书城励志做人不能太任性 做事不要太随意
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第30章 工作上别太随意,会做事更要会来事儿(3)

1.前台美眉

朱丽要去异地采访,委托前台帮忙订了一张火车票,结果朱丽拎着行李赶到火车站时,发现火车票订错了,应该是订当日的,前台订成了第二天的。朱丽向上司汇报了此事,就此与前台美眉结下了梁子。此后,朱丽的座机上经常会接到莫名的广告来电,而且由于她经常外出采访,快递、传真总是收不到,这让朱丽苦不堪言。

2.网管小弟

王星是公司人力资源部门主信任,负责协助部门经理从事薪酬福利考核工作。他每个月的头等工作就是审核商业医疗报销单。当他看到网管部F的报销单填写格式不规范时,要求他重填,F很不耐烦,叫王星通融一下,因为这也不是什么严重的事情。然而新人就是爱较真,说话也比较直接。结果,王星与网管大哥F的矛盾就此结下了。此后,王星每天上班都会祈祷电脑的软、硬件不要出问题,否则,他的保修需求单总会被排在最后。

3.保安大哥

其实,吴成也不知道怎么就得罪了公司的保安大哥,难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他抱怨了几句,导致保安大哥对他有意见?反正现在每天吴成走进公司,保安大哥就要他出示公司的门卡,否则就是不让他进。有一次,吴成门卡忘带了,硬是被保安大哥拦在门外,最后打电话叫同事来接才进了公司。明明每天大家都打照面,都是个脸熟,为什么保安大哥对吴成不依不饶呢?

4.食堂大妈

玲玲所在的公司地处郊区,每天中午只能到公司的食堂吃饭。食堂提供的午餐虽然花样多,但菜色难看,味道一般,每次吃饭时,她都忍不住抱怨几句。结果,无形中得罪了打饭的大妈。每次大妈给她打饭时,老是“缺斤少两”,这让吃货玲玲经常饿肚子。而与玲玲一起吃饭的同事笑笑待遇大不一样,每次大妈总给她多打饭菜,笑笑总能吃得饱饱的。

5.班车司机

班车司机真是得罪不起的人,你每天能不能准时上班,能否顺利下班回家,都得仰仗班车司机帮忙。有一天,佳佳在班车开动几分钟后,突然发现忘带手机了,于是对着班车司机大喝一声:“让我下车。”这句生硬的命令,让班车司机十分不爽。从此,佳佳上下班之路就不那么平坦了,不是被班车司机丢在车站,就是不被允许和别的同事挤一个座位,硬生生地被司机赶下了车,让她等下一班。

总而言之,在职场上并非只有那些有头衔的人物不能得罪,那些不起眼的小人物,看起来平庸的同事也不能得罪。古语云:“行走江湖,谁都不能得罪!”而且同事之间,点头之交就行了,既不要走得太近,也不要走得太远,适可而止即可。

站队是门很深的学问

职场中看似一团和气,实际上时刻充满了明争暗斗,这就是职场政治。职场政治总是风云变幻,无论你处在什么位置、你在公司是什么样的角色,你都逃脱不了职场政治的影响。

或许你只是一个一线员工,根本参与不到争执角逐中,但是你身上有独特的能力和价值,可以让政治角力中心的大人物对你有所期待,他希望你站在他的队伍里,增加他的竞争力。当然,即便你对他没有多大的价值,但像你这样的小兵小卒凝聚在他的周围,也会增强他的力量。在关键时刻,有小兵小卒的投票,他也多几分胜算。只要他升职了,你自然不会吃亏。

小萍毕业后,在一家私营企业做行政文员。虽然待遇不是很高,但能接触到各方面的工作,对她是一种很好的锻炼。

小萍的直属上司是两位副董事长。张总年轻有为,做事果断,给公司赢取了不少商机,很受董事长器重;王总年长稳健,做事得体,曾力排众议阻拦了几笔看似利润可观的业务,最后证明他是正确的,避免了公司受到经济损失。两人各有千秋,共同管理公司事务。

起初,小萍很庆幸自己遇到了这两位上司,可是时间久了之后,她发现自己身陷困境。一天早上,张总对小萍说:“公司的后勤管理很乱,原因是缺乏有效的管理制度,你结合公司的具体情况,起草一份制度,等董事长回来,到时候会一起讨论你这个制度的可行性。好好起草,这是对你工作的一种考评!”

