书城励志女人要懂点创意心理学
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第14章 职场创意:职场丽人的职场突破课(1)

提到工作,职场丽人们可能首先想到的就是枯燥乏味和艰辛劳累,然而从内心深处却希望工作能为自己带来更多的快乐和收获。其实这并不难做到,但这需要你在工作中作出适合工作的创意,只有这样才能体会到工作的乐趣,从而提高工作效率,让你在职场中散发出灿烂、耀眼的光芒。

想象力:女人连接成功的桥梁

世界旅馆业巨头康拉德·希尔顿有一个习惯:在每开办一家新的旅馆之前,都会想象自己在经营它的情景。事实上,当他还是一个孩子的时候,就常常玩“扮演”旅馆经理的游戏。希尔顿将自我暗示反复强化的“心理图像”变成了现实,将自己的连锁旅馆发展到世界各地。

心理学家们将这种通过想象自己成功的场景来进行心理暗示,以对我们的潜意识产生积极影响,并进一步通过潜意识来改善我们的言行以获取成功的方法称为“想象暗示法”。

生活中,许多成功者都曾运用自己丰富的想象力形成一幅积极的“心理图像”,进而以此来自我暗示,达到完善自我、获得成功的目的。这种获取成功的创意方法是一种自我激励,它对自己的生理和心理活动都能产生积极的作用,有利于我们在职场中取得成就。

世界乒乓球冠军张怡宁曾在采访中说,在取得成功前,她曾经无数次想象自己在成功中扮演了非常关键的角色,每一次在比赛前,她都会静静地坐着,想象、感觉和体验自己会完美地完成每一个自己要做的动作细节。这种想象对她的成功有很大的帮助。

孙晴是一家大型公司的企划部助理,每年年底公司都会组织隆重的晚会或节目。这次年终的节目是演讲比赛。而孙晴正被部门选中去参加这次大型的演讲。

孙晴平时一直都在做幕后设计的工作,与人交流的机会本来就不是很多,所以在这一次的演讲比赛前,她彻底怯场了。

每当她想到在坐满人的礼堂,只有自己独自站在台上,演讲时还要做到思路清晰而有条理、表达流畅,她简直紧张得不得了,但是为了整个部门的荣誉,她十分希望赢得这次演讲比赛。

为了打破这种恐惧,在开始演讲前,孙晴找到一个安静的地方,静静坐下来。在脑海中想象自己演讲中的每一个细节,包括姿势、语速、中间穿插的诗歌和笑话……然后她告诉自己不要在意大家的反应是什么样,只要尽自己最大的努力。

接着,她又在脑海里将这些画面重演一遍,最后,她仿佛听到了台下热烈的掌声……

当轮到自己真正演讲时,她的这种准备果真生效了。台下的观众十分热烈,孙晴在整个过程中都感觉很好,最终在几十人的比赛中取得了第二名的好成绩。

其实,当你去具体想象即将要做的事,或者想象自己想成为什么样的人,你的心智、感情甚至每一寸肌肉似乎都会去练习这个经历。所以说,人的具体想象是有效的,如果你能在脑海里想象自己的目标,那么你的想象力就能帮你接近它。

思考你想改变的方面

你要想象自己是一个规划者,你要对自己有很多规划。比如,你想要让自己的人脉圈进一步扩大;你想在面对压力时有一种全新的处理方式;你想让自己变得幽默、开朗,引人注目;你想让自己变得更加聪慧,想让智商、情商得到提高,让自己更有修养……这一切只要你认为是重要的事,你就一一将它们做好计划,甚至可以把它们写下来,然后再根据你的计划逐一去想象、实践,这样,你就会发现你的想象力为你带来了多大的收益。

在脑海中想象自己已处在想要达到的状态

在某些时候,想象力比知识和能力更重要。在特定的时刻,最好找一个安静的地方坐下,闭上眼睛、深呼吸,放松自己,因为放松自己的状态能解放你的思想去创造想象。

试想一下,现在的你选择一件想要改变的事,比如,你希望自己能始终保持笑容和幽默感,那就可以想象自己和一群志趣相投的朋友正在一起看搞笑的电视节目,或者运用幽默故事或行为去缓和某个紧张的局势。这种想象包括你的感觉、你笑的声音,以及你的样子。

学会建构你的整体形象,扩展这个画面,使它更生动,如果你看到了你所想象的画面,那么你就能够达到自己的目标。

达到第一个目标后继续做下一个

不要稍有收获就停止自己的想象,在不断的想象后,你会惊讶地发现,这些具体想象对你很有效,并且使你感觉很好。记住,很少有人会在一夕之间有巨大的改变,大部分人都是每次前进一小步。未来的路还很长,你要做的是始终保持耐心不断进步。

