■ 大学生职业设计的误区及矫正
在市场经济条件下，就业首先是社会的选择、企业的选择，大学生应该考虑如何适应社会和企业的要求。只有在这个前提下，才可能实现自己追求的目标，实现自己的价值，达到个人的理想与社会的目标相一致。从这个意义上说，个人愿望应当处于从属地位，就业目的应该是单纯的———接受挑选。大学生在求职中，由于缺乏经验，不能把握自己，往往会陷入求职误区，结果痛失良机。因此，认识求职中的心理误区，对成功求职大有裨益。1.大学生职业设计中常见的心理障碍及其矫正
（1）择业过程中的思维定势
心理学家告诉我们，每当人们采取一种思路后，下一次还会采取同样的思路，通过思维活动强化了这种思路，这就是所谓的思维定势。思维定势一般与人的阅历和经验有关。它有积极的一面，也有消极的一面。少数大学生在择业上存在着等、靠、要的心态，即依赖心理。最主要的原因是思想观念陈旧保守。具体有以下几种情况：表现一，“守株待兔”。有些毕业生不愿、甚至不敢站出来向用人单位推销自己，希望天上能掉馅饼。表现二，寄希望于父母。有的同学认为，有好的成绩不如有个好父母，“大树底下好乘凉”。表现三，寄希望于“统包统分”。有的毕业生一无推荐材料，二不收集需求信息，三不刻苦塑造自我，毕业时向学校、向政府主管部门要工作、求分配。
“案 例”
有靠山的小栾
小栾的舅舅是一家大型企业的总经理，按理说，他要到舅舅单位去应聘应是一帆风顺的。
“面试嘛，走走过场而已。”洽谈室内，小栾衣冠不整，心不在焉，答非所问，一副“我是小栾我怕谁”的无所谓的模样。面对主考官不解的目光，小栾说“我舅舅是这里的总经理。”
像小栾这样的毕业生大有人在，他们一般依仗“靠山”，口出狂言，面试时有意说出自己与主试人上司的关系，其结果往往会招致对方的反感。
要克服依赖心理，首先要有服务意识，竞争意识。温州人经商有四个“千万”的经验，即“走遍千山万水，道尽千言万语，历尽千辛万苦，服务千家万户”。不走遍千山万水，无法寻求商业上的信息和机会；不道尽千言万语，无法打开商品的销售市场；不历尽千辛万苦，无法获得从商的经验和利润；不服务千家万户，无法赢得顾客的信任和欢迎。这个经验对于大学生就业是有很多启示的。其次，要树立正确的职业观。“不是为单位工作，而是为自己工作。”有了这种职业观就会任劳任怨，兢兢业业。职业观是一种信念，是具体工作的基础。
（2）自我条件评估的失当
这种自我评估失当一般表现在两个方面：一是对自我就业的条件评价过高，因而对择业自我挑剔；另一种是对自我就业的条件评价过低，因而对择业信心不足。
前一种往往是一些学习成绩比较好、工作能力和社交能力比较强的学生，他们不担心找不到工作，因而对就业要求比较高，地区、单位、职业、报酬、工作条件、发展前途、出国机会等都在考虑之列，这是自大心理。自大心理的主要表现是固执己见和自命清高。表现在择业上就是主观意识非常强，不考虑需要，不考虑自身条件。大学生的自大心理反映出他们过多地看到自己的长处，不能客观地认识和评价自身的不足，这就必然会导致在社会上、工作上引起人们的反感和缺乏应变能力，使人际关系紧张。克服自大心理的方法就是有意识地参与社会生活，拉近自己与现实生活的距离，提高自己的自我评价能力和社会适应的能力。
后一种往往是一些学习成绩平平或较差、缺乏实际工作能力和社会活动能力的学生，他们对自身的条件缺乏信心，内心十分焦虑。他们不是主动出击，向用人单位推销自己，而是采取被动的态度等用人单位来相中自己。这种自卑畏缩的态度也往往使他们失去了本来可以就业的机会。要克服造成大学生择业自卑心理的关键是塑造自己坚强的性格。
（3）择业的意愿和要求过高
大学生择业的条件主要受四个目标所支配，即工资、住房、个人发展条件和工作地区。目前，大学生在择业过程中普遍存在就高（高收入）不就低（低收入）；就东（东部沿海地区）不就西（条件艰苦的西部内陆地区）；就城（大城市）不就乡（乡镇）；就富（经济发达富裕地区）不就穷（老少边穷地区）；就大（大企业、大单位）不就小（小企业）等情况，影响了择业的成功率。
