书城传记心理乔布斯
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第24章 荒野之中(5)

乔布斯一向看不起比尔·盖茨的品位。比尔·盖茨在获得成功后,也拥有了足够的自信反过来嘲讽乔布斯不懂电脑技术。此时微软公司的盈利之道主要是靠为IBM提供软件。他们开发的Windows操作系统还惨不忍睹。但乔布斯永远不会原谅盖茨利用协议中的漏洞而窃取了麦金塔的创意。盖茨的成功增添了乔布斯内心的不爽,也促使他要尽快地把NeXT电脑开发出来。

700万美元花光了,乔布斯手上还有钱。但他不想一下子把自己的钱全部拿出来。他想像当年苹果公司那样,吸引一些风险投资加入。当然,他已经被蛇咬过一次,不会重蹈覆辙了。他不会过多出让股权而失去对公司的控制。他把这个限额设定为10%,希望换回300万美元的现金。

但是,此刻的NeXT公司,产品还不见踪影,未来的收益还遥不可期。哪个精明的风险投资者会以这样高的价格来冒这个险呢?硅谷的投资者一个个摇头走开了。

上天对乔布斯这个落入“矫枉过正”陷阱的人确实是眷顾有加,很快他就遇到了另一个“矫枉过正者”。

这个人就是亿万富豪亨利·罗斯·佩罗。佩罗在电视纪录片《创新者》中看到了乔布斯英姿勃发、挥斥方遒的模样,喜爱不已,认为他简直就是自己年轻时候的翻版(又一个典型的皮格马利翁)!

佩罗立即主动给乔布斯打电话,说:“你什么时候需要投资,尽管打电话给我!”

乔布斯当下就急需他的投资,但乔布斯决定要沉住气,好好地当一次“不情愿卖家”。“不情愿买家”已经让乔布斯从卢卡斯手中省下了2 000万美元。他希望这个同样的策略能够让佩罗多出一点血。

心理感悟:每个人都懂得过犹不及的道理,却总是落入矫枉过正的陷阱。

38玩笑里面有真话

乔布斯硬憋了整整一个星期才给佩罗打电话。佩罗立即应邀前来。乔布斯在NeXT位于旧金山湾区弗利蒙小镇的工厂里等候他。但这个工厂还不过是一个空架子。

宾主相见,佩罗还没入座,乔布斯就因为一个细节没到位而对一个员工大光其火。在客人面前,这样的行径是很不礼貌的。但是这位可爱的“皮格马利翁”先生竟然又一次在乔布斯身上看到了自己年轻时的影子而没有丝毫不悦。

佩罗是这样想的:一般的创业者在吸引风险投资时,往往会精心修饰,掩藏掉缺陷与不足,展现出最美好的一面。乔布斯不加掩饰的失态,正好说明此人光明磊落、无所藏私,也就不惮给投资者留下不良的印象。

这么一想,乔布斯的缺点反而变成了优点。而佩罗主动送钱上门,还另有一个重要原因。

1979年,比尔·盖茨和他谈过整体出售微软股份的事情。当时,盖茨开价6000万美元的公司股份在微软上市后竟然价值10亿美元。佩罗错过了一个可以让自己的财富暴增15倍的大好良机。这一失误让他痛心疾首。当他得知乔布斯正在寻求投资者的消息时,正好是微软上市后不久。他再也不想错失良机了。于是,比尔·盖茨无意中帮了乔布斯一个大忙。

谈判中一方的贪得无厌,往往是另一方的急于求成造成的。佩罗“矫枉过正”的心态,只能让他自己成为一个不折不扣的冤大头。

1987年2月,双方达成协议。佩罗出资2000万美元,买下NeXT公司16%的股票。乔布斯敏锐地觉察到了佩罗的心态而狮子大开口。这个要价比他当初的300万美元换10%的股份整整高出了3倍。

不过,佩罗并没有觉得自己吃了亏。因为他是以微软的10亿市值作为锚定来衡量NeXT股票的价值的。这样算起来,2000万美元换16%的股份并不贵。这真是可怕的锚定!荒谬的锚定!

