孩子与孩子相处的过程中难免发生争吵、争辩，产生这样或那样的矛盾与冲突，这是最正常不过的事情。我们知道，个体之间是有差异的，孩子从出生后就有各自的气质、性格类型的差异，孩子的气质类型与他的社会性发展，比如对他人的情感的感知，如何与对方相处等是紧密联系的。孩子的日常行为和思维过程常常受到自己的需求和情感的强烈影响，很难离开主观感情去客观判断和处理自己与他人的关系，冲动性大，所以经常在学习、游戏、玩耍等方面因意见看法不同而产生冲突。
现在独生子女居多，在家里都是备受宠爱。所以，许多孩子只习惯于从自己的角度思考问题，而不习惯于站在别人的角度上思考问题。其实，解决和朋友之间的矛盾冲突最好的办法就是“心理换位”。当双方产生矛盾时，如果能够站在对方的角度上思考问题，思考对方何以会如此行事、如此说话，就能够理解对方，就能够减少很多不必要的矛盾。
会下棋的人，可能都有这样的经验：刚学下棋时，往往仅考虑自己第一步怎样、第二步怎样，而不会考虑别人会怎样。只有到一定水平后，才会考虑我怎样，对方会怎样应对，对于对方的应对，自己应当如何一一应对。如此考虑的回合数越多，个人的水平也会越高。处理生活中的问题也是如此，如果能够“心理换位”，站在对方的位置思考，设身处地地多为对方设想，生活中的许多矛盾就都容易化解了。
其实，孩子们之间的纠纷冲突与利益无关，更没有不可化解的仇恨。他们之间不是这个碰了那个，就是那个惹了这个，你长了他短了，有时候连他们自己都说不清孰是孰非，更何况局外人？遇到这样的情况，家长最好不要无端地评价孩子们之间的矛盾到底谁对谁错，更不要当着自己孩子的面去指责别人的孩子，这样做只能加深矛盾，使自己的孩子遭到其他孩子的孤立。也许家长很在乎谁对谁错的时候，孩子们却已经化解了矛盾，手拉手又成为朋友了。
当家长遇到自己的孩子和其他孩子产生不愉快时，不是要教孩子怎么还手，或者帮孩子处理事情，而是要教会孩子与人友好相处，教孩子学会欣赏他人并尊重他人，学会宽容他人，也要学会善待他人，用丰富的知识和善良的情感吸引更多的朋友。
家长的这种言传身教对孩子的影响是十分深远的，既能给予孩子心灵的安慰，又能给予孩子精神上的帮助，同时也让孩子学会了人与人之间的友好相处，用自己的善良、大度、宽容、博学、正直、勇敢去吸引别人，影响别人。这样做就会让身边的好朋友多起来，自己的力量自然就壮大了，对孩子的社会交往是大有裨益的。
家长平时要教育孩子正视别人的优点和长处，能够毫不吝啬地去夸奖和赞美别人，不能一看到别人比自己强就顿生妒忌之心，在背后做些小动作。注意培养孩子宽阔的胸怀，对他人的缺点要能够宽容，不要因为某人有这个缺点那个毛病，就去鄙视人家、疏远人家。积极引导和教育孩子去珍惜友谊，珍惜身边的每个人，孩子们常在一起相处，难免会有磕磕碰碰，也不可避免地会发生一些令人不愉快的事情，但是只要正确对待，多一些宽容和理解，孩子之间的矛盾会很快烟消云散，化为乌有。如果家长因为自己的孩子与某个孩子闹了不愉快，就横加阻拦，不让孩子与其他孩子交往，那样只会激化矛盾，只会在孩子幼小的心灵上蒙上阴影，对孩子的成长是十分不利的。
孩子是要长大的，总有一天会离开父母的怀抱，走上社会，将来孩子需要有足够的能力和勇气承担立足社会所必须承担的责任和风险，一味躲避或者家长过多的保护，只会让孩子对将要面对的社会生活产生不信任感和恐惧感，终究会一事无成。孩子自有他们的想法和方法，自己会处理和朋友之间的矛盾，家长大可不必杞人忧天。每一个孩子的成长都会经历挫折，童年生活就是在和伙伴的打打闹闹中度过的，不能因为一次小小的矛盾就减少孩子这种必要的人生体验。孩子有他选择朋友的权利，有他处理问题的方式，家长不可以用成人的眼光随意去评判和限制，要给孩子一定的空间，让孩子学会独立思考、独立解决问题。
家长应该客观地看待孩子之间的冲突，有时候孩子之间发生冲突也并非都是坏事，通过矛盾和冲突，孩子更能明白互相尊重、互相谦让的重要，逐渐学会控制自己，约束自己，用友好的方式解决问题。
我们经常看到孩子之间发生摩擦、冲突后，他们会用自己的方式解决，过不了多久又和好如初。因此，家长不要争当孩子矛盾的“裁判者”，只需做“观察者”或“引导者”，尽量发挥孩子们的主动性，让他们自己解决。如果孩子们一时解决不了，家长可适当引导他们分析问题，学习从对方角度“设身处地”地考虑问题，试者说服对方，使自己为别人所接受；或者放弃自己的意见和看法，顺从对方；或者教孩子学会“合二为一”的办法，将双方意见有机综合而取得“皆大欢喜”的效果。
人不可能活在真空里，成长的一路要跟很多人打交道，学会与人相处是孩子成长的必修课程，所以，当孩子与别的孩子产生矛盾或发生纠纷时，做家长的要看到事情的背后，往远处想。孩子要战胜的不仅仅是这个曾和他发生矛盾的伙伴，而是以后所要面对的更多的挑战。这些挑战来自方方面面，绝对不是还手或者是家长帮助就可以解决的了的。孩子之间有些小摩擦，明智的家长应该正确地加以引导，不要随便介入，让孩子自己学会相处吧。