除了透过飞碟所看到的模糊的形状和身体外，他们还存在着许多不同之处，而这些不同的特点很难被归结为体形的差异。因此，要对飞碟乘员进行分类，似乎从他们的行为入手更为合理些。这样的归类法兴许能发现一些十分偶然的迹象和他们的企图。
从这个考虑出发，UFO的科研人员把飞碟乘员划分为这样4大类：
——过渡性人；
——矮小的技术人员；
——高大的观察者；
——无害的怪形生命体。
现在，我们就分别论述这4大类飞碟乘员。
1.过渡性人：UFO的保安
人们多次目击到像我们这样的人走下飞碟。在这里引证的只是目击者同时还看到了飞碟的案例。他们见到的飞碟乘员是些普通的人，穿着我们普通的衣服：套领衫、制服帽、长裤、厚上衣、黄褐色衣服或军服及戏装。在一些案例中，走下的男人身旁还伴有女人和孩子。他们操着与目击者同样的语言，同目击者自然地交谈，即用法语、英语、夹杂着英语的西班牙语、近似的德语或别的无法理解的语言进行交谈。
他们常常是下来找水的。此外，他们也需要氨水及修理工具。
他们有时也提供一些情况：“我们的乘具从美国的昆西到斯普林湖要30分钟”；“这是一架压缩空气推进的飞行器，乘员们正在修理电路”；“我们在地球上负有使命”；“我们的意图是和平的”；“我们是科学家”等等。
他们建议目击者到不下雨的地方去。
他们提醒说：“不要碰这个球。”
他们驾驶的飞行器十分古怪，上面有时还有桨板和轮子。
有时，正在修理飞碟的乘员看见目击者时会大吃一惊，有一位乘员还向目击者打听他和周围地区的情况。不过，这样的乘员现在变得越来越少了。
应当指出的是，有一件事是十分明显的：这类飞碟乘员曾多次劫持地球人。
2.矮小的技术员：UFO的“白领”
飞碟乘员中要数“矮小的技术人员”为最多。他们的特点就是身材矮小（从50厘米到170厘米不等）。他们与地球人有着明显的区别。有两起目击案例谈到这些乘员的个子极矮。在大多数案例中，他们的体高为1米。
他们的主要特征是：
脑袋极大，有的戴着帽盔或风帽，也有光着脑袋的。在一些案例中，他们头上有吸管或天线一样的东西。他们的眼睛很大，眼珠成球形。皮肤是灰色或淡绿色的，下巴尖削，有的鼻子扁平或没有鼻子，有的却长着一个很长很长的鼻子。耳朵极大，嘴巴小得看不出来。
当他们不穿宇宙服的时候，可以看到他们的四肢是细小的。他们或全身或上身有毛。他们的手有的像动物爪子，有的十分粗糙，摸上去给人以冷的感觉，还有的甚至会发光。不过，冷感和发光性能也许是他们戴的特制手套所致。
这一类飞碟乘员有的也穿着宇宙服出现，更常见的是全身穿发光的服装。他们几乎无一例外地戴着一顶透明的帽盔。他们驾驶着极其灵便的小飞碟贴近地面进行观察或着陆。十分有趣的是，这些飞行器的规模往往同这些矮小的技术人员的身高相协调。比如说，乘员的身高若在1米以下，那么他们驾驶的飞碟高度就在1米左右。因此有人怀疑，那些仿佛有智慧的小小的不明飞行球体，也许亦有更小的生命实体住在里面吧！
有的目击报告说，人们看见飞碟内部更换驾驶员的情况。矮小的技术人员在停于地面的飞碟周围忙碌着，似乎在检修飞行器。他们在飞碟四周的行为表明，他们的行动方式极为特别：走起路来身子左右摇摆；步履笨重艰难；两腿僵直；然而，地心吸力似乎为他们的奔跑、跳跃和蹦走提供了方便。
有一起案例很有意思：一位医生检查过一个矮小的技术员，发现他的声音十分奇特，而且他没有年龄概念。
目击者们还发现两个重要的特点：矮小的技术人员在后退时根本不看后面，莫非他们有后视能力？他们会飞行吗？或者说他们是受飞碟遥控的吗？这是很可能的，因为有人看到，他们是通过某种吸入形式回到碟舱的。而且，有人确实发现过这些人同飞碟之间的联络信号。有时候，在矮人返回飞碟前，飞行器四周会出现一层薄雾。那么，除了驾驶飞碟外，矮小的技术人员还干些什么呢？
他们用闪闪发光的桶打水。他们主要的任务是收集地球上的各种样品：石块、动物中的野兔、小鸡和奶牛，还有狗和马；植物中的葡萄、花和其他作物。地球人制造的物品也是他们收集的对象，比如香烟、肥料、石油制品等。他们的手似乎像吸铁石一样能吸取物品。
