查理是英国一家公司的职员，在业务上是公认的尖子，可是在处理人际关系时往往意气用事，得罪了不少人，所以，他在公司里虽然表现出色，但仍然做的不开心，也不被人重用。
这几天，查理又开始烦恼了，他的住处新搬来的一位女邻居，进出时总是把门碰得很响，而且常常在房间里大声哼唱，吵得查理睡不好觉。直到有一天，查理去敲女邻居的门，他愤愤不平地瞪着女邻居大声喊道：“希望你小点声，别影响我休息。”
女邻居也瞪圆双眼回敬查理：“以后别来敲我的门，我不欢迎你！”说完不屑一顾地扭转身子走了。
查理咬咬牙心想：“我也会让你睡不着的！”
第二天，查理回家时，女邻居也正好回了家。查理故意把门碰得很响，并在房间大声吼叫，也想让她尝尝吵闹的滋味。
可是接下来的几天，女邻居的吵闹更厉害，令查理连连叫苦。
“老这样下去能行吗？该怎么办呢？”不久，查理冷静下来，有了新的想法。
第二天早晨，女邻居一开门就发现地上放着一个信封，她抽出信纸一看，只见上面写着——
“尊敬的女邻居：很抱歉我那天向您大喊大叫，这也不是我惯有的作风，只是那天我从信箱里拿到了带来坏消息的信件……我希望您能够原谅我。您的男邻居。”
第二天早晨，当查理走出房门时，他看到了女邻居红着脸站在门口，对她说：“对不起，这些日子我也一直心烦意乱，因为我工作上遇到了麻烦。我很高兴看到您写的便条，我想我会成为您的好朋友的。”
从那以后，每当他们再相见时，都会愉快地微笑着打招呼。
而且更令人惊喜的是，女邻居后来当上了一家大公司的董事长，经过一段时间的交往考察以后，她聘请查理担任了公司一个部门的经理。
查理改掉了不良的脾气，抱着与人为善的心态面对生活，终于找到了工作中的快乐！
将心比心，你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。故事中的查理感觉到女邻居严重影响了他的生活，因此，他采取了一种以牙还牙的方式来报复他的女邻居，可是非但没让他的女邻居有所收敛，反而使她变本加厉，事情变得恶化。之所以会有这样的结果，主要是因为查理当初不能以一种包容的态度来处理此事，女邻居本身做得不好，可是查理的行为也有些过激。当他以一种包容的心态来处理这件事的时候，事情发生了根本性的变化，问题顺利得到解决。
这个故事给我们的启示是：当别人出现错误的时候，我们应当给予足够的宽容和谅解。当你以一种包容的心态对待别人的时候，别人也会对你报以理解和尊重，这无疑会让你赢得更多的朋友。