书城励志一本书学会礼仪
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第19章 生活礼仪须知(3)

(2)水果。

需注意,一些糖尿病人、肠胃病人不能吃水果。因此,送水果要根据病人的病情加以选择。比如,看望心肌梗塞的病人,应带些香蕉、橘子、西瓜给病人食用,保持大便的通畅以缓解病情;看望高血压、冠心病患者,应带山楂类食品,它含有丰富的酸类物质和维生素C,可软化血管;看望肺炎、肺结核的病人,可带去梨。

(3)食品。

对于患肾炎的病人,不宜送含动物蛋白质的食物,如肉、鱼、蛋等。急性胰腺炎病人必须禁食,只靠静脉输液维持,所以探望时不能送任何食品。慢性胰腺炎病人,不宜送高脂食物,如鸡、鸭、肉类、奶油、蛋糕等。对于患胃和十二指肠溃疡的病人,不宜送奶油蛋糕、橘子汁、杨梅露等食品。对于患菌痢、肠炎的病人,不宜送香蕉、蜂蜜、奶油蛋糕、核桃等。对于患胆囊炎、胆石症的病人,不宜送蹄膀、老母鸡、油炸和含油量较多的食品。

3.言行举止要注意。

探望病人时,神情应该保持轻松和关切,不要显得过于担心,见到病人治疗用的针头、皮管及其他医疗器械,不要表现出惊讶的神态,以避免给病人带来压力。

由于特殊的心理状态,人在患病期间都相当的敏感。与病人谈话时,一般应先询问病人身体状况及治疗效果。在病人讲述病情时,要认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。

在谈话的内容上,针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话,或释疑开导,或规劝安慰,以利于病人恢复平静稳定的心情。

不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。还要多说一些关心、鼓励的话,让病人感到愉快,淡化病痛带来的苦恼,以增强病人战胜疾病的勇气。如病人的病情需要保密时,不要和病人一起乱猜,已知道应保密的病情,更不能对病人进行暗示。

此外,探病谈话还应:

注意病人的忌讳:患了绝症的病人,探病谈话要忌讳提及真情。即使所患并非绝症,谈话也不宜触及病人最难受的症状。与其问:“您常失眠?”不如较笼统地问:“您近来感觉好些了?”病人实怕病情恶化,当发现病人脸色憔悴时,不能大吃一惊地问:“您的脸色怎么这样难看?”而要说:“这儿医疗条件不错,您的病一定会很快好转的。”

多谈些室外的新鲜事:问病情宜简要,多讲些外面生动有趣的新闻,使病人愉快,有利康复。

说些有益于养病的话:向病人介绍自己或熟人治愈该病的经验,介绍报刊上登载的与疾病斗争的决心和信心。多讲讲病人家庭和睦、工作公司情况良好的事,解除病人的后顾之忧,专心养病。

为照顾病人休息,谈话和逗留的时间应较短,注意避免谈论可能刺激对方或有关忌讳的话题。告别时,一般应谢绝病人送行,并询问病人是否有事相托,祝他(她)早日恢复健康。

安静肃穆地表达悲哀

中国历来讲究“死者为大”,何谓“死者为大”呢?就是说,在人死了办丧事的时候,死者是最大最尊贵的。所以,从古至今关于死亡的仪礼都是很隆重的。如今,葬礼一般是召开规模大小不等的追悼会。追悼会的主要程序有向遗体或遗像致哀、有关人员致悼词、奏哀乐、向死者家属表示慰问等。

其实,人最不愿参加的活动,可能就是葬礼了。首先,能参加葬礼说明死者至少跟你有关系,不是亲戚,就是朋友,这往往是人们最不愿看到的事。其次,葬礼是很严肃的场合,必须注意礼仪。

当接到丧事通知,一定会注意自己的着装。如果穿鲜艳的衣服参加葬礼,不仅与葬礼的气氛不相融合,而且还会引起公愤。一般来说,男性应着深色服装,不要戴浅色或鲜艳的领带。女士着素色服装,勿穿花衣花裙或大红大绿的衣服;不要化妆,不要戴首饰。

此外,根据死者生前的遗愿、家属的丧事规格、本人同死者生前交往的深浅、死者家属的经济状况等,决定送去什么样的礼品。致送丧葬的礼物,旧时叫“奠仪”,这要视送礼者与丧家的关系而定,有送花圈或花篮的,有送现金的,有送了现金再送花圈、花篮的,有送挽联或挽幛的。

丧事礼品通常在丧事办理过程中赠送,很少在办丧事之前或之后送去。如果送现金,用白色或素色纸封套包好,在封皮上写上“奠仪”、“帛金”之类的黑字并署名。如果送花圈或花篮,要写挽带。参加骨灰安葬仪式时,也可在墓地植一棵小松树、小柏树或万年青之类常绿植物,象征逝者如松柏常青,精神永垂不朽。

另外,关怀及安慰对于亡者的亲属很必要,一些过当的举动例如号啕大哭应避免,在措辞上也应注意,作为慰问语一般可以说:“这次事情真令我悲痛,请节哀顺便。”“这次事情太突然了,衷心表示哀悼,请保重身体。”丧事时忌讳使用“死”、“惨”等使人联想到不幸的词汇。

葬礼会场是肃穆的,吊唁者言辞应收敛,高谈阔论、嬉笑打闹都是对亡者及家属的不敬。追悼会开始后,应脱下帽子,站立端正,神情肃穆;切勿东张西望,或与旁边的人轻声谈话。将手机关闭,以免破坏会场庄重、哀思的气氛。

如何成为舞会上受欢迎的人

舞会是一种非常普遍的社交活动。在优美的乐曲、美妙的灯光、高雅的舞姿的相互衬托之下,人们不仅可以从容自在地获得放松,而且,还可以联络老朋友,结识新朋友,扩大自己的社交圈。不过,舞会作为一种高尚的活动,种种礼仪是不可忽视的。