这就要求我们必须克服职业理想化倾向。所谓职业理想化倾向，就是不切实际地估计自己和不现实地要求社会，把自己的职业岗位和职业前途“自我设计”得过于完美。大学生不仅要考虑“我想干什么”，还要考虑“我会干什么”，更要考虑“社会允许我干什么”。
“案 例”
要价过高，一无所得
小贾已经得到了一家公司的聘用许诺，在签协议书时，小贾在“应聘意见”一栏中，写下了下述5条要求：
（1）从事文秘工作；
（2）每周工作5天，每日8小时；
（3）解决户口，提供单身住房；
（4）住房公积金、劳动保险、养老保险等相关支出均由公司负担；
（5）每半年调薪一次。
鉴于以上条件，单位不能完全答应，将协议书退回，并建议修改后再签。可是小贾不同意，最终，小贾因坚持自己的意见而未被录用。
（4）择业过程中的挫折心理
挫折心理是指人们在某种动机的推动下，在努力实现目标的过程中，由于受到阻碍和因无法克服这种障碍而产生的紧张心理和情绪反应。在求职就业问题上，大学毕业生往往会产生挫折心理，主要是由于他们在择业时，因各种原因不能被社会、亲友、老师、同学理解和接受而产生的一种怀才不遇的感觉。还有的是由于大学生自我评价、自我期望值和自我目标设置得过高，而对现实估计不足造成的。
在择业中要正确对待挫折，战胜挫折。首先，要面对现实，调整自己的期望值和自己的需要、动机、目的、情绪等；其次要对感情实行“冷处理”，用理智驾驭情感，自我冷却；三是采取自我暗示法、减敏感法、升华法等调整自己的心态。
（5）择业过程中的嫉妒心理
嫉妒心理表现为对他人突出的品质、才能和成就高于自己所产生的想贬低或破坏他人的心理倾向。大学生在择业中，极易产生嫉妒心理。择业过程中，往往带有一些竞争性。一些心理不够健康的大学生，可能诱发出嫉妒心理。
要同嫉妒告别，关键是驱除私心杂念，开阔心胸。在竞争中，万事超人，样样不输，这是不可能的，别人在某方面优于自己，这是很正常的。应学会进行公平竞争。同时也可以运用“心理位置互换法”，将心比心，逐渐调整自己的心态。
（6）择业过程中的从众心理
心理学上的所谓从众，是指在社会团体的压力下，放弃自己的意愿而采取与大多数人的做法一致的行为。其从众的原因，是由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与团体压力，使人们产生了符合社会要求与团体要求的行为与信念，促使其不仅在行动上表现出来，而且在信念中也改变了原来的观点，放弃了原来的意见。大学毕业生在择业问题上的从众心理表现如下：无主见、不能独立思考、依赖性强、容易接受别人的指点或某种“思想”、“倾向”的影响，或是急于求成，毫无主见。许多毕业生凭着一知半解，为追赶潮流，不顾自己的专业、特长等，忽视了志趣、潜能在择业中的重要性。
古往今来，大多数有才者都具有很强的独立思考能力，力求摆脱从众心理的束缚。大学生应当具有很强的独立思考能力，逐步培养自己独立分析问题、解决问题的能力，从而克服从众心理的影响，为今后成功走向社会奠定良好的心理素质基础。
“案 例”
急于求成吃苦果
小孙看着同窗们一个个都“孔雀东南飞”了，他也着了急，不由得处处留“情”求“爱”，胡子眉毛一把抓，后来终于逮住山东一家房地产公司。
惊喜之中，小孙惟恐失去这根救命稻草，在对该公司的性质、规模、经营前景等有效信息知之甚少的情况下，就与其签了合同。
之后，小孙前去实地考察，才知道该公司正濒于破产边缘。自称签了“卖身契”的小孙叫苦不迭。立誓若再有择业的“二次革命”，一定要审问之，慎思之，明辨之。急于求职这种心情是可以理解的，但“心急吃不了热豆腐”。小孙只能为自己的急于求成而吃下这枚苦果。
（7）择业过程中的虚荣心理
虚荣心过强者，在择业中往往把注意力集中在社会知名度高、收入高的就业单位。这些大学生不从发挥自身优势出发，不考虑自己的竞争实力，甚至不考虑自己的专长爱好。他们选择职业是为了让别人羡慕，做给别人看，而不是为自己寻找用武之地。结果，曲高和寡，不能实现。
（8）择业过程中的攀比心理