有了佩罗的巨额投入,乔布斯的“完美计划”又可以高枕无忧地进行下去了。

乔布斯虽然很厌恶比尔·盖茨,但他又希望盖茨能够为自己的新电脑开发软件。他“不计前嫌”地给盖茨打电话,邀请他到NeXT公司商谈。

盖茨来到NeXT公司,乔布斯故意冷落他,让他在大堂里足足等了半个小时。盖茨透过玻璃墙看到了乔布斯在里面无所事事地走来走去,觉得很愤怒。

乔布斯满足了自己的报复感后,走了出来,不无讥讽地对盖茨说:“我们曾经一起做过麦金塔项目,结果对你怎么样?非常好!现在,我们一起做这个,也会非常棒!”

盖茨对乔布斯的话中有话非常敏感。他决定以拒绝和否定来加以反击。

他公开说:“这款机器就是垃圾,光驱的反应时间太长,机箱太他妈贵,整个东西太荒谬。”他还对《财富》杂志说:“麦金塔真的是独一无二,但是我个人不太理解乔布斯的新电脑有什么特别之处。”其实,盖茨从来也没觉得麦金塔有多么好。他抬高麦金塔的目的当然是为了贬低乔布斯的新电脑。这样说,等于是用乔布斯自己的手扇自己的耳光。

盖茨还一再表示,微软绝对不会为NeXT开发任何应用程序。他对《世界信息》杂志说:“为它开发?我会在它上面撒尿!”而一台没有应用软件的电脑就等于是一堆废铁,毫无用处。以微软在软件行业的领导地位,盖茨的这个表态等于是为其他的中小软件公司下达了禁令。盖茨的拒绝让乔布斯只能靠自己来开发软件。好在他很快将卡内基-梅隆大学的绝顶软件高手阿瓦迪·特凡尼安(AvadisTevanian)收归麾下。

乔布斯没有料到自己的故意冷遇竟然会“丰收”这么大的“回报”。但盖茨这么做其实还有更深层的原因:盖茨对乔布斯有很强的防范心理,他很担心乔布斯取得成功后会再次压自己一头。所以,他抓住一切机会来诋毁、否定NeXT电脑。

当时,乔布斯有一名生意伙伴叫做海迪·罗伊森(HeidiRoizen)。海迪是个单身女人,正暗恋着乔布斯。海迪有一位闺蜜叫安·温布莱德(AnnWinblad),是一个软件公司的开创者。她将自己的公司以1500万美元出手,过上了高档的生活。安正在和盖茨约会,所以盖茨经常会从西雅图飞到旧金山来。安想要撮合海迪与乔布斯,但盖茨对乔布斯充满了不屑。毕竟,这个时候两个人已经“王车换位”了。乔布斯被苹果赶入了荒野,而盖茨新近登上了IT王国的宝座。

盖茨经常追问海迪到底看上了乔布斯哪一点。也许,乔布斯在女人面前的迷人魅力也是盖茨最为自卑的地方。

有一次,盖茨、安和海迪在盖茨的西雅图别墅里聚会。他们喝得醉醺醺的,玩到了凌晨两点。趁着酒劲,他们决定搞一次恶作剧,对象当然是乔布斯了。

海迪拨通了电话,是自动答录机的声音,盖茨接过电话,以浓重的高卢口音模仿软件行业的另一个大腕菲利普·卡恩的声音,大声叫道:“我是……菲利普·卡恩,麦金塔电脑烂透了!”

盖茨挂断了电话,三个人笑作一团。

海迪再次拨通了电话,盖茨又装成一个满肚子怨气的NeXT公司的工程师,说:“史蒂夫,你是世界上最差的老板,你最好还是滚蛋吧!”

