Microsoft Outlook Express是微软公司推出的全球范围内的联机通讯软件，包括Internet邮件客户程序、新闻阅读程序和Windows通讯簿等。它不仅方便易用、界面友好，而且具有以下优秀功能和特性：
1.管理多个邮件和新闻账号
你可以利用Outlook Express拥有多个邮件或新闻账号，并可在同一个窗口中使用它们，甚至还可以为同一台计算机创建多个用户或标识，每个标识都有自己的邮件文件夹和通讯簿。
2.浏览邮件
邮件列表和预览窗格允许你在查看邮件列表的同时阅读单个邮件。文件夹列表包括邮件文件夹、新闻服务器和新闻组，可以很方便地相互切换。还可以创建新文件夹以组织和排序邮件，使收到的邮件中符合规则要求的邮件自动放在指定的文件夹里。
3.使用通讯簿存储和检索电子邮件地址
简单地通过回复邮件、直接键入、从接收的邮件中添加或在流行的Internet目录服务（白页）中搜索等方式，就能够将名称和邮件地址自动保存在通讯簿中。通讯簿支持轻量级目录服务访问协议（LDAP），因此可以访问Internet目录服务。
4.在邮件中添加个人签名或信纸
可以将重要的信息作为个人签名的一部分插入到发送的邮件中，而且你可以创建多个签名以用于不同的目的。如果需要提供更为详细的信息，你也可以在其中加入一张名片。为了使邮件更加美观而富有情趣，还可以添加信纸图案和背景音乐，或改变文字的颜色和样式。
5.发送和接收安全邮件
可使用数字标识对邮件进行数字签名和加密。对邮件进行数字签名可以使收件人确认邮件确实是你发送的，而加密邮件则保证只有你期望的收件人才能阅读该邮件。
6.查找感兴趣的新闻组
你可以搜索包含关键字的新闻组，或者浏览Usenet提供商提供的所有有效新闻组。找到想要定期查看的新闻组后，可将其添加到“已预订新闻组”列表中，以便再次阅读。
7.有效地查看新闻组对话
不必翻阅整个邮件列表，你就可以查看新闻组邮件及其所有回复内容。查看邮件列表时，可以展开或折叠对话以便于查找你感兴趣的邮件。你还可以使用视图以便只显示你希望阅读的邮件。
8.下载新闻组以便脱机阅读
为有效地利用联机时间，可以下载邮件或整个新闻组，这样你无需连接到ISP就可以阅读邮件。你可以只下载邮件标题以便脱机查看，然后标记希望阅读的邮件；这样下次连接时，Outlook Express就会下载这些邮件的文本。