想象力能够成就你的梦想,也可以给你创造财富,所以不能小看生活中的任何一次想象。

人的想象,是一个神奇的、令人难以想象的奇妙过程,而人类发展的根本动力就是人们的种种想象。如果我们没有想象力,那生活就会平淡无味,人类就难以发展。

请谨记,想象力是女人通往成就和财富的最佳桥梁,女人一定要充分发挥自己的想象力。

创意启示录

女人拥有丰富的想象,就可以体会到精彩纷呈的世界,寻找到成功的完美捷径。善于挖掘、发挥并实践自己的想象力,女人的生活才会更加激情,更加多彩。

学习“懒蚂蚁”,提升业绩

工作中,你身边是否有这样的人:他们看上去很懒,总感觉很清闲,没什么事情做,最多也只是忙碌一阵,接下来的时间就会一直待在一处。但是他们的工作总是做得不错,每次月底业绩奖励时他们也是名列前茅,这到底是为什么呢?其实,这样的人看上去懒,但并不是真的懒,因为在他们忙碌那一阵的时间已经做完了该做的工作,也就是说,他们的工作效率非常高,能用其他人几分之一的时间就完成工作,但剩下的时间并没有放松精神,他们在利用这些时间进行思考,总结工作中的得失,然后计划接下来的工作。这种工作方式很值得女性学习,因为这种创意性的方法能提高我们的工作效率,让我们工作起来更有规划。

实际上,这种创意性的工作方式是他们学习蚂蚁的工作方式而得来的。为此,日本生物学家特别做过一项试验:他们对30只黑蚂蚁进行了仔细的观察,结果发现蚁群中80%的蚂蚁每天都在辛勤工作,或者清理蚁穴,或者清理垃圾,或者收集食物,几乎从不停下来休息。然而剩余的20%蚂蚁几乎不参加任何工作。于是,生物学家将这20%的蚂蚁称为“懒蚂蚁”。

生物学家对这些“懒蚂蚁”进行了标记,而且断绝了所有蚂蚁的食物来源,这时,他们惊奇地发现80%的勤劳蚂蚁一下不知所措,而那些“懒蚂蚁”却开始工作起来,它们带领同伴向它们早已侦查到的新食物领地转移。于是生物学家准备接着研究,他们将所有的“懒蚂蚁”集合成一个新的蚁群,结果这其中有80%蚂蚁成为勤劳的蚂蚁,余下20%继续做“懒蚂蚁”。而之前的蚁群这时却已经乱作一团,一筹莫展了。直到生物学家将之前的“懒蚂蚁”放回蚁穴,所有蚂蚁才开始了正常的工作。

由此可见,即使那80%的蚂蚁再勤劳,它们也离不开20%的“懒蚂蚁”的陪衬,“懒蚂蚁”可以在整个蚁群遭遇困难时挺身而出,看到组织的薄弱之处,这就是它们最大的本领,总能让整个团体在困难时刻依旧存活。它们在懒惰的同时会去寻找新食物资源,总是处于不断探索、寻找的状态,虽然与勤劳蚂蚁的工作方式不同,但它们的这种方式更能在关键时刻起到重要作用,甚至它们比勤劳的蚂蚁还要忙碌、还要精明。

所以说,不论是动物还是人类,勤劳和懒惰有时是相辅相成的,一味地蛮干有时并不是最佳的工作方式,或者说在一些特别的方法和想法的陪衬下,勤劳才能更彰显价值和魅力。你在工作时要能始终抱有一颗把职业当做事业的心,而且你要清楚,在任何时候,都要把握住机会,因为在当今社会,机会是非常稀有的,若不能及时把握,你就等于与成功擦肩而过了。更重要的是,你要学习这种“懒蚂蚁”的工作方式,以提高工作效率,学会用巧妙的方法,而不是一味地埋头苦干。

职场中,日新月异,压力重重,光凭一种工作方式是很难立足的,所以女性必须要保持一颗智慧的头脑,时刻转变工作方法,而“懒蚂蚁”的方式就可以让你学到创造更高生产率的工作策略。如果你想在面临被解雇时突然转为升职;如果你想在别人都减薪时得到加薪;如果你想从业绩平平到业绩辉煌……首先就要让自己的工作效率得到提高,只有这样,你的发展空间才会更大,才能得到更多富有挑战性的工作和工作机会,才能向别人展现你的能力,也只有这样,你才能得到上级的重视,才能为企业创造更多的利润,也才能在职场中站稳脚跟。

生活和工作中,我们总是喜欢更富有挑战性的游戏,因为这样的游戏比简单的游戏更能吸引我们。正如工作,如果我们对工作本身就比较感兴趣,加之工作又富于变化,我们做起来就会更加着迷。因为工作的多变和多样性,可以让我们尽情发挥聪明才智和各种遐想创意,这样就不至于在工作中觉得单一枯燥,反而能尽情施展自己的才华。所以,只有让我们的工作变得更加丰富多彩,才能让我们拥有更多的机会,产生更多的创意和能量,也就能更快地走向成功。

那么,如何做一只“懒蚂蚁”呢?

