随着社会的发展与国家的进步，现如今的人们普遍学历增高，大学生的定义已成为普通工作者，早已没有了“一考定终身”的那种待遇，而真正决定自己命运的是自身能力，笼统点说能力决定一切。接受高等教育，最重要的不仅仅是学习那些科学文化知识，而是通过受教育树立正确的价值观与世界观，提高自身的综合能力，学会做人做事。这一点，我相信初入职场的大学毕业生深有感受，各家企业现如今更注重所需人才的综合能力，而学历仅仅是敲门砖。现在各大企业争夺人才已成为不争的事实，可是，什么样的人才能称作人才呢？那就是能够很好地解决问题的人。自己说自己是人才是没用的，只有在遇见问题时能够出色解决的人，才是真正的人才。事实上，一个成功的人必然是那些能够出色解决问题的人，能解决的问题越大，说明你越出色。
很多人认为，自己只是个普通员工，解决问题是领导的事，与己无关。其实，这种想法是不正确的，就算是企业里最底层的员工，也要学会如何解决问题。比如，我们在工作时经常要接触文件的处理、电话的接听、人员的接待、各种方案和书面材料的编写、事务的报告和传达、外围的调查、事件的调查与核实这些任务。如果我们解决问题的能力够强，那么在这些问题接踵而来的时候，就能做到心中有数，不慌不忙，让老板也对你有一个好印象。但是，我们怎样才能提高自己的这种能力呢？
首先，我们要做到能够主动承担责任，只有能够承担责任的人，才是真正有能力的人，主动承担责任能促使我们的能力提高；其次，想要做好一件事，就要深入了解它，这比事事通、事事顺来得更加好。曾经有一位美国总统在演讲时说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”还有就是，要学会客观地看待自己，如果你想提升自己，就一定要学会正确面对自己。我们应该学会对自己进行审查，也就是进行自我批评。如果你觉得自己什么都好，错误都在别人身上，那么你就永远不可能成功。因为你看不到自己的缺点，更别说改正了。只有勤于思考，懂得自我审视的人才能真正成功，因为他们能够不断地自我进步，自我坚持。只有这样的人，才能够真正明白思考的重要性，也才是会思考的人。
解决问题的能力，是每个人都必须有的。事实上，任何的工作都可以归结为解决该行业领域内的某种问题。作为政府官员，他要解决的是民生问题；作为企业家，他要解决的是财政问题；作为普通老百姓，要解决的是个人的生存问题。想成为一个有能力的人，必须要学会认清事实，发现问题，然后能勇于解决问题，否则，他是不可能做出有价值的决策的，而且他所进行的活动也会毫无意义。到最后，只会因为他一个人的问题，导致整个工作无法进行，对企业造成巨大的危害。同一项工作，解决问题的能力越强，他所需要花费的时间和精力就越少；相同的工作时间，解决问题能力强的人也能做到更多的工作量。如果遇到了难题，那么也往往是那些能力强的人能帮大家解决更多的问题，所以如果你想做一个有些许成就的人，就要想办法提高自己解决问题的能力。
当然，提高自己解决问题能力的方法有很多。除了以上我们探讨过的，还可以在实践中摸索，重要的是我们要有这个意识，要多动脑多动手，把事情办得漂漂亮亮。发现问题与解决问题是相互统一的，不能只发现问题而不去解决问题，也不能只解决问题而不去发现问题，要既能发现问题又能解决问题才是我们真正追求的。
10.能力可以二流，忠诚度必须一流
忠诚是中华民族的传统道德规范，古人云：为人谋而不忠乎？强调的就是尽心为忠，赤诚无私，诚心竭力，主要就是人内在的品德。忠诚就是竭尽全力，言行一致，表里如一地做好事情。忠诚是现在职业人应当遵守的一种基本准则，尤其是当我们在某一单位组织的某些领域拥有一定能力的时候，更是应当做好，越有能力就越要懂得忠诚。
