上司拒绝下属容易，下属拒绝上司就很难。因为拒绝有可能使上司感到自己的地位受到挑战，威严受到质疑。
当上司提出要求，而我们又没有直接拒绝的话，我们可以委婉地陈述一些理由，否定支持他要求成立的依据，明理的上司自然会放弃自己的要求。
某公司的经理召开了一个确定新商标的讨论会，这个新商标由经理一手笄。本已经决定了。现在开了个会只是走一下形式，以示民主。
“先生们，今天就新商标的事向大家征询意见，请大家勇跃发言。我这里选了一个大家面前的优点。”经理说着从桌子抓起一张纸扬了扬，说：“这个旭日商标，大家应该没有什么异议吧。迈克尔先生，你认为如何？”
“很好！”营业部主任迈克尔笑着答道。
经理接着又问了其他几个部的主任，大家都表示赞同。
“经理先生，我想谈一点自己的看法。”有一个年轻人站了起来说。他是出口部的职员，叫史密斯，因出口部经理正在国外谈生意便由他替上。
“这个商标很不错，充分了重视了我们的贸易伙伴日本，但是他却忽视了亚洲最大的我们正努力开拓的中国市场。由于中国的特殊的历史关系，中国人怎么能够容忍一个像日本国徽似的商标在国内出现呢？所以，这个商标考虑得不太周到。你认为呢？经理先生。”
经理愣了一下，沉思片刻以后，微笑着说：“这个商标有欠妥的地方，商标得重新设计，就交给你们出口部负责吧，你们比较了解国际市场。”
在这一次说“不”中，史密斯利用了迂回战术，欲擒故纵。先称赞商标做得好，下了经理心理戒备的武装，接着巧妙的摆出确凿的事实，权衡这个商标的利弊，不动声色的否定了它。
毛病点拨：该故事中的文密斯既充分维护了经理的自尊心，又从大局出发，指出该商标的害处，使经理心甘情愿的接受手下的意见，放弃自己的观点。不能不让人拍手称快。