邱伟最近的日子不太好过，P.L的影音产品在百购的销售额和去年同期相比有所提升，但在对百购投入了和它的规模不太相称的关注后，任志刚期待着更多的回报。
其实邱伟已经千方百计的在提升业绩，可惜经济危机造成的消费萎缩远不是邱伟能够扭转和控制的。尤其最近三个月来，周扬管辖的IT产品似乎不受危机的影响，在百购的销售占比不断攀升，这让同为负责P.L产品在百购销售的邱伟失去了可以解释业绩的理由，更让唯一一个在VP康恩正手下的销售总监任志刚有点下不来台。
任志刚要求邱伟分析销售达不到预期的原因，邱伟思来想去，不敢再提经济危机的事，于是只好把责任都归咎于与门店之间的合作不够紧密——尽管经过几个月的培训合作与激励，百购门店员工对P.L已经相当重视。
任志刚接受了这个理由，既然如今百购是公司的战略重点，邱伟就必须想办法解决这个问题，从而提升销售。
邱伟吩咐自己手下的督导们天天泡在百购的门店里，希望能通过彼此熟悉达到穿一条裤子的目的，但规定就是规定，不管督导们和一般的销售人员混的有多么熟，门店的管理层始终都对P.L的督导们不闻不问。
邱伟也屡次尝试亲自去门店建立关系，但百购门店的经理、主管都傲慢的不一般，连一起抽根烟的机会也不给他。
有次邱伟去巡店，远远的看见旗舰店影音销售部的经理里奥，邱伟满脸堆笑的迎了上去，刚开口说了句“里奥，今天气色不错”，就被对方粗暴的打断，里奥轻蔑的扫了一眼邱伟，说：“今天没空，你到别处去吧。”
邱伟站在原地，把牙齿咬出了声响，心中用一千种恶毒的语言咒骂道：“CAO，你以为老子愿意伺候你这****的。”
从那以后，邱伟开始隔三岔五的往百购的总部跑，门店管理层的门户太紧，只好通过总部的采购曲线救国。
邱伟在采购那里相当吃得开，作为一个跟石头都能扯上两句的“自来熟”，邱伟不止与影音产品的采购田勇称兄道弟，还很快与其他所有产品品类的采购都熟络了起来。
烟瘾很大的他在这里找到了许多同好，一起在吸烟区或者室外抽烟是邱伟惯用也得意的手段，尽管这也让他付出了点经济代价——每天至少要消耗两包香烟，但比起在门店热脸贴冷屁股消耗自尊，这点代价倒也算不了什么。
唯一让邱伟发愁的是，采购总是说得多做得少，田勇也就能通过订货向门店施压，总体上帮助不大，门店那边还是一副软硬不吃、油盐不进的态度。
眼看时间进入九月，全年最大的销售节点即将到来，国庆加中秋八天假期内的销售额，将决定邱伟的年终考核，而他对十一黄金周的预期并不乐观。
同样关注黄金周期间百购销量的还有康恩正。
有任志刚的铁腕手段在前，黎胜民离去后，影音产品线很快从混乱中恢复。与美乐斯、SPD、天星电器等大客户的生意总体正常，但经济危机到底是严重抑制了影音产品的消费，几乎每个零售渠道都在萎缩。
如今，康恩正唯一能指望交出优秀成绩单的就只有百购，所幸百购也是今年集团总部最为关心的课题。在一门重要课程上拿A是掩盖其他课程都只有C的好办法。
康恩正有空就会去百购巡店，作为一名消费者和P.L的VP，他发现P.L产品许多不错的卖点都被百购追求的统一化淹没了——所有品牌的产品都挂在墙上陈列，很难看出P.L产品超薄的特性；统一的标签和宣传单页根本没有突出产品的技术革新。
对此，康恩正很不满意，他要求任志刚想办法让百购做出改变。
挑战百购引以为傲的统一化，就相当于要让侠客扔掉自己的剑，是个几乎不可能完成的任务。
这一点，邱伟清楚，任志刚心里更是门儿清。但老板的要求不能拒绝，任志刚开动销售总监的脑子，寻求脱困的方法。
这天，康恩正请KAM和影音事业部上海办事处的人聚餐。
吃到中途，康恩正对坐在身边的任志刚说：“百购那边对我们的提议怎么说？”
任志刚黝黑的面孔上浮出一抹尴尬，回答道：“已经跟采购谈了多次，但他们始终不肯松口。”
康恩正面露失望之情，不悦的说：“就没有再想想别的办法？”
