③接受别人的礼物时———请露出笑容。加倍地让赠送的人感到你的谢意。
在不得不发出“谏言”的时候，露出的笑容可帮助你将话语中不得体、不中听的部分除去，至少是减轻。
对于初次见面的人，也请露出笑容。对方会觉得彼此之间像是老朋友般的亲切，给对方以一见倾心之感。
微笑这个“魔药”是无法用金钱买到的，而且具有金钱以外的效能。这是人身自备的礼物。请从心底迸发出来，拂去一切不良的杂质，很好地利用它吧！
礼仪和涵养的表现
（1）握手。人们在日常的社会交往中，见面时首先要相互致意，最为通行的礼仪是握手礼。
不论我们去做客还是待客，除了注意仪容整洁外，还应该把手洗净，否则会使人难堪，并留下不好的印象。如果客人来了，主动向你伸出手，恰巧你在干活，你可一面先点头致意，一面摊开双手，简单说明一下情况，表示歉意，取得对方谅解，并赶紧洗净手，热情招待。反之，你去做客，主人正在干活，由于你突然来到，一时疏忽，伸出脏手来同你握手，你不能嫌脏，应照样伸手从容相握，以示友好。
如果与人见面时，你戴着手套，应把手套脱去再握手，以表示礼貌。
握手须用右手，握时要热情，面露笑容，注视对方的眼睛，并说：“您好！”“欢迎您！”“辛苦啦！”等亲切致意的话。切不可握手时漫不经心、东张西望或不加理睬，使对方感到你有架子。
同男人握手时，应先向男方伸手，并以轻一点，时间短一些为宜。
同长者或上司相见时，要等对方先伸手再与之相握。
握手时，身体可微微向前倾斜，以示尊重；用力要适当，为表示热情，则可握得稍紧些，但不可太用力，更不可握得太轻，这是一种失礼的行为。握手时间一般不宜过长，但有时碰到老同学或敬慕的客人，握手时间长些也无妨。
除了握住对方右手，还可用左手扶握对方的右手背，这样显得更加热情友好。
（2）介绍。在日常社交生活中，常常遇到一些素不相识的宾客，怎样才能和这些初次见面的人认识呢？主要靠相互介绍或自我介绍。
介绍要亲切有礼。如自我介绍，态度要谦虚，用词要恰当，不能自我吹嘘。如果你担负一定的领导职务，不要在介绍时夸示自己的职称，只能说我在某某单位工作。如果初次见面，过分地表现自己，容易引起对方的反感。
介绍第三者与他人互相认识时，要注意实事求是，掌握分寸，不能吹捧，以免使被介绍者处于尴尬的境地如———是一位技术员，你就不能称他是什么专家或工程师。
介绍双方认识时，介绍者应先向双方打个招呼：“请允许我介绍你们认识一下。”或“我介绍你们相互认识一下好吗？”然后再把双方的名字介绍一番。介绍时要注意顺序，一般应先把年幼的介绍给长者，将晚辈介绍给长辈，以表示尊重。
介绍朋友相识时，不能一经介绍就马上走开，特别是介绍男女朋友相识，更应注意。如果你走开得太早，有可能双方谈不起来。所以，稍等片刻，引导双方交谈，待他们谈得比较融洽时，再托故走开。相反，在某种场合，该离开时迟迟不走也是不合适的，如介绍男女朋友相识，他们有兴趣个别交谈时，你就应该及时后撤。这些是介绍朋友相识应有的礼貌。
此外，在介绍朋友相互认识时，有些细节也应注意。如有的人不愿意别人介绍他的身份，那么做介绍的人就要注意讳忌；又如介绍男女青年认识时，一般不介绍私人生活方面的情况，诸如居住地址、婚姻之类。
介绍姓名时，口齿要清楚，并作必要的说明：“胡经理的‘胡’是‘古，月’胡”，李先生的‘李’是‘十八子’李”，这样使对方听得明确，便于交谈。