这些矮小的技术人员有时还随身带着各种器皿和派其他用途的工具：背上有一个圆柱形的东西、有电线的黑色盒子、气体发生器或发光器。还有一些技术人员专门勘测海洋，他们的打扮就像蛙人一样。
此外，另有一部分技术人员似乎是故意让人看见的，他们悠然自得地来回散步。在一起UFO案例中，他们甚至还留下了发光的痕迹。
他们用一种发音不清的语言交谈，声音像鸟鸣，像动物的叫声，或者仅仅是些尖叫声，我们根本无法理解这些声音。不过，应当指出，一些目击案例中也有讲我们听得懂的语言的。例如：（1）讲蹩脚的英语：几个案例中描写到一些技术员说的话是：“我们想要你们的狗”，“要一些水”，“我们是科学家”，“我们中的一个认识你们，我们将返回这里”，“请把我们的话带回去。”
（2）讲西班牙语：“请跟我们登上飞碟。”
（3）讲英语：“这（肥料）派什么用场”？“在火星上，我们从大气中获得食品，但大气越来越稀薄了。”
（4）讲意大利语：“我们将带着一个信息回来，这是一个和平的信息。”
（5）讲葡萄牙语：“你别走，明天再到这里来，否则我们会把你全家带走。”这些讲话是不是放的录音呢？有几个案例似乎是这样的，因为声音是金属音，仿佛是从一个音管里放出来的，有的声音甚至是从飞碟里传来的。可是，自从1966年以来，人们发现一些矮小的技术员娴熟地掌握着目击者所使用的语言。比如有这样一起案例，矮小的技术员用流利的西班牙语对目击者说：“我要请医生检查”，“你愿意跟我们去吗”，“我们需要一个人”，“我们希望你跟我们走，以便让你认识别的世界”，“跟我们到一个遥远的世界去吧，那里有许多有益于地球人的优越条件”。
不要忘记，这些矮小的技术人员的态度并非总是友好的。他们中许多人的反应是害怕或逃跑（似乎害怕闪光灯），有的甚至露出了咄咄逼人的凶相，对住房或地球人发动了攻击。他们常常发射一股股光束，把人烧伤或至于瘫痪。当然，他们多半是进行自卫防御，因为他们害怕地球人的发射物的袭击（他们中有人受过伤）。
他们也常常做出友好的举动。有一个男孩甚至说，他被飞碟乘员拥抱过。这些矮小的技术员有时还送一些东西给人，一块地球上未知的金属样品、一张涂满符号的纸。他们还曾经在一些极个别的情况下帮过忙：给一个少女治好了癌症，给一所精神病医院安定了它的病人。显然，这都是一种尝试。
总之，除了驾驶和维修中小型飞碟外，矮小的技术员的主要活动是收集样品或进行各种试验。他们也许还干一些其他工作，比如把一些陌生的植物移栽到地球上来，或对地球上的作物进行辐照。
他们的种类很多，有的很像地球上的某些种族（如日本人或拉普人），因此有人感到他们来自我们的地球。另一方面，他们的心理反应及活动也很像地球人，其中有些飞碟乘员对地球人的了解越来越深刻。但是，他们的驾驶技术和表现出来的其他本领证明，他们的技术水平很高。
3.高大的观察者：UFO管理者
人们目击这类飞碟乘员的概率同样是很高的，但这部分乘员远不如矮小的技术人员那么众多。他们的体形同地球人相仿，很像我们地球人；他们身高在1.80米至3米之间。大多数目击者看到他们的皮肤呈淡颜色，长长的头发不很黑。也有几例是秃脑袋，黑皮肤的。好几起案例中，人们发现他们很漂亮、和蔼、通情达理。
他们身上没有保护性的东西，他们不穿宇宙服，但有时戴一个帽盔。他们是否就来自地球呢？还是来自一切特点同地球相仿的另一个星球呢？或者说他们在许多世纪里经常来访地球，因而已经习惯了地球的引力和大气呢？（神话传说中出现的人往往是这类飞碟乘员）。然而，他们有自己的特征，他们构成了一个令人神往的谜。
他们穿的上衣连裤衫是深蓝色的、彩虹色的，或者是发光的，有的甚至具有金属光泽，也有的穿的是发光的黑衣服。他们的衣服是整块料子制成的，没有缝接的痕迹，从头一直盖到脚。有的报告说，他们身上只有一处发光：腰带（很宽大，好像有什么大用场）或靴子。
他们的走动方式是特殊的：他们好像是在滑雪板上滑行；有人看见他们循着光线走动，他们能滑翔或飞行。