任志刚瞪了一眼正在夹菜的邱伟，邱伟赶忙放下筷子，唯唯诺诺的解释道：“康总，确实已经跟采购谈过好多次了，但他们说店内的统一化是百购的Concept，不能改。”
康恩正显然不接受这样的解释，皱着眉头半天不说话。任志刚像做错了事，也不说话。
坐在康恩正另一侧的唐文，看到任志刚在老板面前灰头土脸，心里暗自叫好，故意凑上去问道：“任总，是什么事啊？竟然把你都难住了。”
任志刚瞅了一眼佯装关心的唐文，说：“公司希望把我们为新产品专门设计的展柜放进百购的门店，因为现在的出样方式无法凸显新产品超薄的这个卖点。还想再放一些新产品宣传册到店内，但百购都不同意。”
唐文掩饰不住幸灾乐祸的神情，说：“哦，那太不近人情了。我们对百购投入了那么多费用，他们怎么连这点面子也不给？”
连程唯都听出了这句话中火上浇油的意味，唐文分明就是在讽刺任志刚花了公司的钱，但却没有达成公司的目标。
任志刚出奇的冷静，一改往日火爆的脾气，平和的说：“我们销售部在和百购打交道方面有局限，只能接触到采购，像这样的事情确实棘手。如果KAM能出面，那肯定不一样。”
唐文一听，立刻明白了任志刚的算盘——这是在拖KAM下水啊。
正不知道要怎么接话，康恩正突然说：“让KAM出面也许能有改观。唐经理，你觉得怎么样？”
唐文开始后悔自己刚才的鲁莽，支支吾吾的说：“这个嘛……这个……”
程唯急了。百购对门店内部统一化的重视，人尽皆知，这根本就不是谁出马的问题，而是谁出马都搞不定的问题。
她赶忙扯扯唐文的衣袖，小声对他说：“唐经理，百购最认死理了，他们不会答应的。再说这是销售部的职责，不应该由我们来承担。”
看唐文半天没说句完整的话，康恩正又问了一遍：“唐经理，你觉得可行吗？”
唐文从没有对康恩正say no的习惯，他顶不住这样的压力，下意识的点着头说：“应该可行，就让程唯去谈谈看。”
程唯听到唐文这样的回答，差点吐血。都说兵来将挡，怎么到了KAM，唐文不止揽下了一个自杀式任务，还把自己这个小兵推到敢死队去做先锋呢？
会后，邱伟第一时间来给程唯戴高帽：“程唯，我一个销售级别不够，你是KAM的，完全能代表公司和他们的高层谈，康总让你出马就对了。”
程唯看着邱伟那张永远荡着笑意的脸，心中一凛。
不动声色的敌人更可怕，邱伟和任志刚根本就是在利用唐文的懦弱转嫁责任。如果程唯完成了任务，就是为他们未来的业绩开道；如果完不成任务，他们就能说“连KAM出面沟通都搞不定的事，我们也没办法”，最后，还要连累程唯一起被康恩正埋怨。
尽管心里恨得牙痒痒，程唯还是用开玩笑的语气说：“你这是找我做垫背的啊。你不是总说咱俩谁跟谁吗？现在康总都把咱俩栓一起了，那我只能踩在你的肩膀上，继续你未竟的事业了。”
当晚，程唯一边向周扬吐槽，一边咒骂任志刚和邱伟。
周扬听完整个故事，“哼”了一声，说：“你也别怪任总他们，这事的主要问题在于唐文。他作为KAM的老板，在关键时候不say no，弄的部门成员要做职责范围之外的工作，你一个下属，能怎么办？”
程唯心知周扬说的没错，但还是忍不住为唐文辩解道：“可是这事是康总说的，他不答应也不行啊。”
周扬并不认同：“你们唐经理是出了名的没立场，不要说是康总让做的了，就是别的部门不想做的丢给他，他也不会拒绝。你知道公司上下都怎么看唐文的吗？都说他就是康恩正放在KAM的傀儡，谁也没把他当成真正的部门老大。他自己又总是这样，该拍板时不拍板，别人能有什么理由尊重他？”
程唯突然觉得唐文有点可怜，说：“他是有点老好人，但平时对我们还是不错的。”
周扬摇摇头，说：“这种好只是表面的好。一个部门总有该做和不该做的事情，什么都做就和什么都不做一样。到头来，不止不能让别人记你的好，还会给人留下话柄，最重要的是让人搞不清楚你们KAM真正的职责是什么。”
程唯觉得周扬的话有些危言耸听。KAM就是大客户沟通，怎么可能让人搞不清楚真正的职责呢？