（3）求爱。“我们互相都不了解，谈恋爱过早，请原谅！”拒绝的时候态度要诚恳、大方，不要冷嘲热讽，盛气凌人，伤害人家的自尊心。更不要把人家求爱的信公布于众，炫耀抬高自己，戏弄取笑对方。如果你对小伙子较为满意，并且也有相当的了解，就不应含糊其辞，应有礼貌地，较为明确地表示自己意见，希望对方也谈谈自己的看法，这样方显得彬彬有礼。有的姑娘故意用若明若暗，若即若离的态度“考验”对方，这也是不礼貌的行为。
（4）初恋。恋人相约，一定要准时赴约，不能失信于人，姗姗来迟是失礼。如因故不能按时赴约，应尽量事前相告，事后见面再致歉。以初次约会的“迟约”或“违约”来“考验”对方的做法是不礼貌，也是不道德的。
交谈时应注意大方、质朴、亲切、有礼，切忌装腔作势、矫揉造作，不要搞那种无休止的“盘问式”的对话，那样会使对方受窘，是不礼貌的。
（5）热恋。热恋之中更应注意修养，尽量做到热烈而又持重，缠绵而又适度，情感炽热而行为端庄。在公共场所，在众目睽睽之下，偎依相抱，耳鬓厮磨，搂腰接吻，甚至做出令人不堪入目的举动，这是一种粗野无知、不文明的行为。
（6）交谈。交谈中，当别人说话时，我们要思想集中，眼睛望着对方。静静地听，如果心不在焉地左顾右盼、看书看报，或者面带倦容，直打哈欠、搔头掏耳，都是不礼貌的。
交谈时，要尽量让对方把话说完，不要轻易打断或插话，以表示尊重，万一需要插话或打断对方的谈话时，应先征得对方的同意，用商量、请求的口气，问一声：“请允许我打断一下好吗？”“我提一个问题好吗？”这样做可以避免对方产生你轻视他或不耐烦等误解。
同别人交谈时，态度要诚恳，切莫装腔作势，夸夸其谈，言不由衷；不要奉承，恭维、吹捧、对别人说话中某些不当、失误之处，不能嘲笑，讽刺，以免伤了人家的自尊心。
交谈虽要真诚，但又不能百无禁忌，对别人不愿谈及的事应当尽量避开。也要尽量避免提及对方生理上的缺陷、残疾。
交谈中对某个问题发生争论时，切忌武断，少用“肯定”、“绝对”、“保证”之词，应多用“可能”、“也许”、“或者”等语句。讲话要注意分寸，不能面红耳赤，感情用事。
交谈时如果对对方所谈内容不感兴趣，话不投机而出现冷场时，不要索然无味地分手，使对方难堪。应换个双方都感兴趣的话题谈谈。
与别人交谈还应注意时间，要照顾到对方是否有其他事情，如夜晚交谈，一般不宜谈得过晚，应考虑对方的休息和明天是否要早起。
（7）访友。访友，要选择一个对方方便的时间。一般安排在假日下午或平时晚饭后较为适宜。尽量避免在对方吃饭时去。晚上访友，不要太晚，更不要在对方临睡时去，以免影响休息。
访友时，要注意仪容整洁，以表示对朋友的尊重和礼貌。
到亲友家去时，进门前要敲门。进门后，见了亲友家里的人，不管熟悉与否，都要一一打招呼，在亲友家里，要彬彬有礼，注意自己的举止行为；坐立要稳重，不要过于随便。主人端茶来，要站起来双手迎接，并说声“谢谢”。不要在亲友家随地吐痰、乱扔果皮。如带孩子访友，要教育孩子称呼人，不乱翻人家橱、桌、抽屉等。
在离开亲友家时，要告别，不辞而别是不礼貌的。临走时，除了应向主人道别，对主人的在座的朋友也应该致意一下。如主人送你出门，你应回首说声“请回”，或说“不要送了，再见”，千万不能把人家甩在后头，头也不回大踏步而去。
