书城成功励志口才的艺术(智慧必读丛书)
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第16章 社交中的说话技巧(9)

这里乙的说法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格,使对方产生成就感,当然也就使得对方高兴。

遇物加钱法很能讨得对方欢心,操作起来也很简单:对其价格高估就行了。当然"价格高估"也需注意,一要对物价心里有底,二不能过分高估,否则就收不到好的效果了。

减法--逢人减岁

芸芸众生,诸色人等,都不过是大千世界的匆匆过客。然而谁都希望自己永远年轻,不愿过早老去。因此成年人对自己的年龄非常敏感。如一位三十出头的小伙子被看作中年人,他能自在吗?

由于成年人普遍存在这种怕老心理,所以"逢人减岁"就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说,从而使对方觉得自己显得年轻,保养有方等,产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人,你说他看上去只有二十多岁,一个六十多岁的人,你说他看上去只有四五十岁,这种"美丽的错误",对方是不会认为你缺乏眼力,对你反感的,相反,他会对你产生好感,形成心理相容。

"逢人减岁"这种方法只适用于成年人(特别是中老年人),相反,对于幼儿、少年,用"逢人添岁"(年龄往大处说)的方法效果较好,因为他们有一种渴望成年的心理。

上面我们所说的言语加减法:遇物加钱,逢人减岁,说穿了就是一种投其所好。但是只要我们的目的光明正大,这种投其所好,于自己、于对方、于社会都会无害,相反能给对方、给社会带来欢乐,至多只能说它们是"美丽的错误""无害的阴谋",我们何乐而不为呢?

怎样使自己说的话更有分量

人微言轻,是一句流传经年的老话了。其中既有自轻自贱的托词意味,也有拙口笨舌的无奈慨叹。细细推敲便不难发现,世间的小人物,也并非都是出口无分量的。要想使自己的言语有分量,能够打动尊者贵者,自然牵涉到说话的态度、方式、时机和技巧。不少"小人物"都以自己卓尔不群的口才,说出过动听耐听的锦言妙语,剖析一下他们"言重"的取胜方式,于我辈"人微"者或许不无启迪意义吧!

口出惊世骇俗言

不少小人物,总爱视"大言"为狂言的同义语,因此在尊者面前显得唯唯诺诺,毫无生气可言。其实,唯其人微,才不能唯尊者马首是瞻,才更需要独特的惊世骇俗之言,才能引人注目,令人洗耳恭听,最终使自己伴随妙语脱颖而出。唐代宰相李绅位尊名盛,他出使淮南时,一律不接见下人。小小书生张祜偏要结识一下这个大人物,他先写了名帖,署名"钓鳌客"。李绅一见这名帖顿生怒气,于是破例召见了他。为了给对方一顿羞辱,李绅故意问:"秀才既懂得钓鳌,那么用什么东西作钓竿呢?"张祜脱口便道:"用长虹!"李绅再问:"用什么作钓钩?"张祜大气张扬:"用新月!"李绅再问:"用什么作钓饵呢?"张祜大笑:"用我作钓饵,当然也就不难钓到大鳌啦!"听到这些话,他高兴地款待了这个口出狂言的书生,对饮聊天,不亦悦乎。显然,张祜能折服李绅这个大人物,用的正是大言惊骇之法,以磅礴气势给了对方强烈刺激,其才华才最终得到大人物的认可。

傲语述志非凡响

大凡表述心迹,总少不了豪言壮语。如果只是一般地转述现成的豪语,小人之言更令人小觑。真正振聋发聩之语,大约总是一种心底激情之宣泄,一种颇有个性色彩的挥洒。抗日英雄鲁雨亭,年轻时同几个长辈一道赴宴。席间一长者问及他将来的打算,鲁雨亭率直地说:"各位长辈,不瞒你们说,晚辈立志与别人不同。别人都愿当大官、享清福,而我此生不愿作大官,只愿作大事!"一语既出,令长辈们震惊不已,倒吸冷气,从此更加看重他关心他了。若按中国人的习俗,晚辈之言总该谦让些吧,可鲁雨亭偏偏豪情傲语,以"大官"与"大事"对比,表明自己的志向,让长辈们对这小字辈刮目相看。一个人微者,要赢得尊者的重视,没有如此傲然之言,又怎能谈得上脱颖而出呢?

