兰兰今年17岁，某重点综合大学社会科学专业学生。自幼学习上进，记忆力较强，深受老师的器重。上中学时，每逢市里的一些学科竞赛，学校都会推荐她参加。一次，市里要举行数学竞赛，这给她的精神压力很大，因为本人对数学兴趣不浓，但是老师仍然很看重她，小兰也认为这是一种荣誉，是学校和老师对自己的器重，也不好拒绝绝。考前一夜没睡，在考场上脑子很乱，原来复习过的内容也想不起来了，急得浑身出汗，心慌意乱，勉强交了试卷，考试成绩十分糟糕。
考上大学以后，因为数学不是强项，所以报考了社会科学专业，没想到这个系也要学习数理统计，而且在大一、大二两个学年都要学，第一学期期末考试数学就不及格，这给她带来了沉重的心理负担，每到期末复习考试临近期间就紧张焦虑，还伴有严重的睡眠障碍。
就多数人来说，面临重要的或关键性的考试，总会引起一些心理压力，产生一定程度的考试焦虑，这是正常的，也是无害的。但案例中的兰兰由于害怕考数学，而使她有着严重的睡眠障碍，这已成为一种心理疾病，即考试焦虑综合征。
造成考试焦虑综合征的主要原因有：
（1）期望值与实际学习水平。如果学生对自己的要求很高，但在短时间内又达不到这个要求，一旦自己有少许松懈怠慢，那么就会紧张自责内疚焦虑，导致学习效率更差，于是更加紧张自责内疚焦虑……如此就会陷入到恶性循环中。
（2）思维模式。有些学生认为，如果考不好，父母和老师会失望，同学们会看不起自己；如果考不上重点高中，就意味着以后的学习环境不够好，也就意味着可能考不上重点大学。这种思维模式把考试结果与自我评价、社会评价、自己的前途、命运过于紧密地联系起来，是导致考试焦虑的一个很重要的原因。
（3）应试技能。在一般情况下，对题型、答案要点、评分标准等心中有数的学生，在考场上就会得心应手。而缺乏应试技能和应试经验的学生则极易产生慌乱现象，以至于不能有效地分配考试时间，抓不着考试重点和要点，从而增加考试的焦虑程度。
（4）身体状况。体质虚弱、疲劳过度、经常失眠的学生，对即将来临的考试，容易激起较强的情绪波动，产生过度的焦虑。
要克服考试焦虑综合征可以采取如下办法：
（1）消除考前心理压力，不患得患失。心理学研究表明，心理压力水平与人们的活动效果之间呈倒“U”形曲线关系，即压力过低或压力过高都不利于学习，只有适当的压力才有助于更好地提高学习效率。
（2）加强自信心训练。平时可尝试列出影响你自信的原因，然后一驳斥（括号内为驳斥理由）。如“我担心我脑子太笨，考不过别人。”（这种担心是多余的，没有笨学生，只有努力得不够的学生。）“担心题目太偏、太难。”（题目难易程度是针对所有人的，你觉得偏了、难了，别人也一样。）“我平时学习一贯都可以，就怕考试出现意外。”（只要你准备好了，出意外的可能性就小多了。）“考不好父母、老师会责怪我，压力很大。”（只要你努力，父母、老师都是理解你的。）……
（3）纠正不正确的应考方法。有些学生在考前不会合理地进行各种复习，抓不住重点，复习没有计划性，不懂得合理安排时间，这样也会造成紧张感，甚至出现严重的焦虑情绪。
（4）学会科学用脑。考前认真复习准备，不要打无准备之仗；注意饮食平衡，不偏食、挑食，不主张进食各类补品、营养药物；保证有足够的睡眠。
（5）给自己正面的心理暗示。进入考场时不要给自己负面暗示，如“千万不要考砸了，不然太对不起妈妈了！”“糟糕，我还没有复习好呢，这次一定完蛋了”等，而应该给自己正面的暗示，如“我已经准备好了，完全有能力应付考试。”“即使遇到不会做的题目也不要紧，用不着争满分”等。
如果以上简易的方法仍不能使你摆脱考试焦虑的情绪，希望你及时寻求心理帮助，通过专业的心理咨询是完全可以帮助你认识紧张、消除考试时的紧张情绪，从而正常发挥学习能力和水平。