玩笑中说的往往是真心话,醉酒时说的往往是清醒话。也许,海迪和安纯粹是想恶作剧,但比尔·盖茨的话其实正是他内心真实态度的外露。谁说伟大的人物就没有阴暗的心理?当比尔·盖茨终于从乔布斯的万丈光芒中走出,他最希望的就是乔布斯驻留在阴影中,永无出头之日。

乔布斯当然不会束手待毙。他请来的软件高手特凡尼安开发出了NeXTSTEP操作系统。这个系统比微软的Windows要好很多。甚至多年后,还有人列出这样一个等式:Windows95=NeXT88。

乔布斯决定将NeXTSTEP的使用权授予IBM。这对于乔布斯来说,是一个艰难的妥协。他从来都不情愿,自己这么好的软件却要运行在那些其他公司烂得不能再烂的机器上。IBM曾经是他的敌人,但现在微软是他最新的敌人。为了打击最新的敌人,乔布斯不得不“不计前嫌”。

乔布斯是在《华盛顿邮报》发行人凯瑟琳·格雷厄姆的70寿诞宴会上(1987年6月)遇到IBM的董事长约翰·埃克斯的。乔布斯用他的三寸不烂之舌,说起了Windows系统的坏话,他提醒埃克斯,把宝只押在微软的Windows身上,风险太大。

像埃克斯这样的大人物,谁愿意把主宰命运的控制权交给他人呢?埃克斯当即问乔布斯:“那么,你打算怎么帮我们呢?”

几周后,乔布斯就带着工程师巴德·特里布尔出现在了IBM公司的总部。他们给IBM的工程师演示了NeXTSTEP操作系统。这个系统果然远远胜过了微软的Windows系统。

IBM大感兴趣,双方展开谈判。IBM公司的代表带着一份100多页的合作协议文本来到NeXT公司。没想到乔布斯看也没看,就把合作协议扔到了地上,霸气十足地说:“别和我来这套,我只要一份几页纸的合同!”

面对蓝色巨人IBM,乔布斯的“敢于提要求”再一次取得了胜利。几天后,他想要的合同就送到了。乔布斯狠狠地宰了财大气粗的IBM一刀,他要求IBM支付6000万美元,但只限于购买NeXTSTEP的第一版。以后如果软件升级,IBM还需要另行付费。IBM竟然同意了他的狮子大开口。

业界老大的行动具有标杆引领作用。另外两大电脑厂商康柏与戴尔出于“从众心理”也立即主动登门求购NeXTSEPT操作系统。这两家也愿意像IBM那样付出巨资,其中一家甚至提出立即支付5000万美元作为首付。但是,他们也提出了一个唯一的条件。那就是,乔布斯必须放弃硬件(即电脑)的生产。因为他们既然购买了NeXT的软件用在自己的硬件上,就不想再和NeXT自己的硬件正面竞争了。

巨大的利益诱惑摆在了乔布斯面前。只要他点头同意,滚滚财源就会蜂拥而入,他的公司也会立即将盖茨的微软踩在脚下,让他永世不得翻身!

NeXT公司另一个严峻现实是,乔布斯早就宣布要在1987年初推出NeXT电脑。但在他追求“完美”、反复无常的个性驱动下,NeXT电脑一再延期。如果借着这个由头放弃,正好可以跳出硬件开发的泥淖,坐收软件销售的滚滚巨利!

那么,乔布斯会这样做吗?

心理感悟:真心话往往以玩笑话的形式表达出来。

39电脑就是他的命

如果你知道乔布斯为什么要创办NeXT司,为什么要开发NeXT电脑,就不难得出结论了。

乔布斯不是为了赚更多的钱,为了过上更好的生活而工作。他已经拥有了好几辈子都花不完的钱,只要他想,他可以过这个世界上最为富足的生活。

他存在的目的就是要证明自己是正确的,并以此来反衬世界是错误的。他的证明方式就是要在跌倒的地方爬起来,他一定要开发出一台比麦金塔更好的电脑,然后用这样的电脑将苹果公司打得落花流水。让他放弃硬件,只做软件,压根就是不可能的事情。