俗话说，这山望着那山高。事事攀比者，往往在求职择业中缺乏主见，自信心不足，极易受他人干扰。他们把注意力过多地集中在别人的就业取向上。你进大城市，我就要到经济特区；你到北京，我就要到上海。持这种心理谋职，无异于逼着自己和别人同走独木桥，这样就难免会失足。
（9）择业过程中的羞怯心理
当代大学生在“双向选择”中普遍存在着羞怯心理，这直接影响到用人单位对他们的取舍。平时，我们说沉默是金，可在选择职业时沉默就不是黄金了，而是怯懦、麻木，甚至是一种自我毁灭。羞怯作为一种经常性的心态，按其成因有以下几种：
自卑性羞怯：自卑感使然。自卑感的核心是“我不如人”。
敏感性羞怯：由于敏感，关心“我”在别人心目中的位置，常常担心自己被别人否定。他们想象自己的一举一动都在别人的放大镜下，时时刻刻担心别人的评判。
气质性羞怯：幼时所受教育使然。
战胜羞怯的方法如下：
转移中心法：打破“自己是周围人注意的中心”的错觉。
多向交流法：多跟人交流，开始先跟比较熟悉的朋友交流，逐渐地跟陌生人交流。
正确估计法：不要全盘否定自己，多想想别人的糟糕和错误之处。
自律性训练法：当紧张时，暗示“不要害怕，没什么可怕的”，“不要紧张，紧张也无济于事”。
以上列举的几种心理现象都是毕业生求职择业过程中需要克服的心理问题。克服这些问题，主要是依赖于自我调节。
2.怎样步出职业性别化的心理误区
由于历史的、现实的、客观的、主观的种种原因，女大学生在职业选择中，在激烈的职业竞争中表现出如下特有的心理障碍：
（1）自愧不如的心理
不少女大学生容易在择业难的情况下产生自卑心理和示弱心态。“我能竞争过男同学吗？”“万一失败怎么办？”这种自己给自己设置的心理障碍，往往使女大学生缺乏勇气和获胜的信心。所以说，女性成功的主要障碍不是别人而是自己。
（2）依赖心理
有的女大学生依赖学校分配工作、家长帮助找工作，总把自己当成弱者。试想，一个缺乏自立、自主、自强意识的大学生，怎么能作出符合自己特点的职业选择呢？又怎么能去主动地适应社会进而能动地改造社会呢？
（3）犹豫不决的心理
有的女大学生由于缺乏主见，在从学校到社会这个人生的重要转折时期，分不清主次矛盾，同时由于缺乏社会经验，再加上自卑心理作怪，使一些女大学生在择业问题上，优柔寡断，产生困惑与迷茫，以致丧失择业的良机。
“案 例”
犹豫不决误良机
小刘是一位好胜心极强的女孩，她与一家公司谈好了条件，只差签字盖章了。这时，她曾实习过的单位，问她是否有意前去，小刘开始犹豫不决。
没多久，她去南方闯荡的男友与南京一家公司签了协议，并劝她一起去大公司图大发展。小刘更加心动神摇。
可是直到现在，小刘的就业协议还没有尘埃落定。
小刘的“这山望着那山高”的心态，使她在不断的比较中挑花了眼，而在这个过程中她又没有注意给自己留条后路，错失了许多良机，最后只能后悔不迭。
（4）自视过高的心理
一些女大学生或者因自己的学习成绩好，家庭条件优越；或者因自己的能力强，在同学中有一定的竞争实力；或者因自己容貌出众，有特长等，往往产生一种自命不凡的优越感，一种自视过高的心理。这种心理在择业过程中往往会导致失败。
女大学生要步出职业性别化的心理误区，一方面，要求政府部门和用人单位转变观念，另一方面，关键在于女大学生正确认识自身。第一，性别优势：女性温柔，做事精细，善于体谅别人，适合从事公关、营销、文秘、导游、财会等工作。第二，在热闹的职业和未来发展的职业中，女性更是炙手可热。从能力上讲，女性的语言表达能力、交际能力、忍耐力都较强，在文字、播音、解说、信息分析、资料整理等职业上有男性无法比拟的优势。
■ 怎样正确看待不如意的工作
大学毕业走向社会，从心理上到生活习惯上都不能一下子符合现岗现职的要求，需要一个适应的过程，这是社会化的过程。从职业心理学的观点看，一个人最幸运的情况是在求学时能学到社会所需要的专长，毕业后有施展专长的机会，在工作过程中有发挥才能的余地，在职业前途上有实现理想的展望。世界上如此幸运的事情，毕竟太少了。相反，“大材小用”或“用非所学”的职业心理困境，在现实社会却是相当普遍的现象。