张总的身影刚消失,王总就神秘地出现在小萍跟前,他对小萍说:“张总是不是让你起草规章制度?还说是对你的一种考评,对吧?”他的话让小萍大吃一惊,心想王总是不是偷听了刚才张总和自己的对话。

没想到,王总不屑地说:“年轻人,别瞎想了,不懂得咱们公司这潭水有多深,前几个文员都是这样被裁的。”小萍一听就急了,说:“那我该怎么办呢?”

王总朝周围看了一眼,快速递给小萍一叠文稿。“这是董事长对后勤管理提出的建议,你照着这个意见起草后勤管理制度就可以了。”小萍感动得眼泪都要出来了,连声道谢。王总小声地说:“不用感谢我,我帮你,只是不想让小人猖狂。”

果不其然,当小萍按照董事长的建议制定出后勤管理制度后,董事长看完非常满意,给了她很高的评价。老实的小萍不想埋没王总的功劳,很坦然地对董事长说:“多亏王总指点我,我才能把这个后勤制度做好。”

此话一出,小萍就意识到不该说,他偷瞄了张总一眼,发现他的表情不太高兴,嘴角不自然地翘动,有一种明显的讥讽。董事长笑着说:“难怪做得这么好,原来是有老师指教啊!不过也好,不懂就要问嘛,好好学习,才有进步。王总做得对,积极培养新人,这样公司才能发展更快。”这一刻,王总的脸上浮出得意的神色。

这件事之后,张总对小萍明显生分了一些。小萍知道自己不小心得罪了张总,而且经过她暗中观察发现董事长其实更器重张总,于是开始有意识地针对张总的喜好来表现,给了张总很大的支持,慢慢赢得了张总的信任和好感。后来,王总被董事长辞退,张总向董事长建议道:“以前是两个人工作,有人分担压力,现在只剩下我一个人,我想让小萍做我的助理。”董事长答应了,从此,小萍的地位有了质的飞跃。

老实巴交的小萍在说了不该说的话、得罪了张总之后,经过深入观察,了解到张总才是董事长的心腹之后,果断地站到了张总的队伍中,最后在公司获得了很好的发展。可见,在职场也要学会站队,千万不能站错了队伍,否则倒霉的是自己。

或许有些老实女人会说:“我就想做独行侠,只想保持中立,不想拉帮结派。”这种单纯的想法在职场根本行不通,因为有些事情你没法不参与,如果你事事回避,那么你注定会被孤立。所以,为了生存,你不得不开始学得聪明一点,给自己找一个靠得住的保护伞。

身在职场,再老实的你也希望有安全感,有可以依靠的靠山。这就要求你像小萍一样,在看准不同队伍之间的实力和未来趋势之后,果断地偏向于某个人物,跟他走得近一些。这样在你遇到困境的时候,你才可能得到“头儿”的庇护;在“头儿”获得晋升的时候,你才可能得到提拔。这是职场政治强加给你的“规则”,你只有适应、遵循这样的规则,才能在职场的人际交往中走得更远。

做好人生规划,谨慎选择跳槽

在职场中,很多人都知道“此处不留人,自有留人处”这个道理,于是往往在工作中做得不顺心或者不能体现个人价值时,便开始寻找跳槽的机会。跳槽已经成为职场中一件十分平常的事情,但是跳槽并不是在任何时候都能如人心意。当情况不利时,跳槽就意味着一种风险。公司的老板每到一年的“跳槽季”,最不愿意看到的就是自己寄予厚望的员工要跳槽,如果你是这位员工,你内心纠结的就是今年是“跳”还是“不跳”。跳槽之前最好先做好人生规划,跳出目标看方向,这样才能够让自己既能安心在目前所在岗位上积累学习,又能促使个人的职业发展曲线保持上升的发展趋势。

对于职场中的人来说,跳槽既是一门学问,也是一种策略。正所谓“人往高处走,水往低处流”,每个人都希望自己能够在职场中不仅仅能够实现个人的价值,而且还能够拿到满意的薪水。但是“人往高处走”这句老话看似一句轻巧的话,却意味深远。因为跳槽这件事,不能抱着投机心理,它可不比炒股票,万一投机失败,是要付出惨重代价的。对于事业已经比较成功的人来说,放弃已有成就的领域而转投他行确实不易,不但要从头学起、干起,而且还要承担经济上的损失和精神上的压力,所以决定前一定要考虑透彻,拿定主张。而且在原有领域走得越远的人,转做他行的难度也就越大。但对经济有了一定基础,没有太多后顾之忧的人来说,只要认为转换方向是正确的就不要再犹豫,因为观望、等待时间越长,付出的代价也就越大。

