西方一直流传着这样一首民谣：
丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；
坏了一只蹄铁，折了一匹战马；
折了一匹战马，伤了一位骑士；
伤了一位骑士，输了一场战斗；
输了一场战斗，亡了一个帝国。
马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。非线性，俗称“蝴蝶效应”。当“一只美丽蝴蝶在巴西扇动她柔弱的翅膀，就有可能会在美国的德克萨斯引起一场可怕的龙卷风。”
而在我们的教育教学中，作为教师，往往自己一个不经意的细节就有可能对学生产生或好或坏的影响，甚至影响他们的一生。
西方教育家第斯多惠曾说过：“教育的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。”作为教师，不能去决定学生的命运，作为教师应该担当的角色是“路标”，其功能是对学生进行引导，即“传道、授业和解惑”而绝不是“决定”。引导的作用非常的重要：准确的引导可以使学生步入人生的康庄大道；平庸的引导会让学生在荆棘中苦苦挣扎；而错误的引导更会导致学生在泥淖中沉沦。所以在平时的教育教学中，往往老师不经意的一句话语就很有可能改变学生的一生，对其以后的发展产生不可估量的作用。
经典案例一
看美国教师如何给学生写评语
中国教师要给学生写评语，美国教师也需要给学生写类似的点评，他们称之为评论卡片，非常规范且涉及的方面也挺多，如态度、行为、性格、沟通技巧、合作、兴趣、才能、社会技能、时间管理、工作习惯等。美国教育世界网站近期刊登了一些评语的示范，摘录如下：
态度
该学生：
·是一个具有学习的热情并享受学校生活的孩子。
·在课堂上表现出积极的人生观和态度。
·能够注意休息，积极参加体育锻炼。
积极参加课堂活动。
·以独立的态度和积极的方式来处理问题。
·努力挖掘全部潜力。
·尽量做到最好。
·寻求新的挑战。
·勇于承担责任。
行为
·该生能够：
·一贯与教师和其他同学很好地合作。
·在课堂上有礼貌，显示出良好的素质。
·有时控制不住自己，爱做小动作。
性格
该学生：
·尊重教师和同龄人。
·关心和爱护学校财产。
·能够在与他人交往时诚实守信。
·能够帮助其他学生。
·关心社区。
·能够忠实履行课堂任务。
沟通技巧
该学生：
·词汇丰富。
·言辞谨慎。
·表达思想清楚，口头和书面形式都不错。
·充满活力且有想象力。
·能够进行诗歌创作。
·书面表达语言生动。
·写作目标清楚。
·写作有一定的深度和洞察力。
·有合乎逻辑的说服力。
·能够听取意见。
小组活动
该学生：
·能够提供建设性的建议，以提高同龄人的工作效率。
·能够接受同学的建议。
·对其他同学的意见很敏感。
·在群体中能够发挥领导作用。
·能够公平地分配组的任务。
·能够有计划地认真地进行集体活动。
·对待其他同学能够很民主。
·能够鼓励其他同学。
兴趣和才能
该学生：
·富有幽默感。
·拥有许多不同的兴趣。
·可以为感兴趣的同伴提供背景知识专题。
·能够理解和深入地了解他人的兴趣，令人印象深刻。
·为了激发兴趣，能够寻求更多的资料进行专题研究。
·经常与他人讨论一些阅读中的问题。
·是一个天才演员。
·是一位才华横溢的艺术家。
·有快速阅读的天赋。
·喜欢与他人分享其一流的音乐才华。
参与性
·该学生能够：
·认真听讲。
·遵循老师的指导。
·积极参加讨论。
·通过有见地的意见，加强集体讨论。
·通过与他人分享自己的先锋经验，指导他人。
·帮助别人复习已经读过或讨论过的一些材料。
·在需要时作出澄清。
·在协助课堂活动方面定期做志愿者。
·做一个积极的学习者。
社会技能
该学生：
·能够让朋友们在课堂上很快进入学习的角色。
·很喜欢他的同学。
·能够适当地处理分歧。
·能够公平和善解人意地对待其他同学。
·是一个有价值的成员。
·有同情心。
·适应新的形势。
·在先锋话题方面喜欢与朋友交谈。
·能够选择与朋友度过业余时间。
时间管理
该学生：
·能够有组织有条理地完成课堂学习任务。
·能够充满智慧地利用上课时间，不迟到，不早退。
·上课有充分准备。
·学习节奏适当，既不太快也不太慢。
·能够按时完成学习任务。
·能够坚持长期艰苦的学习。
·学习有时间观念。
·不拖拉。
学习习惯
该学生：
·是一个有良知的、辛勤学习的学生。
·能够独立完成作业。
·是一个自我激励的学生。
·能够一贯尽最大努力完成家庭作业。
·学习能够超出预期的质量。
·能够随时掌握新的概念和想法。
·作业整洁和细致。
·能够深入地检查作业，然后才交。
·没有人监督也很好地完成任务。
·显示自律。
·通过对细节的关注避免粗心错误。
·创造性地完成了令人印象深刻的作业。