人的能力是一步一步在实践中提高的，而任何能力的提高都需要一个坚实有力的平台，更离不开良师益友的提携与培养。良师益友尤为重要，之所谓“鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高”，就是这个道理。职场上，平台就是我们所在的企业，良师益友可能是领导、同事，还有可能是你的合作伙伴。当我们从一张白纸成长为某个领域的的行家里手，拥有了一定能力的时候，应该静下心来想一想“感恩”二字，感恩所有人对自己能力提高的帮助。感恩是一种品德，你只有学会感恩，才会拥有另一种品德，那就是忠诚——对家人、对朋友、对同事、对企业的忠诚。而对于企业来说，最需要的就是能力与忠诚兼顾的人才，他们是企业的根，是企业的动脉，也是企业经营得以正常进行的重要保证。
忠诚是对企业负责的动力。对于企业来说，他们更欢迎那些忠诚且能力出色的人，而非只有能力却不好好工作的人。美国著名的政治家本杰明·富兰克林说过：“如果说，生命力使人们前途光明，团体使人们宽容，脚踏实地使人们现实，那么深厚的忠诚感会使人生正直而富有意义。”只有对企业忠诚，你在工作时才会更加努力认真，也就能为企业创造更多的财富。这样，你个人的收益也会随之而提高。
对企业不忠诚的人，在工作时是不会努力认真的，他们只会装腔作势，在有领导的时候才会努力。他们对于工作并没有融入太多的情感与信念，因此在工作中总也体会不到温暖和快乐，在这种过程中，他们自己也会越来越不快乐。而忠诚的人对企业的忠心会转化成他们工作的动力，不管自己是否总在一家公司供职，不管自己将来是否会调换部门，他们都不会对工作敷衍了事，并且能积极认真地完成工作，把工作中每段时光都作为自己毕生事业的一部分。他们能够理解工作的意义所在，尽心尽责地负责好自己的那一部分工作，为企业带来收益，为自己带来快乐。
当然，一个职业人要为企业做贡献，仅有忠诚的品行、工作的热情还不够，还要有足够强的能力。能力就是保质保量完成工作的能力，而忠诚与能力的有机结合是一个人在工作中职业化的标志，换句话说，你能力很高，但品性恶劣，对公司不够忠诚，算不上一个有职业操守的人；反之你能力欠缺，却品行端正，仍然不能算作一个真正的职业人。只有二者结合，你才算得上一个德才兼备的人才。做到了二者的结合，你和你所在的企业就会在商海中劈波斩浪，一路高歌。显然，你自己也会是很大的受益者。
三国时期的杨修不可谓不聪明，也不可谓不忠诚。但是他错就错在太过锋芒毕露，太懂得揣摩上司的心意但是不懂得收敛，而且他多次给曹植出谋划策，使得曹操对他很是猜忌。
要知道，忠诚的品德要体现在忠诚的行为上。像杨修，虽然很忠诚，但是却不知收敛，总是揣摩上司的心意，上司怎么可能喜欢这样的人？虽然杨修很有才能，但曹操还是下令杀了他。
忠诚是市场竞争中的基本道德原则，违背忠诚原则，无论是个人还是组织都会遭受损失，相反，无论对组织、领导者还是个人，忠诚都会使其受益。这是相辅相成的关系，我们越忠诚，企业所给你的施展空间也会越大，你的施展空间越大，实践空间的不断扩大，自然而然个人能力也会越来越强。世俗一些讲，对于我们自己来说是有百利而无一害的。
忠诚也可以看作一种生存方式，如果你愿意的话。同时忠诚也是一种热爱工作、热爱生活的表现，热爱自己所在的企业，忠诚于自己所在的企业，就是心中总把企业的兴衰与自己的发展联系到一起，因为企业与你是互相需要的关系，你需要企业的平台来提升自己的能力，发挥自己的才智，而企业需要忠诚有能力的员工来全力创造业绩——一个很微妙的辩证关系。
做事先做人，是一句老话，同时也很好地诠释了人们在工作、生活中所需要的品行与行为准则。社会越来越多元化，但无论怎么变，我们这个古老民族的祖先留下的传统美德都是很适用的。能力是一种行为，忠诚是一种品德，我们祖先留下的经验告诉我们，行为与品德一直就是不可分的。品德是做任何事的基本准则，对于工作而言忠诚就是基本准则，在任何时候都不能失去忠诚，因为它是我们做人做事之本。