此外，如果亲友恰巧不在家，你应向亲友的邻居说明一下，让其转告亲友，以免亲友回来时，不知道谁来了而造成不安。
（8）待客。会见客人时，要仪容整洁。蓬头垢面，或穿着睡衣会客是不礼貌的。客人进门，应让座，说些问候的话。为客人送茶最好双手捧上，以示尊重。如事先得知客人要来，可以备些糖果点心待客。并对住所稍作整理，“洒扫门庭，以迎嘉宾”。如果客人不约而来，也应将紊乱的物品赶紧收拾一下。
对年老的客人，更应彬彬有礼，招待周到。不能因为年龄差别大，兴趣不相同而勉强应酬，这容易伤老人的心。老年人喜欢说些家常话，为表示尊重，也应尽量与他们和谐交谈。
如果来客不是自己的客人，而是父母、爱人、兄弟、姐妹的朋友，或同事、同学，也要主动招呼、接待，这样既对客人表示欢迎，也显示出你的家庭和睦。如果对来客态度冷漠，是很不礼貌的。
久不见面的朋友来访，理应挽留吃顿便饭，一般客人来访到了用餐时也应邀请他们一起用餐，菜肴应比平日丰盛为佳。
家里有客人，家庭成员之间不要发生口角，有矛盾待客人走后再解决。小孩不听话或做错了事，要和气地带走，不要在客人面前打骂孩子，这等于对客人下“逐客令”，是很不礼貌的行为。
如果客人无意中把你家中东西损坏，或把室内弄脏，千万不可露出讨厌神情，而应加以安慰：“不要紧，不必放在心上。”
与客人交谈时，不要频繁地看自己的手表，以免客人生疑，以为你在赶他走。
（9）送客。客人告辞，应以礼相送。送客时除了说些道别的话，还应懂得一些送客的礼节。
客人要走，一般应婉言相留，并待客人起身后，我们再起身相送，不能客人一说要走，我们就马上起来。那种不加挽留、急于送客的举动，是不礼貌的：送客一般应送到大门口或楼下门口，特别是初次来访的客人，对环境不熟悉，更应送一送。
客人来访，常常会带些礼品来。对此，送客时应有所反应，如表示谢意，或相应送回些礼物，决不能若无其事，受之无愧。
客人临别时，应让家里人都起立，亲切道别，使客人感到这个家庭的每个成员都是热情好客的。
去车站。码头送远客时，如无特殊情况，一般要等火车启动、轮船起锚时才能离开，过早地撇下客人回家，这是不礼貌的。
（10）请客。在新春佳节、婚嫁喜庆、乔迁之喜时，往往要邀请一些至亲好友吃顿便饭，或一起去饭店会餐，以示庆贺祝福，分享喜悦，乃人之常情。
客人来临时，应热情接待。不管是丈夫，还是父母、子女、兄弟姐妹请的客，都应殷勤款待，使客人感到“宾至如归”，亲切温暖。如果由于夫妻不和，男方来客，自己就面无笑容，甚至一走了之，会使客人进退维谷，十分难堪。
在筵席上，要敬老爱幼，主人敬客时，要先敬长辈，后给小孩然后按座次敬请平辈客人，以示一视同仁。敬酒时既要热情，又要适可而止，切勿强人所难，超量敬斟。
吃罢酒饭，敬茶谈心。这时主人要倾心交谈，或静听大家的谈话，不要左顾右盼，心不在焉，也不要总看手表，打呵欠，即使比较劳累，也要振作精神，始终保持热情的情绪。
（11）赴宴。首先应注意仪表整洁，穿戴大方得体，特别是参加婚宴应作适当修饰，头发也需要梳理一下。
赴宴要遵守时间，既不需太早，更不可迟到“闯席”，应稍提前一会赴宴。
