狼王是狼团队中最勇敢的领导者,它必须敢于向任何困难发出挑战。
做领导,就意味着,你愿意在大多数时间远离安逸、忍受不舒服的情况。事实证明,这种义无反顾、咬牙脱离安逸情境的意志力,就是领导人最重要的特质之一。
20世80年代初期,“克莱斯勒”汽车公司一蹶不振,艾科卡接下领导重任,艾科卡发现公司的财务状况非常糟糕,完全看不出有复苏的希望,他的前途似乎一片黑暗。不过,艾科卡出人意料地承认自己迫不及待要接受挑战,他简直是张开双臂欢迎这样的机会:时局艰难么,不怕,尽管放马过来!看不出有让人安心舒适的机会?没关系,只要让我来操控大局,我自会打出一条生路。四下缺乏支持者?这样更好,我可以自己到公司里去挑选一支队伍,我要的是一群不怕远离安逸情境,愿意随我出生人死的斗士。艾科卡坚信,他能让奄奄一息的克莱斯勒东山再起,重新登上世界一流汽车公司的宝座。
后来,他真的做到了!艾科卡获得联邦政府慷慨的贷款,终于使克莱斯勒公司起死回生。他决定摒弃耗油量高的大型轿车,改而引起迷你厢型车,结果带头掀起一场交通工具革命。艾科卡奋力扭转克莱斯勒表现的那些年里,在克莱斯勒服务的员工都过着长期远离安逸的日子,他们心理上都有挥之不去的阴霾感。可是,艾科卡并不因为这类心理痛楚而停下脚步,他仍然按照应该进行的计划,步步为营,艾科卡这个不服输的领导人,终于用双手把他的组织硬生生地拖出心理上自陷的洞穴外。
毫无疑问,世界上有人惧怕改变,不惜与之抗争或是全力回避改变;但是,也有人是主动应付改变、欢迎改变,甚至张开双臂拥抱改变的机会。出色的领导人挣脱黑暗、迎向光明,他们进行改革的方法很现实。他们是那些正面迎击艰巨任务,而且抱定下面这种态度的人:“眼前这件事的确很棘手,不过它总有结束的一天,届时我(和我的组织)一定要比现在更上一层楼。”如果这样的志愿意味着你必须为工厂更新设备、转移工厂、开发全新的产品或服务,以便配合新的经济局势,或是改头换面一番,那么,你最好预先准备一下,放手施展你的行动。
然而,工作中也有为管理而管理的人照章行事,只做上面交代下来的工作,希望一切事情都有最好的收场。这些人都是安逸情境导向,对于维持个人与工作的现状不遗余力。“你叫我去跟领导说我们的生产方面的问题?这可不是我的事。策划方面或人事方面的管理有困难?最好按兵不动,等到有比较适合的解决人才出现再说吧。要我处理我的部门和其他部门之间棘手的状况?我又不擅长谈判,我只是一个管理人罢了。”当这样的借口一而再、再而三的出现时,那些工作主管,他们已经错过多次在组织里步步高升的机会;眼看那些资历不及他们的人都已经升迁了,而每次组织需找人领导一项新计划时,总是对他们视而不见,到头来,这批主管仍然在职场上原地踏步,甚至被时代所淘汰了。