我们也可以设想一下,如果NeXT真的放弃了硬件而专攻软件,会出现一个什么样的结果。NeXTSTEP在功能上全面领先于微软的Windows,而电脑生产商的前三名IBM、康柏、戴尔都已经对NeXTSTEP趋之若鹜,那么,乔布斯的NeXT公司完全可以取代盖茨的微软公司,一统天下。从而,比尔·盖茨和微软公司日后所能取得的所有辉煌——世界首富的宝座、IT界的王者,都将是乔布斯的囊中之物。

但是,要乔布斯放弃他的硬件(电脑)等于是要了他的命。所以,这个对金钱生性吝啬的人,断然放弃了康柏和戴尔的橄榄枝。他收下了IBM的6 000万美元,只是因为IBM没有以让他退出电脑生产为前提。成功在望的他更加自信,也让他对待IBM的态度更加骄横,漫不经心。双方合作的进展一拖再拖,后来,IBM公司内部极力促成此事的比尔·洛维辞职去了施乐公司。接替他的新任主管看不惯乔布斯的强势作风,不屑与他合作。这件事最终不了了之。

就这样,乔布斯因为自己的“硬件情结”,错失了一个最好的机会。这个情结也让他陷入了不可自拔的“投入陷阱”。

在乔布斯倾尽所有心血,孜孜不倦地开发NeXT电脑时,他其实一刻也没忘记关注苹果公司。他一心想要看看,失去他这个天才的苹果公司将会是一个什么样的惨相。有一天,他意外地在电话答录机上发现了时任苹果公司高管的拉里·特斯勒的留言:“史蒂夫,我想和你谈谈工作的事。”

乔布斯一阵惊喜,以为苹果公司撑不住了,想要自己回去重主大局。所以,他立即给特斯勒回了电话,开口就说:“拉里,我听到你的留言了。不过我有一个问题。你是想来NeXT公司工作,还是要我回苹果公司?”

其实,特斯勒既没有想来NeXT工作,也没有想要邀请乔布斯重回苹果。他只是偶然拨错了电话。他本来想给麦金塔电脑的软件开发商史蒂夫·贾西克(SteveJasik)打电话,在查询电话簿时不巧看错了一行。在按照姓名英文字母次序排列的电话簿中,史蒂夫·乔布斯正好排在史蒂夫·贾西克的下面。

现在的苹果公司在斯卡利的领导下,正处于蓬勃向上的发展阶段。他们根本不会想念乔布斯的。乔布斯离开苹果的时候,苹果的股价在15美元以下。此后,股价一路攀升,到1986年底,股价超过了20美元。几个月之后,股价竟然高达60美元,后来虽然有所回落,但基本稳定在45美元左右。如果乔布斯不是出于泄愤而早早将手中的股票尽数脱手,他的财富至少要多3倍。

斯卡利之所以能够力挽狂澜,原因就在于对乔布斯的麦金塔做了重大调整。

乔布斯原先将麦金塔设计成全封闭式的,不允许有任何的扩展功能。但麦金塔有种种的设计缺陷,不足以满足顾客在功能上的需求。尽管麦金塔外观靓丽,图形化的界面操作简便,但顾客买电脑并不是仅仅用来当装饰品的,所以,很快麦金塔就大量积压、滞销了。这也直接导致了乔布斯被赶出苹果。

斯卡利应合市场的需求,打开了麦金塔的机箱,允许用户自由扩展多项功能。这一措施挽救了麦金塔,也挽救了苹果。此时,桌面排版系统也开始风行起来。艺术家和设计师们在对麦金塔的功能进行扩展后,就可以用来设计有各种插图插画的杂志、小册子、宣传海报等。这样,麦金塔的销量再度上扬,苹果公司也迎来了新生。

但这个消息却是乔布斯的心头大痛。他只能通过在NeXT的开发上更加追求极致来发泄不满,力图报复。

一再延期后,NeXT电脑的发布日期终于拖不下去了。乔布斯决定在1988年10月12日举行发布会,这距离公司成立已经过去了整整3年。像一个明星那样,站在舞台中央发布产品,对乔布斯来说,已经驾轻就熟了。他的目标就是要全面超越麦金塔,在任何一个细节上超越麦金塔。