1.求人办事，要在对方心情好的时候开口
甄嬛产下一对双胞胎，皇上以为是自个的，暴喜。苏培盛忙跪下请赏，让皇上同意他和槿汐搞对象。这事虽然挺违规，老苏还因这事被狠狠收拾过，可皇上当时太高兴了，二话没说就准允了。老苏点掐得准啊，事办得也顺利，礼没送，求情话没说，领导直接就给办了，多爽。
可见，在别人遇到喜庆事的时候，一定抓住机会沾光。对方的心理状态影响着他做决定的速度，在他爹的葬礼上求他办事，和在他儿子的婚礼上求他办事，二者天差地别。
人遇到喜事，气量在不知不觉中变大，什么事情都变得可以包容。这时候对他们提出要求，被满足的概率就很大。就算对方觉得“这件事很难办吧”，但只要心情好，大部分情况下都能够答应。要知道很多不合常理的冲动消费，大多都是在心情特别好的时候做出的。过年的时候为啥东西好卖？就是因为全国人民都心情好啊，喜庆，俗话说财大气粗，被那喜庆气氛冲击的，财不大的气也粗了。一般来说，我们通常不会冲动购买类似于汽车、公寓和独栋别墅这样的高价资产。但是，人在心情特别好的时候，在经济能力允许的情况下，也容易冲动购买这些东西。
针对这一现象，科罗拉多大学的迈克尔·欧玛丽博士曾经做过这样一个实验。
她对其中一组参与实验的人说：“请回忆在你记忆中最美好的片段。”等大家充分回忆了自己最幸福的时光后，她对这些人说：“抱歉，现在想动员大家献血。”
于是，这一组中有50%的人很快就答应了献血的要求。
而对下一组实验人员，一进来就直接要求他们献血，据说当时没有一个人答应献血。
这个实验告诉我们，一个人在非常愉快的心理状态下，会很高兴地答应任何要求，但是，如果是平时的话，就不可能轻易答应别人的请求。
当你掌握了这个规律，就应该在和客户的接触中，不留痕迹地打听客户近期有可能遇到哪些好事，你能帮上忙最好，不能的话，能现场参加庆功也是很有意义的一件事。无论通过何种途径，你都要保证坐在你面前的他心情是愉悦的。深圳“单王”胡品高在与客户交往中，就善于利用这一点，他总是诱导客户回忆自己人生中最美好的片段，等客户饶有兴趣地回忆完了，他赶紧把合同递上去，客户爽快签字的概率变得很大。反之，一见面直奔主题谈合同，客户肯定会仔细推敲，反复琢磨，生怕吃亏，不会轻易签单的。
这样的规律也可以用在你平日的工作当中：
“经理，我可以下周休假吗？”
“对不起，能给我一个项目的预算吗？”
“部长，我们能不能多招些员工？”
当你向领导汇报工作时，或申请领导同意你的某个想法时，你要认真地观察对方的情绪。揣摩他的心情，若他心情好你就开口，如果心情不好，千万别惹他烦，否则即使很简单的事他也会不假思索地拒绝你或把你晾一边。
一般情况下，工作繁忙时，不要找他。如果吃饭时间已到，也不要找他。休假前和度假刚返回时，也不要找他。
当我们不得不去请别人做一些难办的事情的时候，如果没有好的时机，我们应该怎么做呢？
瞄准“用餐后”的时间
因为一个人美餐一顿后就会有幸福的感觉，因此在这个时候你去找他办事，多少也会成全一些。或者请对方喝个茶，看他心情变好以后再开始谈正事。
借轻松幽默的玩笑话说实事
轻松幽默的话题，往往能引起感情上的愉悦；庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式表达出来，这样对方可能更容易接受。
一个年轻人去一家外企工作。在较短的时间内，他连续两次提出合理化建议，使公司生产成本分别下降30％和20％。老板非常高兴，对他说：“小伙子，好好干，我不会亏待你的。”
年轻人当然知道这句话可能意义重大，也可能一文不值。他想要点实在的，便轻松一笑，说：“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”老板会心一笑，爽快应道：“会的，一定会的。”不久他就获得了一个大红包和加薪奖励！
另外需要提示你的是，一旦你提出的要求对方允诺后，你要趁热打铁让他尽快落实，拖拉下来的话，可能夜长梦多，他就会改变主意。
2.动之以情，晓之以利
