天价家具原来是“假洋货”——达芬奇家具号称100%意大利生产,但实际上其相当一部分产自东莞,先出口再进口到上海,经检测,部分甚至被判定为不合格产品。与此同时,欧典地板、奥优奶粉等“国货”也都贴上了“洋货”的标签。据央视《每周质量报告》报道,在我国各行各业,都出现了“假洋货”。
达芬奇家具、欧典地板、奥优奶粉等“假洋货”只是冰山一角。“假洋货”横行当下,综合媒体近年的报道,大致收罗一些如下:服装有:“美国”PPG衬衣,“意大利”卡尔丹顿;食品有:“日本”味千拉面,“法国”合生元;避孕套:“英国”杰士邦、家纺有:“法国”尚玛可、电器有:“美国”阿诗丹顿、汽车有:“英国”莲花L3、“德国”大众朗逸(LAVIDA)、“美国”别克凯越;除此之外,还有“美国加州”牛肉面大王,“美国”骆驼皮鞋,“意大利”歌浪尼手表,“英伦”汽车……这仅仅是媒体报道的,不知还有多少“假洋货”在市场招摇过市,坑蒙拐骗。其阵容,蔚为壮观,渗透到各种行业,触目惊心。
“假洋货”泛滥,与国人的消费心理有关,崇尚外国品牌。为何喜欢外国品牌,产品质量较为信任。时至今日,并非崇洋媚外心理作祟。实则国产品牌质量低下,时常出现质量问题,令人担忧。比如已经伤痕累累的奶粉行业,从三氯氰胺放倒一家大型奶粉企业,到时常爆料不断的食品添加剂,乳制品行业的信誉度已经极度低下,于是奶粉行业就在最近两年涌现出“合生元”、“澳优奶粉”等身披洋名字的奶粉赫然入市,混淆视听,蒙骗消费者。
消费者面对时常爆出的产品质量问题,不见企业认真思过、悔过、加以改正,有的甚至态度恶劣,诚信度很低。消费者的权益受损时,投诉无门,维权无果。监管部门监管不力,渎职,包庇,纵容企业的违法违纪行为等令消费者对国产品牌大失所望。
不少企业利欲熏心,缺乏起码的良心和社会道德,一味追求利益最大化,以赚钱为唯一追求目的,忽视企业肩负的社会责任感,行业形象。在我国改革开放快速发展的30多年里,不少企业尝到了社会发展带来的利好,就放肆加大产量,扩大再生产,却忽视了产品质量的把关与技术革新。
不少行业都爆出产品质量问题,从黑心的小作坊,到大型国有企业,各种规模的企业存在产品质量问题的比比皆是。至今,日积月累的质量问题,一成不变的处理方式,令消费者寒心。如此循环往复,消费者就失去购买国产货的信心,宁愿放弃国产品牌,而去选购高价的进口品牌。于是,不少商人就开始寻思着披上一件“洋外衣”就信任度陡增,产品走俏。
要改变“假洋货”横行的局面,加大监管,坚决打击外。最为重要的是重拾国产品牌的信任度,企业重视产品质量。
(2011年7月18日 中国质量报 天山网 东方网 大江网 荆楚网)