日本企业家松下幸之助说：“我想，选择公司是决定各位将来发展方向最重要的课题。不要存在着暂且进入这家公司试试看的心理，而要有一生一世都要在这家公司服务的坚定信念。所以在今后漫长的一生里，很可能遇到不愉快的事情，碰到各种麻烦，但切勿因此轻言离开公司。应当下决心，抱着永远为此公司职员的想法，开辟生路。若遭逢不顺就想转业，则永远不会有大的成果。”“不论哪一种工作，要确切地知道是否适合自己，并不是一件容易的事。工作自有它的深度，值得你去品尝。而当初认为毫无意义的工作，经过几年之后，慢慢地会产生兴趣，适应的情况连自己都感到惊奇。工作中往往会有这种情形发生。”
“案 例”
先把眼前的事做好
波士顿大学的教务长罗尔德对毕业生曾经有这样的告诫：“大学生容易有一种危险———那就是分心于其他的问题而把目前的问题疏忽了。”年轻人有许多失败，就是因为把目前的职务看得太容易，认为不值得用他全部的精力去干。
著名的银行家克拉斯许多年前就有一种理想，想主持一个大银行。但是他多年来做过各种各样的工作，试了一样又一样，最后才接近他的目标。他曾经做过交易所的职员、木料公司的职员、簿记员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等。但是在做这种种不同的工作的时候，他总是注视着他的目标，利用他的经验增进银行知识。
他说：“一个人可以有几条不同的路径到达他的目的地。有时如果是在一个机关之内得到他的一切学识和经验，或许是很对的。有时却要时常变换……不过我以为他必须晓得他干的是什么事，而且要晓得他为什么要干这种事。”
“如果我换工作，就是为了多赚几个钱，每星期多获得几元薪金，那么，恐怕我的将来便为现在所牺牲了，对我并没有什么好处……我之所以换工作，完全是因为我对那方面的经验，已经吸尽而无可再学了”。
一个目标应当作为一种指南，引导你决定是否要换工作、应当把精力用在何处以及发生其他枝节问题时如何应付。目标是一种进行时的指南，不是一种最后固定的地点。
今天的世界充满了挑战，也充满了机遇。但面临毕业，到底是寻找待遇好、稳定系数高的职业，还是不断挑战自我，善于寻找更多的“奶酪”？是替别人打工还是敢冒风险、尝试自主创业，即在选择过程中是求稳还是求变？值得我们每一位大学毕业生认真思考。“阅读资料一”
要爬最高的梯子就不要回头
“我从楼梯的最低一级尽力朝上看，看看自己能够看到多高。”这是美国五大湖区上的运输大王考尔比在最初进入社会做事时所说的一句话。
他一无所有，而他的希望却是那样高远。他是根据什么来实现自己的希望呢？他非常穷困，最初是从纽约一步一步走到克利夫兰，后来在湖滨南密执安铁路公司总经理之下谋了一个书记的职位。
但是他工作了一段时间之后，便觉得这份工作过于狭小，不能满足他远大的理想。他觉得这个工作除了脚踏实地、机械地做之外，没有什么发展，更没有什么前途。
他觉得矮梯子并不一定就安稳。他觉得坐在一个矮梯子的顶上，更容易跌倒，不如爬一个看不见顶的梯子，一心只想朝上爬。
他辞了这个工作，另在赫约翰大使的手下谋得一个工作，赫约翰就是后来的国务卿兼美国驻英国大使。考尔比已经意识到，如果与前者在一起，不会有什么发展，与后者在一起，则会有很大的成就。
一个人要有眼光才有进步，但是眼光也必须时时改进。考尔比说：“我最初走到克利夫兰来，原是想做一个普通水手的———这是一种儿童追求冒险的浪漫的思想。但结果我没有当水手，而某日某时与美国的一个理想人物相接触（就是赫约翰大使），这也是我的好运气。他便成为我各方面的理想人物了。”
考尔比能够觉悟到假如他同一个小人物相处，绝不会有很大的发展。于是，他选定了一个大人物。然后以这个人为自己心目中的偶像。他选定了赫约翰，便为自己树立了一个理想。
他知道自己将来想做一个什么样的人。
“阅读资料二”
阻碍成功的十大不良习惯