案例分析
笔者也曾当过班主任，也曾多次给学生写评语，说实话，这样全面的评语却从没有写过，笔者的评语，一般都是干巴巴的几句话，或者是现在的模式：“你是一个……”，较多给出一些不太真实的信息。这个美国教师的评语范本让我受益颇多，其实这也是一个素质教育的评语范本，包括学习态度、合作精神、学习习惯等的培养，评语中都有到位的评定。
经典案例二
如何改变学生的无礼行为？美国名师给你十条小建议
作为学生行为习惯的重要一环，如何教学生有礼貌地说话和行为是十分重要的。美国教学技巧名师巴尔博给出了十个小建议：
1.你自己就是最好的样板。永远不要忘记你是如何影响你的学生的，很可能你是他们唯一的模范。在尊称方面，你不妨这样说：“谢谢你，史密斯夫人，能够分享你的投影真的很高兴，我们真的非常感谢。”或“对不起，萨莉，我并不想要打断你。”对于学生来讲，这可能是非常难得的范式，你要记住你的言行极其重要。
2.注重营造尊重的环境，这需要不断地正强化，如贴上标语“请不要用伤害人的话语谈话”。把这些尊称放在醒目的地方，如门上、黑板的上方或公告栏上。
3.打造文明的语言。不管我们是否喜欢，现在的社会变得有些消极，互相不够尊重，往往在语言中充满着讽刺、低级趣味和不尊重的东西。电视中，包括情境电视剧中通常也会出现嘲笑和挖苦的语言。研究表明，学生平均每晚都要看至少3个小时的电视，所受影响很大，加上如今很多孩子的家庭中，家长的语言也很粗鲁，因此，不要以为你的学生不会讲粗口。应该打造文明的语言，也可以让他们集思广益，把这些语言报上来，让大家来共享。
4.把尊重的语言突出来。许多学生需要别人帮助他了解什么是美的语言，什么是丑的语言。根据学生的年龄，可以把他们的一些语言加上一些标签，如“美好的称赞”，“钻石般的语言”，“待验证的语言”，“让人奋进的语言”，“尊重的语言”。不适当的或者不敬的语言可以标记例如“无礼”，“令人吃惊的词汇”，“雷人的话”等。请记住，您的尝试，会教给学生积极的语言技能，让他们使用尊重性的语言的能力大大加强，他们会很熟练地使用这些短语和鼓励性的词汇。
5.加强尊重性的氛围。不断地重复这种语境，甚至有时要暂时忘掉想让学生改变这个不敬语言的难处，要有信心。对于有些学生，这个过程会很难，甚至会让你失望，但你还是要想尽办法，可以搞一些小游戏来做，这样更容易被学生所接受。
6.重视实践。光营造气氛还是不够的，要改变学生的行为。学生必须得到尊重的机会，在实践中表现出来。在许多情况下，学生并不能熟练地把这些技能应用好，应允许这些学生的发展有一个过程，这样他们才会感到安全。“你好”，“您好”，“你好吗？”，或一个微笑，目光接触是都是很重要的第一步。要历史地来看问题，昨天他们是怎样说话的？就像教婴儿说话一样，要有耐心。
7.要不断提醒。每当学生违背你的教室“尊重要求”等，你不能够用不尊重他的方法来处理，这会导致恶性循环。你可以说：“别忘了，我们只能说尊重的话。”也有一些教师使用我学生事先约定好的信号来制止这种无礼的行为。每当有学生说了无礼的话，老师可以说一个词，或使用一个安静的信号，来提醒停止。
学生常常不知道自己说了多少无礼的话，可以用一个方法，搞一个统计表，把尊重的话和无礼的话都作个统计，不必公布，可以私下里跟每个学生讲讲。提醒他们。
8.真要有不当的行为，也要立即喝住。学生要认识到，一旦很粗鲁地说话时，有一个大家都知道的信号来喝止。
9.化解不敬的教学技巧。要让尊重成为一种校园的规则，要让所有人明白，无礼和粗鲁是不允许的。否则，就会受到校规的惩罚。
10.坚持不懈，要知道，尊重的态度是会传染的。
案例分析
说实话，学生讲粗话的现象在每个学校都或多或少地存在，有可能我们也并不会把它当成多大个事，更不会想到用这么多的方法来解决。其实这些方法最重要的一条就是耐心，耐心地说教、耐心地示范和耐心地等待，当然也有校规、有惩罚，但这并不是一上来就使用的。还有坚持，互相尊重是会传染的。您同意吗？
学校管理中要质量，科学的管理是重要的手段。为此，要努力做好以下三点：
一是制定精细的管理标准。注意完善一系列教学管理的规章制度，特别要注意细节管理，对教师备课、上课、听课、批改作业、课外辅导及课外活动要进行细致规范要求，使学校教育工作变得有章可循。二是一丝不苟抓好落实。学校的德育组与教导处要齐心合力，一丝不苟抓好各项制度的落实。定期与不定期相结合检查班级的教育教学常规工作；执行起来要严格要求，要“严”字当头，随查随通报，及时反馈总结。三是坚持不懈，持之以恒。要想在管理上出质量，这并非是一朝一夕之功，坚持才是关键。教学管理要重视各环节和过程，稳定教学质量才能使学生学有所进、家长满意、社会信任，因此要在“全面”、“全体”的层面上，实抓教学质量流程的每一个环节的管理。