舞女,每日饮酒取欢,以终天年,君臣之间互不猜疑。不也是很好吗?”
石守信等叩首再拜,说:“陛下对臣等关爱备至,就如同臣等再生父母啊。”
到了第二天,石守信一行都称自己有病不能朝见拜谒,并且请求太祖解去他们手中的兵权。
⊙原文
夫战胜攻取而不修其功者凶,命曰“费留”。故曰:明主虑之,良将修之。
——《孙子兵法·火攻篇》