他们是刀枪不入的，地球人的子弹于他们无奈，相反的是他们能立即作出反击，叫进攻者瘫痪。这种瘫痪只是让人失去知觉。这个作用可以说明目击者为什么会突然看不见飞碟乘员或感到他们的形象在晃动。瘫痪的状态是由他们手里的棍子或球体的威力造成的，这或许是一种催眠术吧。
他们的语言是地球人无法理解的。他们往往用心灵感应术来传递邀请人登上飞碟的信息；他们用这种方法使人懂得，他们在警告地球：他们让目击者相信他们是善良的，他们来自一个和平安定、和睦协调的世界。有的时候，目击者感到受着他们动作的吸引，理解到他们来自一个巨大的星球。他们不会讲地球人的语言。在大多数情况下，他们只是和蔼地微笑着注视周围的目击者，做出友好的手势，并告诉人们，飞碟起飞时会有危险。他们没有咄咄逼人的气势（只有一起案例涉及到劫持人，而且这些案例也许有谬误）。这类飞碟乘员常常会重复多次地出现在同一目击者面前，并会告诉目击者下次再来的日期。
除了同人接触外，这些“高大的观察者”还干些什么呢？他们经常驾驶着飞碟飞行。有一个目击者说，他们的手只是在驾驶台上轻轻一摸，飞碟就在他们的操纵下运行了。还有一些目击报告描写他们在飞碟里举着一只手，这是否也是操纵飞行器的一个动作呢？
当飞碟停在地面时，他们观察风景和车辆。他们也收集标本，其中有采收石块的，在一起案例中他们还收集植物样本。在摘取植物之前，他们用光照射植物。还有人看见他们在地里插入一些细小的管状物，这些管子以等距离排列，过一会儿后他们又把管子一一拔了出来。
这类飞碟乘员有的虽然其活动方式没有什么特别之处，但他们各自有着自己的特点。这里不妨把他们的特点归纳如下：眼睛：斜的、凸出眼皮的、灼热的、长在额头中央的（一只眼或三只眼）；
脑袋：特大；
躯体：从上到下或某一部分是透明的。这种神秘的生命体同人十分相似，因此可以设想他们是人演变而成的。然而，他们的技能是如此之高，这又说明他们的技术已大大超过我们。他们的技能也许是天生的，那么，由“人演变而成”的假设就不可取。在某些案例中，人们有时感到眼前出现的不是有血有肉的生命体，而是一个影子，好像银幕上接连闪过的图像。
总的来说，地球人似乎是“高大的观察者”主要的观察对象。他们看见高大的地球人时，仿佛会故意避开。他们既不咄咄逼人，也不胆战心惊，而常常任凭地球人打量他们，好像有意要叫我们习惯于他们的存在。
4.无害的怪形生命体
怪形生命体几乎世界各地都有发现，特别是1949年以来，目击次数更为频繁。当然，其中有一部分可归入前面3类，因为有些描述是失真的，原因是目击者没有看清，或害怕的心理起了作用。尽管如此，有相当数量的案例都证明了怪形生命体的存在。
某些具有人体外形的怪形生命体有不少令人难以置信的特点：有的眼睛的直径达10厘米；有的没脸；有的长着三脚并立的腿；有的几条腿长在一起；有的浑身是绒毛，眼睛发橙光；有的甚至没有脑袋，或发出一阵阵恶臭味。有的十分庞大、丑陋、令人害怕。
还有一部分形似动物：有的长着翅膀；有的浑身鳞片；有的像巨型虫类或像跳跃的鸟。
上述这些怪形生命体同人完全不一样，有时显得极其野蛮凶狠。
还有一部分生命体很难描述，他们是胶质凝固物，掉在地上会变形，会分裂。
总而言之，这些外星人的体高不是一个划分的标准，因为大部分乘员的体高同人相差不大，因而很难从这方面进行归类。此外，有些目击者同时看见几类乘员的出现。可以肯定，就是把地球人放到另一些生活环境中去，他们的体形和精神状态也会发生变化。这些飞碟乘员的技术水准也很难归类，因为他们都能贴地面飞行，他们都有使人瘫痪的器具。他们之间最大的区别在于，高大的观察者在地面行动比较自如，他们比较接近地球人，但同地球人的联系只是心灵感应。他们的心理特征是慈善和蔼和通情达理的。然而，矮小的技术人员不太像人，他们的态度有所变化，他们的活动范围越来越广。他们对目击者的态度根据具体情况各有不同，或凶狠，或友好。起初，他们有同人发生联系的愿望，有些乘员还熟练地掌握了地球人的语言。他们的谈话表明，他们不仅想研究人，而且也想改造人，使人知道他们的存在，并使人善于克服害怕心理和安于现状的习性。
至于各种怪形生命体，他们到地球上来的目的似乎是进行各种试验。