(1)对自己的职业负责。无论你现在或将来从事什么职业,对职业负责这一点一定要做到。

(2)和谐融洽的人际关系非常重要。工作中,与同事间的人际关系融洽将会使工作效率倍增。

(3)要善于发现变化并适应变化。不管周围环境及你人生某一阶段出现怎样的变化,你都应该善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。

(4)要学会灵活。现今的员工要学会经常转换职业角色,这就是说你要善于灵活地从一个角色迅速转换到另一个角色,方能适应时代环境的变化。

(5)要不断学习充实自己。现在是资讯快速发展的时代,知识更新的速度越来越快,要想靠自己以前的知识“应付”一辈子,是不可取的。所以,要想避免在职场中成为“积压物资”,唯一的办法就是多学几招,一专多能。

(6)以创新制胜。工作中,女人一定要不断开拓进取、不断开发新技能,现在的职场,不仅需要专业化知识,同时还需要通用化的灵活技能。女人们要摒弃各种错误观念,当你在接受新技术或新理念时,自己的观念也要同时更新,以防被错误思维误导。

当然,如果你想做一只“懒蚂蚁”,前提是认识你扮演的角色,然后是明确自己的目标,要为实现自己的这一目标而做好的充分准备。若你只是浑浑噩噩,即使你付出努力,最终得到的仍然会是浑浑噩噩。因而,规划好自己的职业生涯,并为达成这一目标而摆正自己的位置,对你来说,是非常重要的。

创意启示录

工作中,女人不能一成不变,要适应社会的发展,学会“懒蚂蚁”的工作方式,不断将自己更新,不断让自己进步,只有这样,才能让业绩不断提高,才能让自己更接近成功。

微小让步能促成交易

美国心理学家切可夫和柯里曾做过这样一个有趣的试验:切可夫和柯里将被试者分成3组,让每组被试者各参与一场谈判。第一组的被试者做出了较大程度的让步;第二组的被试者不做出让步;第三组中的被试者做出了微小的让步。

谈判结束后,他们发现:第三组被试者的谈判对象愿意付出较高的代价去达成协议;而在第一组中,尽管做出的让步比较大,但却产生了适得其反的效果,使对方连低的代价也不愿意付出了。

心理学家指出:进行微小的退让,能够使你更容易实现自己的目标。

三十多年前,苏联驻日本使馆看中了长岛北岸的一块土地,计划用那块地来建使馆工作人员的宿舍。当时,那块土地的市价在36~50万美元之间,而卖主的开价是42万美元。一开始,苏联使馆就通过支付小额保证金的方式与对方达成了,在双方谈判期间绝不与第三方买家接触的协议。

于是,谈判就在这种没有竞争的情况下展开了。苏联使馆态度强硬,只肯出价12.5万美元;卖主虽然认为对方出价太离谱,但谁让自己贪图保证金的小便宜而不能另寻买家,也只好僵持下去。在双方僵持了3个月后,苏联使馆做出小小的让步:“我们知道这价钱是低了些,或许我们可以多出一点。”结果,苏联使馆以远低于市场价的价格轻而易举地买到了那块地。

由此可见,适时地退让不但不会带来损失,而且还会带来积极的影响。因此,在谈判中,以退为进是人们经常采用的一种方法。如果你是一位女性销售人员的话,你会发现在销售的过程中其实大大小小的谈判从未间断过,如果你正确运用谈判中微小让步的定律,最终是会达成交易的。

实践中,退让是一门学问,什么时候退让,怎样退让,退让到什么程度都需要把握好。具体来说,在退让的过程中,作为智慧女人,你需要注意以下几方面的内容:

(1)对自己所做出的退让进行声明和渲染。主动做出退让是为了赢得对方的信任,适当勾起对方的负债心理,因此,成功的退让者大都善于“放大”退让的程度,善于渲染、夸张退让的艰难性。这要求你必须遵循三个原则:一是不要轻易放弃最初的要求,这样才能使自己的要求看来严肃而合理,进而使退让更有意义;二是强调你做出的退让给对方带来的利益,当对方觉得你的退让对他的帮助越大时,对方回报你的可能性就越高;三是让对方知道,退让即使不是很大,但是依然给你带来了损失和麻烦。