兰州市青年企业家协会的副会长余女士表示,不少职场人士都想尝试通过跳槽在职业生涯发展上取得突破,然而,跳槽要考虑多方面的因素,一不小心可能会取得反效果,让你的职业生涯出现倒退现象,他建议职场人士选择跳槽要谨慎。

员工小李是某私营辅导学校的英语教师,一般情况下,英语教师的工资是2500元/月。但是现在朋友给她介绍了一家私营文化公司做文字编辑,文字编辑的工资是3000元/月。学校知道了小李的跳槽想法,只愿意给小李把工资涨到2800元/月,而且小李现在已经有中级教师资格证了。

小李现在有两种选择:一种是继续留在私营学校做英语教师,每个月拿到2800元的工资,而她的教师资格会随着她的年份增加,慢慢地工资也会增加;另一种是跳槽到私营的文化公司做文字编辑,每个月拿3000元的工资,但是以前的那些证件以及获得的相关职位也要全部放弃。

在博弈论中有这样一种论调,叫做“路径依赖”。路径依赖说的是:一旦选择了某条道路,就会不自觉地把这条路维护下去,越走越难回头。其实很多人都会面临像小李这样的选择,尤其是很多刚刚毕业的大学生,一旦在毕业的时候第一份做的最长的工作是什么,往往也间接地决定了他以后的工作方向。比如,有的大学生毕业后,首先做的职业是幼儿教师,在不知不觉中做了两三年,那么即便她从这家幼儿园离开,下一份工作仍做幼师的几率就很大。

人们在面临多种存在未知因素的选择时,做出决定是很困难的,择业确实需要谨慎,关系到以后工作生活等各方面的质量。按照“路径依赖”这个原理,一旦在某种工作中做出了成绩,就很难再放弃。很多人走上了某条道路后,就会不自觉地把这条路走好,付出较多的精力和成本。如果放弃这条路,将意味着前期的大部分投入变成了沉没成本,没有回报。在这条路上走的时间越长,就越难以放弃,比如跳槽并改行。

所以,一旦选择了某个行业,绝大部分的人是不会轻易放弃的,因为放弃意味着从头再来,这个代价太高了。尤其很多人已经由于一些因素比如结婚生子,年龄偏大,等而不愿意再折腾。同行业不同单位之间的跳槽对于人的影响比较小,但是跨行业就需要勇气和魄力,更需要长远的眼光了。所以择业需谨慎,拒绝盲从;跳槽要小心,利用好自身的优势资源。

一个人如果不清楚职业发展规划的含义和发展规律,只是粗浅地将“目标=方向”,最终就会导致“抉择”的问题。那么,如何进行职业规划,具体应该规划什么?

1.规划的对象是自己,一定要让自己获得更大的发展

规划自己就是首先确定规划的对象,根据自身的条件和愿景来实现规划的方向和目标,所谓最大的发展就是人们规划完的目标会呈现出阶级性的差异,规划不可能在一夜之间一蹴而就,而是包含了长期的计划和阶段的反省。

2.弄清楚“两种目标”

即规划自己的外在职业生涯目标和内在职业生涯目标。所谓外在职业生涯目标,指未来期望的职务目标、工作内容、工作环境、经济收入、工作地点等。所谓内在职业生涯目标,指要求未来具备的观念、能力、成果、心理素质、知识体系等。

3.进行“两类规划”

即人生规划和目标规划。所谓人生规划,就是要大概地为自己的生命设计一个“活法”,扮演什么社会角色,这个规划的意义不在于去做什么,而是要成为什么样的人,在哪个年龄阶段去做哪些事情。所谓目标规划,要在自己职业生涯中设计阶段的目标,一般以3~5年为一个周期,要把这个时间内要实现的状态,以具体的行为方式表达出来。

当然,职业生涯的发展并不像一根被压紧的弹簧,只需要自然扩展就可以了。它的目的不是束缚人们,而是有意识地指导人的行为。因此,在对自己的认识和对目标的认识确定以后,也是可以产生左右摇摆的念头的。因为只有这样,你才能从中发现自己的兴趣所在和自己真正的目标,这样才能让自己的职业生涯进入一个新的阶段。