你有才能、抱负、专长和一份你想要的工作，然而你的事业却总不能如你所预期的那样顺利进行。虽然你工作努力，及时完成任务，却一再错过提升的机会。你究竟哪里做错了？其实你的失败可能与你的工作毫无关系，常被人们忽视的办公室社交能力才是关键所在。检查一下你工作中的行为，看看它是否对你的事业产生负面影响。在你确定成功的目标前，最好先想一想自己为什么总失败。
习惯一：经常性迟到
你上班或开会经常迟到吗？你经常迟于日程安排吗？迟到是造成使老板和同事反感的种子，它传达出你是一个只考虑自己、缺乏合作精神的人。
措施：确定你到达目的地所需的时间，并给出10分钟的空余。如果你讨厌等待，就把你的工作也带上。
习惯二：拖延
虽然你完成了工作，但拖后腿使你显得不胜任。为什么会产生延误呢？如果因为你缺少兴趣，你就应该考虑一下择业；如果是因为你追求尽善尽美，这毫无疑问会增多你在工作中的延误。社会心理学家说，很多爱拖延的人都很害怕冒险和出错，对失败的恐惧使他们无从下手。
措施：如果你面临一个大的工程，你可以把它分成若干小的、低风险的部分，然后逐项完成。当然，不要苛求完美，让自己稍感轻松。
习惯三：注意力分散
你放下手中正在做的工作，把注意力放到别处，而不是瞄准一个目标直至完成，忽略工作中的轻重缓急，会使你的工作质量和数量俱损。
措施：每天安排2~3个小时完成你认为最重要的工作，确保只有在完成这项工作之后再去做其他的事情。最重要的是，集中注意力，不要让你的大脑四处游荡。
习惯四：抵触情绪
当有人向你提出建设性批评时，强词夺理或绷着脸反驳都是不成熟的表现，意味着你并不愿意完善自己。狡辩会影响诚信公开的交流原则，从而破坏你和同事间的关系。如果你很好辩，会使他们不愿给你提建议或不愿与你交谈。
措施：学会对自己的行为负责，要有坦诚好学的态度，不要责骂你的同事，特别是上司。如果你受到不公平待遇，要通过解释来解决，带着不满情绪不利于解决任何事情。
习惯五：紧张
我们都会遇到令我们紧张的情况，但要试图控制流露出的紧张神情，如连续叩脚、嚼口香糖、拨弄头发都会使你显得缺乏自控力。
措施：下班后再嚼口香糖。如果你坐着，脚平放在地上，手放在大腿上。如果你的头发挡住了眼睛，直接把它别在耳后，不要甩头发。深呼吸放松，告诉自己对方也是普通人，他们也和你一样有家庭、账单，也需要牙医。
习惯六：健忘
忘记名字、电话号码和期限都会使你显得不专心，甚至更糟。对老板而言，你显得缺乏条理，不胜任工作。
措施：初次相见时，要仔细听别人介绍，边注视对方边在心里重复。如果允许，要一张名片。随身携带日记式备忘录，以记住每日的约会安排和时间期限，做完一个勾掉一个。
习惯七：打电话时吃东西
工作是繁忙的，因此你在办公桌前喝杯咖啡或吃快餐都是可以的，但在打电话时吃东西则是非常不礼貌的。
措施：如果你必须在办公室里吃东西，尽量避免接电话。你可以用留言装置、请助手或同事接听和记录留言。
习惯八：不适当的肢体语言
人们经常会无意识地对非语言的交流作出反应，而且对方从你的肢体语言获得的信息通常要比语言中获得的更多。如果你的脚在地上乱晃，显得犹豫或躲躲闪闪，即使你本身极具才能，也会让对方觉得你缺乏果敢和稳重。
措施：交谈时直视对方的眼睛，不要显得没精打采或烦躁不安。注意保持一个好的姿态，说话要温和、慢而清楚。
习惯九：字迹潦草
各种文件、档案、备忘录字迹潦草，使你像一个缺乏修养、不拘礼节的人。记住，你所做的一切都会反映出你为人处世的态度。
措施：如果你字写得不好，尽量用电脑。
习惯十：违反职业习惯
包括在办公室里讲低级笑话以及连声抱怨不舒服，诅咒、说坏话以及随便讲你的私人问题，这些都是办公室大忌。无论你们关系多好，办公室是一个公共场所，礼貌对于彼此的尊重都很重要。
措施：得到尊重的最好方式就是尊重别人。如果你爱讲笑话，等到下班以后再讲。记住，太随便会造成不尊重，特别是对上司和同事；相反，保持适当的工作距离更有利于工作。
“问题讨论”
面对当前严峻的就业形势，你怎样处理择业与就业的关系？怎样看待“跳槽”现象？
让你的理想高于你的才干，你的今天才有可能超过昨天，你的明天才有可能超过今天。