“大家看看,《真玉坊》号称没有假货,可我的翡翠就是在他们这里买的,他们还不想承认。”
中年女人扬着手中那张检测证书,不遗余力的向一些正准备购买玉石的客人们挥舞着,那些原本有购买意向的客人们顿时迟疑了起来,一个店里卖了假货,信誉上总是要打个折扣的。
“这位女士,你先不要着急,把你的翡翠拿给我们检测一下,如果是《真玉坊》卖出去的,那我们一定会负责到底!”
黄炳余见到场面有些失控,连忙拉了一把那个女人,面色严肃的说道:“要是你拿了别家卖出的翡翠来我们店里敲诈勒索,那么我们也会以报警来处理的……”
“少吓唬我,翡翠就是在你们店里买的……”中年女人根本就不买账,口中嚷嚷道:“我要是把翡翠给了你们,你们调换一个真的,那我不是也说不清楚了吗?”
“对啊,现在的商家可无良了,经常以假当真。”
“这个不好说,《真玉坊》的牌子还是很响亮的,应该不会卖假货吧?”
“都被人找到店里来了,还说不卖假货,骗谁呢?”
见到这种情形,围观的那些客人们纷纷出言议论了起来,而《真玉坊》有人找后账的事情一传出去,店里更是涌进来很多看热闹的人,一时间人声鼎沸。
听到这些议论声,就连店里的营业员脸色都变得有些难看了起来,因为她们也不是专业人士,对于自己所卖出的玉石是真是假,心里也是和那些普通消费者一样没底的。
“这位女士,东西你不交给我,我没法检测,你要是再口口声声说我们卖假货,那我可要报警了。”
黄炳余面色一沉,他做了十多年的玉石买卖,什么样的事情都遇到过,在见到这个女人第一眼时,就感觉对方似乎是来找茬的,并不是纯粹的消费者。
谢轩也走上前一步,盯着那个女人说的:“这么多人看着,我们怎么掉包?你不敢拿出东西来检测,说明你自己心里有鬼……”
“我心里有鬼?我看是你们有鬼才对。”
中年女人一下子跳了起来,指着一个营业员说道:“就是她把东西卖给我的,不信你问问她,看她敢不敢承认?”
“小肖,是你卖给她的吗?”黄炳余的转脸看向那位营业员。
小肖怯生生的看了那个女人一眼,说道:“黄总,赵太太是在咱们这里买过东西,她是前天来的,非要买一对翡翠耳环,幸亏咱们进的货里有一对,找了半天才给她找到。”
“看到没有,你们自己人都承认了,还敢说不是卖假货的。”中年女人听到小肖的话后,愈发趾高气扬起来,大声冲着围观的客人喊道:“《真玉坊》没信誉,专门卖假货,你们都看到了吧?”
“是真的呀?那以后不能在《真玉坊》买东西了。”
“对啊,我前段时间在这买了个玉佩,回头也要找人去鉴定一下。”
“退货,我不买了,把我刚才买的这个玉貔貅给退掉!”
听到营业员和那个女人的话后,群情顿时激愤了起来,在个人与店家之间,人们下意识的就会认为个人是弱者,从而对中年女人产生同情的心理。
“在我们这里买的东西,不代表你拿回来的,就是原品。”黄炳余不急不躁的说道:“赵太太,还是请你出示一下购买的物品,我们可以保证物品不会离开你的视线进行鉴定,你看怎么样?”
黄炳余知道,此刻和这个女人进行任何的争辩都是没有意义的,只有否定了物品是在《真玉坊》购买的,才能从根本上解决这次危机。
“秦风,这位黄总很有经验啊。”在后院里的亨利卫和秦风目睹了店里发生的事情,对黄炳余处理事情的能力,亨利卫很是欣赏。
“嗯,轩子还嫩了点,要多学学。”秦风点了点头,他很庆幸将黄炳余拉入到了《真玉坊》,他所具备的经验,也正是谢轩所欠缺的。
见到那个中年女人将首饰盒递给了黄炳余,亨利卫摇了摇头,说道:“对方是有备而来啊。”
虽然亨利卫并不算是个纯粹的江湖人,但赌场那种地方是人心最复杂的地方,在赌场厮混几十年,亨利卫的眼光远比一般人犀利的多,秦风看出来的东西,他也早就看出来了。
“小人好挡,这暗箭难防啊。”
秦风叹了口气站起身来,他有种感觉,那女人所拿出的翡翠饰品,应该就是从《真玉坊》销售出去的,只不过是在哪个环节上出了问题,现在秦风还不得而知。
一般上档次的玉石店,都会有一套自己的玉石检测设备,《真玉坊》自然也不例外,只是开业时间太短,他们没能请到有经验的鉴定师,只是从地质大学请来了一位应届的玉石检测专业的研究生。
“王娟,你给看看,这块翡翠是真的还是假的?”
