日常生活和工作中,难免遇到令人生气的事,如同事做了伤害自己的事情、学生对自己不够尊敬、无故被领导训斥等。遇到这些情况的时候,如果不会自控,就难免影响工作和生活、产生冲突。因此,掌握一些自我息怒的技巧十分重要。
(1)忍耐五分钟
当你意识到要动怒的时候,花五分钟冷静地描述一下自己的感受和猜测一下对方的感受,以此来消气。最初五分钟是至关重要的,一旦你熬过这五分钟,怒气便会逐渐消逝。
(2)运用3法则
美国著名心理学家尤里斯教授提出了能自我息怒的3项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
(3)闭口倾听
愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
(4)交换角色
在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
(5)避免生闷气
控制愤怒,不但不要将愤怒表现出来,也不能在心里生闷气。从某些方面来说,生闷气的危害,甚至大于将愤怒发泄出来。要知道,生气、发怒是用别人的错误来惩罚自己。
(6)转移注意力
一旦察觉到什么会引起愤怒,应当尽量避开,而去做一些令自己愉快的事情。
(7)推心置腹的交谈
交谈可将心头的怒火发泄出去,比如,找一位博学多识的朋友,对于某件令自己愤怒的事进行宣泄,大谈一番,即使过火也没有关系。这位朋友会对你进行分析劝导,从而使你的怒火得到化解,甚至可以引导你从另一个角度看待同一个问题或同一个人,从而改变你的某种看法,加强你的修养。
(8)设立一本愤怒日记
如果你是一个易于愤怒却不善控制的人,建议你不妨设立一本愤怒日记,记下你每天的发怒情况,并在每周作一个小结,这会使你认识到:什么事情经常引起你的愤怒,了解处理这此事情的合适方法,从而使你逐渐学会正确地疏导自己的愤怒。
温馨提示
法国著名心理专家梅西指出,当自己气愤难忍时,如果能想一想进一步冲突的恶果,便能在很大程度上消除怒气,有利于和解双方的关系。事实也的确如此,当冲突发生时,在内心估计一下后果,想一下自己的错误,将自己升华到一个有理智、豁达气度的人,就一定能控制住自己的心境,缓解紧张的气氛。