獒王驱动獒群最有效的办法,就是自己一马当先跑在前面。在草原上,当你看到一大群藏獒风驰电掣般奔向一个目标时,会发现跑在最前面的必然是一只体形伟岸、凶猛异常的藏獒,这就是王者的风范。惟其如此,獒王才能成其为獒王。
作为藏獒首领的獒王,它所承担的更多的是责任和义务,而不是养尊处优的特权。世界上没有任何职位可以高枕无忧,当上司也是如此。在现代社会中,激烈的竞争使你不得不警惕每一个小小的失误。职位的高低不仅是地位、工薪的高低,更是能力高低的标志。既然你的职位比你的下属高,这就意味着你必须用比你的下属更大的努力来工作。作为上司,你的威严不仅靠手中的权力来取得,更需要你自己的身体力行,把你自身的优势充分地发挥出来,让你的下属看到上司的确有资本做自己的上司,若想和上司竞争职位,下属便不得不付出更大的努力才能获得。
其一,要拢住下属的心
作为一个成功的上司,不仅需要威信,更需要随和。人都是在交往中建立感情的。要想拢住你下属的心,使他们尽心尽力为你效劳,那么除了威信之外,你需要和你的下属建立一种平等、亲切的关系。如果你高高在上,整日板着面孔训人,弄得人人提心吊胆,神经紧张,即使你是一位很能干的老板,也不会拢住下属的。
要想改变你和你的下属之间的紧张关系,你不妨放下你的架子,和你的下属聊聊天,告诉他,老板也有老板的难处,老板和普通的下属一样,有数不清的烦心事,这样会使你的下属认为你是一位很随和、很容易相处的老板。
其二,要表现自己的实力
一个上司要想迅速获得下属的信任,那么最好的办法就是以自己的实力来征服他们,让他们心甘情愿地为你效劳,这样,你的命令就会得到认真的执行。如果你要求你的下属早上班一个小时,那么你首先必须做到这一点,当你在早上7点钟站在门口迎接你的下属时,那么你的下属一定会诚惶诚恐,下次会起得更早。如果你要求你的下属上班时间不能打私人电话,那么,如果你私自打电话的话,你的下属会堂而皇之地公然仿效你的做法,当你责问他的时候,他会振振有词地反驳你:“我正是看到你打私人电话我才打的。”这时,你一定会无言以对,哑口无声。如果你身为上司公然违反自己规定的制度,这岂不是自己拆自己的台、自己打自己的耳光吗?你所辛辛苦苦建立起来的威信就会毁之一旦。
当然,身体力行并不等于事必躬亲,上司所要做的就是以点带面,从一件小事中让下属领会你的精神。
其三,要发掘下属的智慧
上司的智慧并不见得比他的下属多,但是,为什么他能成为上司呢?原因就在于他总是善于发掘下属的智慧,集思广益,把众多的智慧合为一个,怎能不显得高明呢?但是,如果你和你的下属之间的关系很紧张,那么他们即使在心中对你有意见,也不愿意说出来惹上司不高兴,这样,你作为上司恐怕就不能做出高明的决策了。所以和你的下属打成一片,也是一位上司成功的秘诀。
其四,要表明你是下属的一员
调查显示,当下属认同上级已成为他们中的一员时,他们就会对你大力支持。这就如同一只獒王一旦获得承认之后,獒群成员便会绝对对它尊崇和服从。作为人类社会中的管理者,情况也许要复杂些,但其实也存在很多“领导者规律”。我们对此建议如下:
(1)下班后,你可以和你的下属一起喝茶、跳舞,有的工作可以在这里谈,这样就能避免紧张的气氛。
(2)不必总装出一副严肃的面孔,偶尔可以不失身份地开上几句玩笑,也许你的微笑就是大家快乐的源泉。
(3)不要总是严格要求你的下属,工作太紧张了也会影响效率。工作久了,偶尔可以放几天假,让你的下属轻松轻松。
(4)每隔一段时间,进行一次集体娱乐活动,你要和下属们一起玩得开心,就得毫不拘束。千万不能端你的老板架子。
(5)在做出重大决策之前,一定要真诚地询问你的下属,真诚是打动人心的最佳方法。这样,你的下属会坦诚以对,帮助你一起为公司的前途出谋划策。