有这么一个寓言。天鹅、乌龟、小虾拉一辆车。天鹅拼命往天上飞，乌龟拼命往岸上拽，小虾拼命往水里拉，可车子却一动不动。因为它们拉车的目标没有取得一致。目标不统一，方向不统一，其结果自然是徒劳无功的。
这个寓言告诉我们一个道理，只有相同的利益，相同的目标，才能使各方达成共识，并为之努力。在交友办事过程中，如果让对方知道你和他有着共同的利益，双方必须结成利益同盟，才能劲往一处使，那事情自然就好办多了。
这个寓言故事甄嬛一定读过，她拉拢曹贵人就是用了这一招。
曹贵人是个狠角色，心思缜密心狠手辣，没有她，华妃是玩不转的。如何拔掉华妃这最锋利的爪牙？如何把这个厉害角色为我所用？甄嬛思量一番，决定从她最关注的利益下手。
生了孩子的女人最在乎的是什么？不是自己，不是老公，而是孩子。
曹贵人最在乎的当然是自己的女儿温宜公主，因为先前华妃为了吸引皇上多去翊坤宫，而把温宜公主抱到自己宫里喂养，为了制止小儿哭，不惜给她下药。这事儿已经引起曹贵人的不满了。再加上曹贵人在淳贵人落水时已经对甄嬛示好，为自己留了条后路。所以，甄嬛知道她的心思。
时机来了，准葛尔使者入宫求亲，皇帝认定“攘外须得安内”，将先帝幼女朝瑰公主嫁给准葛尔可汗；甄嬛向皇后提议曹贵人细心，适宜协助公主准备嫁妆。其实她是故意让曹贵人亲历此事，让她看到公主若没有有实力的母后保佑，将来会是多么惨。曹贵人眼见痛不欲生的朝瑰公主，兔死狐悲，心惊不已。
自助者天助之，不料，准葛尔老可汗娶得朝瑰三日后便暴毙，公主按当地习俗下嫁给老可汗之子。甄嬛转述公主近况，以温宜前途撼动曹贵人，二人达成共识。心明眼亮的曹贵人决定跟着甄嬛干。趁着华妃失势的当儿，落井下石，到皇后面前揭露华妃的种种恶行。皇上当即赐死华妃。此时，甄嬛和曹琴默完成了共同的目标。
当你有求于某人时，如果能让对方觉得他与你有相同的利益，对方办事就会更主动，就会收到更好的效果。
利益的相通性，同一性和互补性是建立在团结一致、同心协力的基础上的。只有这样，才能求得一荣俱荣，避免一损俱损的结果。
战国后期，经过商鞅变法后的秦国逐渐强大起来，成为七雄中实力最强的国家，齐、楚、燕、韩、赵、魏六国均无力单独抗击强秦的侵略。为了与强大的秦国对抗，保障弱小国家的利益，六国联合，势在必行。
公元前314年，苏秦先到燕国，向燕文王指出，自己的国家与燕国有着共同的敌人、共同的利益，在强大的秦国面前，各小国好比风中的蜡烛，只有大家联合起来，才能保护各国的利益不受侵犯。他劝说燕文王应与近在百里的赵国联合，以防千里之外的强秦。
燕文王接受了苏秦的建议之后，苏秦又来到赵国，向赵肃侯指出了大家的共同利益。他说：“秦国进攻赵国，是因为顾虑韩、魏二国袭其后方。如果秦国先打败韩、魏，再举兵攻赵，那么赵国的灾难就到来了。”苏秦还向赵王指出：六国之地五倍于秦，六国之兵十倍于秦，如果为了共同的利益，能够合六为一，同心同德，必定能打败秦国。因此，他希望赵王邀请韩、齐、楚、燕等国国君进行谈判，共商六国联合抗秦大业，这样，秦国就不敢进攻六国中的任何一国了。
在整个游说过程中，苏秦抓住了各国都要维护自己的利益，秦国是他们的共同敌人这一主线，讲明六国有着共同的利益关系，合则可以抗强，分则有被秦国各个击破的危险。因此，同舟共济，联合抗秦，才是保护自己国家利益不被分割的唯一选择。
其实，一开始，当夏冬春羞辱安陵容，要她下跪时，甄嬛也就是用这一招数制服夏冬春的，甄嬛看不得夏冬春恃强凌弱，可是如何劝阻呢，夏氏不是善茬，给她讲情讲理都讲不通，那就只好用利害关系吓退她了。
夏冬春：“你自负美貌，以为必然入选，便可以支使我吗？”
甄嬛：“不敢，我只是为姐姐着想罢了。今日汉军旗大选，姐姐这样怕会惊动了圣驾，若是龙颜因此震怒，又岂是你我可以担当的？即便圣驾未惊，若传到他人耳中，坏了姐姐贤良的名声，更丢了咱们汉军旗的脸面，如此得不偿失，还望姐姐三思。”
说到此处，夏冬春愤愤然离开了。
有时候，即使没有共同的利益，也可以把对方绑在你利益的小战车上，就看你会不会说了。
