"雷锋出差一千里，好事做了一火车"。这是人们对雷锋乐于助人优良品质的褒扬。
从1961年开始，雷锋经常应邀去外地作报告，他出差的机会多了，为人民服务的机会就多了。一次，雷锋外出在沈阳站换车的时候，一出检票口，发现一群人围看一个背着小孩的中年妇女，原来这位妇女从山东去吉林看丈夫，车票和钱丢了。雷锋用自己的津贴费买了一张去吉林的火车票塞到大嫂手里，大嫂含着眼泪说："大兄弟，你叫什么名字，是哪个单位的？"雷锋笑着说："我叫解放军，就住在中国。"五月的一天，雷锋冒雨要去沈阳。他为了赶早车，早晨五点多就起来，带了几个馒头就披上雨衣上路了。路上，看见一位妇女背着一个小孩，手里还领着一个小女孩，也正艰难地向车站走去。雷锋脱下身上的雨衣披在大嫂身上，又抱起小女孩，陪他们一起来到车站。上车后，雷锋见小女孩冷得发颤，又把自己的贴身线衣脱下来给她穿上。雷锋估计她们早上也没吃饭，就把自己带的馒头给她们吃。火车到了沈阳，天还在下雨，雷锋又一直把她们送到家里。那位妇女感激地说："同志，我可怎么感谢你呀！"雷锋笑着说："不用谢，解放军同志都会这样做的。"过年的时候，战友们愉快地在一起搞各种文娱活动。雷锋和大家在俱乐部打了一阵乒乓球，就想到每逢年节，服务和运输部门是最忙的时候，这些地方是多么需要人帮忙啊。他放下球拍，叫上同班的几个同志，一起请假后直奔附近的瓢儿屯车站。到了车站以后，他们就开始忙起来了。这个帮着打扫候车室，那个给旅客倒水，雷锋把全班都带动起来了。雷锋就是选择永不停息地、全心全意地为人民做好事，他助人为乐，任劳任怨，从来没有向困难低过一次头，向人民叫过一次苦。难怪人们如今一见到为人民做好事的人就想起雷锋。
心灵小窗帮助与感谢是一种情感交流，一种人与人之间的相互尊重，绝非一桩贷款交易。很多人无偿地帮助过别人，并不期望得到回报，但如果受助人对自己的帮助视而不见，自己会感觉没有得到尊重，长此以往会积累很厚的社会负重。向帮助过自己的人致谢并感恩，这体现了一个人的品格与素养。一些社会学家认为：受人救助后，知恩图报，这是优良道德的表现。一个懂得感谢的人才会乐于助人。