——伤人的话，不能说生活中，人们常常会遇到这样一种情况：一句有礼貌、文明的语言可以止息一场争吵，而一句野蛮、无礼的话语则可能导致一场轩然大波。俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，讲的就是这个道理。
每个人都有着不同的成长经历，自身都会有一些缺陷、弱点，也许是生理上的，也可能是隐藏在内心深处的不愿被人知的秘密。这些都是他们的“痛处”，这些都是他们不愿提及的“疮疤”，尤其是在公共的社交场所他们会极力隐藏和回避这些问题。试想如果有一天自己的“痛处”被别人击中，那是一件多么痛苦的事。
记得看过这样一则小故事：一头熊在与同伴的搏斗中受了重伤，它来到一位守林人的小木屋外乞求得到援助。守林人看它可怜，便决定收留它。晚上，守林人耐心地、小心翼翼地为熊擦去血迹、包扎好伤口并准备了丰盛的晚餐供熊享用，这一切令熊无比感动。
临睡时，由于只有一张床，守林人便邀请熊与他共眠。就在熊进入被窝时，它身上那难闻的气味钻进了守林人的鼻孔。“天哪！我从来没闻过这么难闻的味道，你简直是天底下第一大臭虫！”
熊没有任何语言，当然也无法入眠，勉强地挨到天亮后向守林人致谢上路。
多年后一次偶然相遇时，守林人问熊：“你那次伤得好重，现在伤口愈合了吗？”
熊回答道：“皮肉上的伤痛我已经忘记，心灵上的伤口却永远难以痊愈！”
当自己一直想要隐藏的“痛处”被人毫无顾忌的击中，每个人的心里都是十分难受的。守林人的那句“话”深深地刺痛了熊内心深处那最敏感的神经，使它原本脆弱的心灵再一次遭到了重创。虽然只是一句话，但说话的语气、形式、内容不同，引起的结果也是很不相同的。
亮子是一个服刑中的囚犯，在一次服劳役修路时，捡到两千多块钱，他就立即把钱交给监管警察。可意想不到的是，那位警察却满脸鄙夷地对他说：“用这种小花样来讨好我，是不是想减刑啊，你啊，没救了，安心的在这呆着吧！”听了对方的这些话亮子心如死灰，觉得自己的世界、自己的前途已经彻底破灭了。当天晚上，他越狱了。在逃亡中，他肆意抢劫，并登上开往边境的火车。车厢里十分拥挤，亮子不得不站在厕所门口。正巧有一位十分美丽的姑娘如厕，关门时发现厕所的门坏了，她很有礼貌地对亮子说：“先生，你能为我把门吗？谢谢你！”亮子当时愣住了，看到姑娘那天真无邪的脸，他庄重地点了点头。他站在厕所门口就像一名忠诚卫士，为姑娘把门。也就因为姑娘这句话，亮子改变了主意，在列车的下一站到当地的派出所投案自首了。
一句粗暴的话，差点让亮子那良知尚存的心灵彻底毁灭；而一句充满信赖的话语，又使他正在沉沦的灵魂得到拯救。《菜根谭》中有句话：“不揭他人之短，不探他人之秘，不思他人之旧过，则可以此养德疏害。”老百姓也常说“打人不打脸，骂人不揭短”，每个人都会有自己的心里忌讳，都有别人不得触及的“禁区”。人们常说瘸子面前不说短、胖子面前不提肥、“东施”面前不言丑，这些通俗的话就是告诉我们让人失意的话应尽量地避而不谈，这是一种处理人际关系的技巧问题，更是对待生活在我们身边的人的态度问题。生活中有些男人说话尖酸、刻薄，每句话都让人感到冷漠，但这种男人一般都是比较孤独的，他们没有真正的朋友，他们的事业也不会取得太大的成功。
人不会孤独的生存在这个世上，更不会与人隔绝过世外桃源的生活。所以在人与人的交往中一定要注意言谈举止，说话要多以和气、谦逊、赞美为主，而不要恶语相加，这样别人才会欣然接受你，才会与你真正的沟通。