前几天我在外地打出租车，司机抽烟，呛得我受不了，如何说服他把烟掐灭呢？若是直接说“您别抽烟了”他一定不高兴，不仅不给我好脸色，说不定还会给我绕圈子。我灵机一动，说：“大哥，我一闻烟味就会晕车，我怕吐您车上给您添麻烦。”我这么一说，的哥赶紧高高兴兴把烟灭了。
3.从对方感兴趣的话题入手，引起心理认同
有时候，明明是在帮他人，若你说话的方式不对，也不会引起对方的赞同。就比如上文中我劝说的哥不要抽烟一事，若你说：“师傅，您别抽烟了，抽烟对身体不好。”你这样说确实是为他好，但他却不会接受，他会继续抽烟，还很有可能说：“你管得着吗？我爱抽不抽，关你什么事？”
关于说服他人，卡耐基有句名言：“无论你本人多么喜欢草莓，鱼也不会理睬它；只有以鱼本身喜爱的蚯蚓为饵，它才会上钩。”
说服他人支持你的做法，接受你的建议，强迫是不行的，如果对方不感兴趣，你万不可生拉硬绑在你的利益战车上，也要了解对方的心思，根据他的兴趣点在哪里，想方设法引起对方的心理认同，让他觉得你这么做是有道理的。
熹妃求端妃帮她营救槿汐，不说让她帮忙，也不说让她帮槿汐，她知道端妃对皇上的爱，视皇上为天地，所以她说：
“我呀，是一心想救槿汐和苏培盛，自然也是为了皇上，苏培盛在皇上跟前服侍多年，是最清楚皇上脾性的，如今乍然被拘，一则损伤皇上颜面，二者皇上身边儿也没有会服侍的人，处处不得顺心遂意。”
端妃点头：“妹妹说的是啊。”
有了这个心理赞同后，端妃热火朝天地展开了对崔槿汐的营救活动，给皇帝吹吹耳边风，轻易成功。
求人办事就得这样，威逼利诱都不如引起对方的心理认同神效。其说服公式是：你想怎样？按我提议的这样做就能达到你祈愿的样子。
有一位懂得儿童心理学的母亲应用了这种谈话技巧，对孩子进行教导，收到了成效。她挑战儿子不喜欢吃菠菜。她没有像一般母亲面临这种情况时那样唠唠叨叨地说教，她压根没提菠菜营养多么丰富、多吃菠菜有什么好处，也没有采取强迫的手段。因为她知道孩子并不关心营养丰富与否；强迫也不能长久。
她是这么对孩子说的：“×××不是老欺负你吗？因为他比你长得强壮。你知道吗？多吃菠菜，你就会长得比他更强壮！”
于是，孩子立即对菠菜产生了兴趣。在他的心中，最强烈的希望莫过于此。
对这个问题我也很有心得，我劝说小女孩洗脸洗手从来不板着面孔说“你要讲卫生”之类的俗套话，我会说：“你不洗手的话会得病，得病就会打针，会很疼。你不洗脸就不漂亮了，会是个丑孩子，没人喜欢和你玩。”让孩子讲卫生当然是为他们的健康，但这个利益不是他们感兴趣的，所以，他们宁愿不要。而不打针、长得漂亮、有小伙伴和自己玩是他们感兴趣的。
可见，人与人之间，拥有相同的频率，才能打开话匣子。
威廉小时候常到阿姨家去玩。有一次，阿姨家来了一位客人，当他同阿姨谈完正事后，转过身来和小威廉聊了起来。
两个人谈得十分投机，话题主要是小威廉当时正在玩着的小舰艇模型。这位大朋友似乎对舰艇知道得很多。一直到客人告辞之后，小威廉还以兴奋的心情赞扬着这位大朋友：“这个叔叔真有趣，我从未见过这么喜爱小舰艇的人。”
阿姨的回答却是出乎意料的：“不，他是纽约的一位著名律师，他对舰艇一窍不通，也毫无兴趣。”
“那他为什么谈得那么带劲？”小威廉简直难以接受这个事实。
“因为他是个有礼貌的人。看到你那么热衷于小舰艇模型，才跟你谈的啊！”
直到威廉成为知名大学教授以后，还对此事怀念不已：“那位律师给我的印象太深了，至今依然在我的记忆中。”
无数的事实都说明，与对方在真实自然、坦诚相待的基础上沟通感情，随着交情的深入，你们说话的频率会越来越趋同，而当趋同的幅度最大时，提出请求，会很容易被满足。这一招是求人成事的上策。要想达到这个趋同值最大，就得善于抓住人心，善于站在对方的立场上思考问题；针对对方最关心的事引起话题，才能奏效。
4.把利益说透，把痛苦说够
如果你想吸引他人跟着你干，只要你能做到：把利益说透，把痛苦说够，那么，没有人不听你的话。
在这方面，皇后是No.1。皇后招募马仔，或者要挟别人的时候，总是先菩萨，后小人。一开始她都是以恩人的面目出现，帮人家办个事，施以恩惠，让人心生感激，从感情上倾向于她，等她一旦抓住对方的小辫子触摸到对方的软肋后，开始亮出腹黑的绝活了，用暗语跟别人下达任务。