1.着装。

舞会,由于要活动(跳舞),加之是高尚的社交场合,对服装的要求很高的。在舞会上,通常不允许戴帽子、墨镜,或者穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋。穿的服装过露、过透、过短、过紧,动不动就有可能令自己“春光外泄”,既不庄重,也不合适。

在参加舞会前,应了解舞会的性质,然后决定穿的衣服与作适当的修饰。比如,如果应邀参加的是大型正规的舞会,女士应穿晚礼服,男士应穿燕尾服——正规的舞会,组织者会在请柬中注明:请着礼服。而一般的私人舞会,男士可穿深色西装,如果是夏季,可穿淡色的衬衣,打领带;女士可穿便于舞动的裙装或穿旗袍,搭配色彩协调的高跟皮鞋。

2.邀舞。

邀舞,一般都是男士邀请女士。一般邀请没有同伴的女子或两位女伴在一起时,不容易被拒绝。如果女子丈夫或父母在场,要先向其丈夫或父母致意:“你好。”得到同意后再邀女方跳舞。最好不要向热恋中的青年女子邀舞,那十有八九要碰壁的。

邀人跳舞时应彬彬有礼,姿态端庄。走至女士面前,微笑点头,以右手掌心向上往舞池示意,并说:“可以和您跳个舞吗?”或“可以吗?”如果对方婉言谢绝,也不必介意,更不应勉强。

比如,男:“可以同你跳个舞吗?”女:“对不起,我有些不舒服。”男:“噢,对不起,打扰了。”这样男士亦不会难堪,反显得更有修养,会受到女子的尊重。相反,男士如果说:“不舒服还不回去休息。”会搞得双方都很不愉快。

3.如何拒绝邀请。

女士被人邀舞是对自己的尊重,一般不应拒绝。如果确实不想跳,应当有礼貌地婉言谢绝。比如:“对不起,我想休息一下。”对方走后,一曲未终不应再与别人共舞。

当女士拒绝一位男士的邀请后,如果这位男士再次前来邀请,并无不礼貌的举止和表现,女士便不应再次拒绝邀请,在无特殊情况下应与其共舞,这是舞会礼仪所要求的。

如果女士已接受某位男士的邀请,对再来邀请者应表示歉意。如果自己愿意同他跳舞,可以告诉他下曲再与之共舞。

女士面对两位或者两位以上的邀请者,最能顾全他们面子的做法,是全部委婉地谢绝。要是两位男士一前一后走过来邀请,则可以“先来后到”为顺序,接受先到者的邀请,同时诚恳地对后面的人说:“很抱歉,下一次吧”。并要尽量兑现自己的承诺。

4.举止言谈。

跳舞时,姿态要端正,身体要正直、平稳,切勿轻浮,但也不要过分严肃,双方眼睛自然平视,目光从对方右上方穿过。不可面面相向,不要摇摆身体,不要凸肚凹腰,不要把头伸到对方肩上。

一般男舞伴的右手搭在女舞伴脊椎位置,不要揽过脊椎,高低可以根据双方身材而定。男士高的,可以揽得高一些,注意这时女士要把左手搭得低一些,甚至搭在大臂中下部。千万不要把女舞伴右臂架起来,既不雅观也不舒适。男士右手不要揽得过紧,以力量大小变化来领舞,切莫按得太紧太死,甚至把女方的衣服揪起,搞得很不雅观。

如果是初次见面,共舞时候先介绍自己是必要的,作自我介绍时,态度要谦虚,即使自己有一技之长或身居要职也不要夸耀自己,以免招来别人的反感。

与女士共舞的时候可以适度赞美自己的舞伴,但是不应以诋毁别人或者恶意点评其他女士的行为去讨好你的舞伴,没准她们就是好朋友。如果那样你就糗大了。

跳舞中间,踩住对方的脚了,要说一声:“对不起,踩着你了。”旋转的方向应是逆时针行进,这才不致碰着了别人。碰着了别人,要道歉,或微微点一下头致歉。

5.注意的事项。

清除身体异味。出席舞会之前,一定要洗澡,漱口,保持面部和口腔洁净。不要吃葱、蒜、韭菜、海鲜、腐乳汁类气味经久不散的食物。不要喝酒,更不要因消除异味而大嚼口香糖。由于舞会上活动量大容易出汗,最好带一块手帕,以便及时擦去面部和手上的汗,避免沾湿舞伴。

同性不宜共舞。根据国际惯例,两位男士共舞等于宣告他们不愿意邀请在场的任何一位女性,无形中表明他们是同性恋关系。两位女士也应尽量不共舞,容易引起误会。

忌总和一人跳舞。依照正规的讲究,结伴而来的一对男女,只要同跳第一支舞曲就可以了。从第二支曲子开始,大家应该有意识地交换舞伴,认识更多的朋友,舞伴越多,也证明自己越有魅力。

洗手间里,也要讲究礼仪

洗手间是我们日常使用极为频繁的地方,有些人认为,它是一个暂时与外界隔绝的非社会化空间,谈不上什么礼仪。不过,问题在于,公共场所的洗手间是公用的,所以在使用时就必须遵守相关礼仪。

弄清洗手间的性别标记是很重要的。每个地方洗手间的标记各不相同,一般除了文字书明外,也有不少地方是用图案来代替的。通常,男厕多是烟斗、胡子、帽子、拐杖;女厕多以高跟鞋、裙子、洋伞、嘴唇等来标记。如果标记模糊了,或者你弄不懂标记,有一个简单的方法,就是跟着别人。不过,这就涉及上洗手间的一个基本的礼仪——排队。