结了婚的妇女参加婚宴，最好夫妇双双赴宴，至于小孩，则要看情况而定；如果孩子太小，可不带，以防孩子啼哭、吵闹，破坏宴会的欢乐气氛；即使孩子较大可以携带，也要事先教育孩子讲文明、礼貌，遵守宴会规矩。
入席时，不要急于就座，应向其他客人表示礼让。
在上菜前，不可玩弄碗筷或左右顾盼。
第一道菜上来，当主人向客人敬酒时，应起立回敬。动筷吃菜之前，也得等主人招呼，不可争先恐后，更不要站立起来夹菜。如果自己不会喝酒，可向主人解释，选择橘子水、可乐等饮料。
就餐时自己吐出的骨头、渣滓应放到自己前面，切勿乱扔。席间要互相谦让，尤其是对老人、小孩，更要主动照料，不要只顾自己埋头吃。吃饭时应闭口细嚼，不要使邻座听到自己咀嚼声。
席半离场是不礼貌的。但如确有急事，需向主人说明情况，表示歉意，然后向本席客人点头示意，方可离去。
散席时，应向主人和其他参与接待的人或服务员说声：“辛苦了，谢谢！”并握手告别，对其他宾客要互祝安好，说声：“再见！”
（12）祝贺。在生活中常常遇见喜事，如新婚、工作取得成就、升学、受奖等等，人们往往要祝贺一番。
祝贺，不应只是客套式的溢美之词，而应是给人以精神力量的肺腑之言。因此，对祝贺礼节我们也应重视。
祝词应视场合，对象和内容的不同而异，对尊长，一般要敬贺他晚年幸福健康，对年轻人则多用激励性祝词，对农家常祝五谷丰登，对牧民则祝贺牛肥马壮。
祝词也须注意场合，当众人欢情正浓时，祝词简朴有力，不可语词冗长，影响祝贺效果。
此外，祝贺时还应注意仪表端庄、举止适度，与祝贺气氛协调。在需要鼓掌时，应等对方的话告一段落再鼓掌，乱拍一通，也是不礼貌的。
（13）送礼。在日常生活和社交活动中，为表示友好、祝贺或感激之情，常以礼物相送。对长辈送点敬贺之物，以示孝敬；节假日带点糖果、玩具之类送给亲友小孩，表示对幼儿的关怀；给新婚夫妇送上一份有纪念意义的礼物，以表示祝贺；亲友生病，探望时送上一束鲜花或他所喜欢的营养品，表示对病人的关怀。
但送礼应注意体现精神文明，不要流于旧的习俗。应根据自己的经济条件，决定礼的厚薄，切勿为了阔气、争面子，大手大脚，而影响自己的正常生活。
礼物是友情的辅佐，不是邪恶的助手。有人请客送礼是为了拉关系、走后门，这是极其错误的，应坚决抵制。
（14）会外宾。与外宾接触时，要做到落落大方，不卑不亢，友好相待，举止文明礼貌。
在公园、马路、公共场所遇到外宾时，可以自然地点头或招手致意，相互问好。如果外宾主动与你招手、询问、交谈时，要以礼相待，不要羞于见人，故意回避。
谈话要有分寸，称赞对方不宜过分，自己谦虚也要适当。
和外宾谈话时，一般不要当面问对方的年龄，特别是女宾；也不要打听对方工资、妻子、孩子，不要随便询问对方衣着和携带物品的价格。这些都是不礼貌的。
外宾出于友好要给自己照相时，不必故意跑开，如自己不愿意拍照，可以摇手示意，婉言谢绝。
不要在公共场所围观，尾随外宾，或者当着外宾的面指手画脚，议论他们的容貌、肤色、服装，这都是不礼貌的行为。
（15）探视病人。探望病人时，可根据病人的病情酌情买一点水果或滋养品作为慰问礼物。当然也可以不带礼物，不能认为不带礼物就是不礼貌。
和病人交谈时，尽量谈些使他愉快的事情，回避任何可能使他忧伤和不安的消息。
与病人讲话时，要特别注意态度谦和温柔。如果病人不能说话太多，自己讲话也应适可而止，以免影响病人休息。