有一天,一位父亲带着自认为是无可救药的孩子到心理学家那里去。那个孩子已经被严重灌输了自己没有用的观念。刚开始,他一语不发,怎样询问、启发,他也绝不开口。心理学家一时之间也真是无从着手。后来心理学家从他父亲所介绍的情况和所说的话里找到了医治的线索。他的父亲坚持着说:"这个孩子一点长处也没有,我看他是没指望,无可救药了!"心理学家开始应用承认的方法,找出他的长处——孩子不可能没有任何长处。他最终发现这个孩子喜欢雕刻,甚至可以说在这方面具有聪颖的天赋,还颇有高手的意味。他家里的家具也被他刻伤,到处是刀痕,因而常常受到惩罚。心理学家买了一套雕刻工具送给他,还送他一块上等的木料,然后教给他正确的雕刻方法,不断地鼓励他:"孩子,你是我所认识的人当中,最会雕刻的一位。"从此以后,他们接触得频繁起来。在接触中,慢慢地找出其他事项来承认他。有一天,这个孩子竟然不用别人吩咐,自动打扫房间。这个事情,使所有的人都吓了一跳。心理学家问他为什么这样做?
孩子回答说:"我想让老师您高兴。"心灵小窗赞许别人的实质是对别人的尊重和承认,它表达的是我们的一片善心和好意,传递的是我们的信任和情感,化解的是我们有意无意间与人形成的隔阂和摩擦。