黄炳余拿着那个首饰盒来到了一个柜台前面,这个柜台三面是用玻璃给罩起来的,在工作台上摆着一台电子仪器,由于玻璃是透明的,从外面清晰可见,所以并不怕人说店家将其掉包。
“好的,黄总。”
王娟答应了一声,当着众人的面打开了那个翡翠盒子,两枚翠绿欲滴的吊坠耳环出现在了众人面前,戴着白手套的黄娟将一枚耳环放到仪器下面,通过高密度气泡检测,查看起耳环的品质来。
在将眼睛放到仪器上后,王娟的脸色忽然变了一下,抬起头后,眼中闪过一丝慌乱。
“王娟,这耳环究竟是真的还是假的?”看到王娟的表情,黄炳余面色一沉,心中生出一种不妙的感觉。
“黄总,这枚耳环不是翡翠材质的,而是有机玻璃材质!”虽然店里开足了暖气,但王娟的额头上还是渗出了冷汗,因为她发现,这对耳环的确是经过她检验之后才被收入到店里的。
这批货是前天进店的,当时已经快下班了,急着回家的王娟并没有严格按照程序,一一上机器检测,而是抽检了几件特别珍贵的饰品后就在单子上签了字。
但是王娟怎么都没想到,从《雅芝斋》调集的这批货里,居然掺杂了假货,现在更是被顾客找上门来了,更重要的是,王娟前天请了假,那道出货检测工序也被省略掉了,卖出假货,王娟要承担很大的责任。
“听到没有,这对耳环就是假的。”
王娟话声刚落,那位赵太太的声音就响了起来,“拿着玻璃当翡翠卖,你们也太黑心了吧?我要去消费者协会告你们去,大家以后都不要在这家店买东西了……”
“这位女士,东西是假的,可你这东西,未必就是从我们店里卖出去的。”
正当中年女人正在尽情表演的时候,秦风的声音忽然响了起来,“《真玉坊》从来不卖假货,这对耳环是假的,说不定就是有人买了真的之后,再做出一对假的来无理取闹的。”
“你是谁,你胡说八道,我的耳环就是在这里买的。”
中年女人被秦风说的一愣,继而从包里又掏出了一张鉴定证书,说道:“这是你们店出具的鉴定证书,上面还有四张耳环的照片,大家可以上来对比下,看看这照片上的耳环,是不是他们店里的。”
为了提高商品的档次和辨别真假,《真玉坊》的每一件玉饰都有其编号和档案,并且从不同角度拍摄最少四张以上的照片,眼下看来,拍摄这些照片,《真玉坊》却像是作茧自缚了。
“王娟,把耳环给我。”秦风拿过耳环,伸手向中年女人伸去,说道:“你把照片拿来,我对比一下,如果真是假货,《真玉坊》会兑现假一赔十的承诺的。”
“你是谁?我凭什么信你的话?”赵太太一脸警惕的盯着秦风,说道:“你要是把这鉴定书给撕掉怎么办?”
黄炳余插口道:“他是我们店的老板,你不信他信谁?”
“好吧,今天这事情不解决,我会告死你们的。”赵太太放了一句狠话,这才将鉴定证书和照片交给了秦风。
“妈的,这是谁进的货?长没长眼睛啊?”
拿过耳环和鉴定书,秦风稍微一打量,就在心里暗骂了起来,以他的眼力,一下就瞧出来了,这照片上的耳环正是自己手上的,也就是说,在进货和出货的两个环节上,同时都出现了问题。
“怎么样,你敢说这耳环不是你们卖出去的?”赵太太趾高气昂的看着秦风,好像胜券在握一般,事实证据都在,她不怕对方抵赖。
见到秦风默不作声,黄炳余凑到秦风耳边说道:“老板,如果真是咱们卖出去的,要不就按假一赔十赔给她,这样也能挽回一些《真玉坊》的信誉。”
“不行。”
秦风摇了摇头,很坚定的说道:“这位女士,你的耳环不是从我们店里买的,而是从外面仿制的,如果再胡搅蛮缠,我将会报警,让警察来处理这件事情。”
“什么?你……你说我的这对耳环不是你们卖的?”
听到秦风的话,赵太太愣住了,因为这对耳环的确是她在《真玉坊》购买的,她不相信秦风居然敢空口白话的否认这个事实。
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