在社会交往中,我们不可避免的会遭遇一些窘境。我们还经常会遇到蛮不讲理的人,他们会有意提出一些毫无道理的问题来刁难你,让你哭笑不得。不论你答与不答,都已经陷入尴尬的境地。这个时候,应该如何说话呢?让我们先来做几道问答题:
问题一:某位著名钢琴家去某城市演出,发现座位多半空着,不免尴尬。如果你是这位钢琴家,你会怎么说?
他灵机一动,先向观众说道:“我想这个城市的人一定都很有钱,因为我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”话音刚落,大厅里顿时充满了笑声。音乐会就在和谐的气氛中开始了。
问题二:有一次,古希腊哲学家苏格拉底正与朋友们高谈阔论。他的妻子对此早就不满,开始唠唠叨叨,继而指东骂西,后来干脆把一盆水泼到他的头上。朋友们看到落汤鸡似的苏格拉底,不禁愕然。猜猜看,苏格拉底会怎样化解尴尬?
苏格拉底自我解嘲说:“我早就料到,雷鸣过后,一定是倾盆大雨。”朋友们听后哈哈大笑,紧张的气氛一下缓和下来,一场风波很快就过去了。
问题三:歌德与一个尖刻的批评家狭路相逢,两人面对面站着。那批评家十分傲慢地说:“对一个傻子,我绝不让路!”面对这样的无理取闹者,你会怎么做?
歌德马上站到一边,微笑着说:“我恰好相反。”
问题四:有一次,马克·吐温与一位夫人对坐。他想与这位夫人套近乎,对她赞美道:“您真漂亮。”可夫人将了他一军,让马克·吐温讨了个没趣,她高傲地回应道:“可惜我实在无法同样赞美你。”此时,我们的马克·吐温如何下台呢?
只见他耸耸肩,笑道;没关系,你可以像我一样说句谎话。
问题五:一个不怀好意的西方记者问周恩来总理:“为什么中国人走路时老低着头,而西方人却昂着头走路?”面对这样的挑衅者,我们敬爱的周恩来总理是怎么说的呢?
周恩来总理对这个寻衅者毫不势弱,作了非常巧妙的回答:“因为中国人正在走上坡路,而西方人正在走下坡路。”
问题六:有一次林肯乘马车上街,在街口被过路的军队堵住了,林肯走下马车问一位老乡:“这是什么?”意思是想问这是哪个部队的,老乡以为他不认识军队,就训斥道:“联邦的军队呗,你真是他妈的大笨蛋。”面对如此窘境,林肯会说什么呢?
只见他转身对身边的人说:“有人在我面前说老实话,真是一种福气,我的确是个他妈的大笨蛋。”自我调侃式的自嘲不但没有使林肯在众人面前丢失面子,相反还向众人展现出他雍容大度的胸怀。
从上面的实例中,我们不难看出,化解尴尬既需要处变不惊的心态,机智幽默的反应,还需要一副好口才,连珠妙语,口吐莲花也。才会使得你巧妙摆脱窘境。
1.巧说幽默语,以矛戳盾
在一次宴会上,达尔文恰好与一个美貌的女子坐在一起,这位少女带着嘲讽的口吻向达尔文提出疑问:“听说你断言人类是猴子变成的,我也属于你的论断之列吗?”达尔文望了这少女一眼,彬彬有礼的答道:“不过你不是由普通的猴子变的,而是由长得非常漂亮的猴子变来的。”
这种以己之矛,戳己之盾的方法,常常能化解尴尬局面,又不会破坏交际场合的气氛。
加拿大外交官斯特·朗宁1893年出生于中国襄阳。1923年朗宁竞选省议员时,反对派大肆宣传他是“喝中国人的奶长大的,身上一定有中国的血统”。朗宁以其人之道还治其人,幽默地反击道:“你们是喝着牛奶长大的,身上一定有牛的血统。”
2.巧说应变语,将错就错
在交际场合中,我们经常会遇到意想不到的麻烦事,如果处理不当就会出现尴尬的局面,甚至影响交际的失败。如果我们能根据眼前的危机随机应变,将错就错,巧妙补救,就会出现新的生机。
一次,李肇星出使智利参加两国外交部政治磋商。按照惯例,会谈结束要互赠礼物。李肇星把从中国带来的礼品——仿青铜工艺品“马踏飞燕”郑重地交给对方时,意想不到的事发生了。因为按照西方的习惯,受礼人要当着赠礼人的面将礼品打开,然后赞扬、致谢。可当智利外长解开精美的古色古香的包装盒时,包装盒内的骏马不是踏着飞燕,而是躺在飞燕的旁边!显然,礼物可能在运输途中破碎了。现场的气氛顿时凝固了。我们如何应对这种“国际性”的尴尬呢?李肇星迅疾做出了反应。只见他不慌不忙,从盒子里把骏马和飞燕拿出来,亲切地对智利外长说:“这是我国2000多年前的文物,十分珍贵。”他边说边把骏马与飞燕对接好,微笑地对主人说:“你看,这骏马奔腾的姿势,这矫燕飞翔的动作,是多么的生动、逼真,2000多年前人类就有这么高超的艺术水平、这么先进的铸造技术,就连今人也会自叹不如。”气氛开始缓和,在场的中方代表也为之松了口气。为了把尴尬化解得更圆满,李肇星又接着说:“古人也有考虑不周的地方,骏马与燕子结合的地方,做得不够结实——不过也不能责怪他们,他们哪里会想到,我们会万里迢迢把它带到大洋彼岸,送给我们最好的智利朋友呢?”李肇星这一段机智的妙语将原本凝固的气氛化解了,会客厅里洋溢着欢快的笑声。
可见将错就错,自圆其说,也不失为一种化解尴尬的妙招啊!
3.巧说歧意语,转移视线
人的知识是有限的,不可能什么都知晓,如果遇到对方提出的一时难以解释的问题,可以巧妙地抓住对方话题中的空隙巧妙应答,走出困境。
一个实习生导游着旅游团到古城扬州参观。当她向大家介绍扬州曾经有着辉煌文明历史的时候,有游客问:“有什么大人物诞生在这座城市?”导游一下子愣住了,因为她也不知道。众多游客都围了过来,也想了解一下。导游见状,机敏地说:“先生,这个城市里诞生的都是婴儿啊。”旅游团的成员们顿时哈哈大笑。
作为一个刚从旅游学校毕业的学生,带领游客参观古城,却连古城历史上有哪些名人都不知道,这本来是一件很难堪的事情。如果直接回答“不知道”,会让导游十分尴尬,后面的导游解说也将缺少说服力。但这位导游却巧妙地偷梁换柱,运用了诞生的“歧义”,转移了话题:把“诞生了哪些名人”转移到“诞生的是什么”上。尽管导游的答案是答非所问,但大家都清楚这只是个玩笑,于是乐在其中,导游的尴尬也随之化解。
可见遇到一些无法回答的难题时,不妨来个“动脑筋,急转弯”,转移对方视线,分散对方的注意力,使自己走出尴尬的境地。
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