峻言交锋卫自尊

即使尊卑上下之间,也难免有意见相左甚至唇舌交锋的时候。作为人微者,如何才能使自己的话语掷地有声震慑对方?很多时候,低声下气委婉曲折是无用的;相反,利用一些严词峻语却常能令尊者怦然心动,心悦诚服,特别是在需要护卫自己人格尊严的时候,此法更为有效。曹操的一个故交宗世朴看不起曹的品性。后来曹操官至司空,总揽朝政,一次他故意对自己手下的小人物宗世朴挑衅道:"你现在总可以答应与我相交了吧?"宗却不为所动,出语傲然:"松柏之志犹存。既然得罪了你不受重用,就更没想过高攀与升迁了!"这毫无媚气的铮铮之语,既令曹操惊讶,更令他折服。事后,曹操竟叫儿子向宗登门求教,其子恭敬地静伏于宗的床下,令人慨叹不已。宗世朴在对手前是人微者,他却以毫无委曲求全的凌厉之言,最终赢得了对手的折服,护卫了自身人格的尊严。由此可见,那"落笔惊风雨,诗成泣鬼神"般的峻语严词在特定场合下的分量与震慑力了。

套语指径点要害

人微者谋求言重,当然不只有"大江东去"的言语风格一途。有时候,"小桥流水"般的谑语戏言也能征服对方。我国援建B国一大型运动场遇到了停电的困扰,难以按期完工。工程队负责外事的黎晓女士便找到该国电力委员会经理高迪卡,谁知对方百般推诿。碰钉子后黎晓决定智取,她先设宴款待高迪卡,不断以外交辞令夸赞他"颇有才干",感谢他对双方的"支持与合作卓有成效"。正当对方喜不自禁时,她话锋一转,以调侃的语调说:"高迪卡先生,您是这个项目的总负责人。我们如果不能按期完工,虽然经济上受损失,可是对你的影响恐怕更大了。贵国运动会不能如期召开,那么,你头上的乌纱帽没准也会被拿掉呢!"此言在软硬夹攻中点明了要害,立即引起对方的重视。高迪卡只得笑道:"不会误期的,不会。"工地上很快就恢复了供电。黎晓以区区小人物打动对方的,正是那先赞美后将军的套路,从而显示出话语的分量来,对方能不予以重视么?

蘑菇游说自从容

饶舌,是平常谈话之大忌;然而,位卑者既要使自己的言谈打动贵者尊者,免不了要绕点弯子,打持久战,以激起对方的恻隐之心。巴普自办了一个剧场,却总无戏剧评论家前来光顾,他深知没人宣传就没有观众,于是大胆闯入《纽约时报》搬尊神了。巴普点名要见著名评论家艾金森,凑巧艾在伦敦访问,巴普干脆呆在报社不走:"我就等到艾金森先生回来!"艾的助手吉尔布无奈,只好询问其原因。巴普便大施游说之术,说他的演员如何优秀,观众如何热烈,最后摊牌:"我的观众大多是从未看过真正舞台剧的移民,如果贵报不写剧评介绍,那我就没经费继续演下去了!"吉尔布见其态度坚决,不由感动了,答应当晚就去看戏。谁知,露天剧场的演出到中场休息时,便遇上了滂沱大雨。巴普一见吉尔布躲雨欲走,立即又粘上他说:"我知道,你们剧评家通常是不会评论半场戏的。不过,我恳求你了,无论如何破一回例!"巴普一次次地游说,真诚也有,"无赖"也有,斯人斯言到底感动了上苍,几天后一篇半拉子戏的简评见报,巴普剧场也日渐红火起来。一个名不见经传的小小剧场主,其言何以搬动了《纽约时报》这大尊神?那不正是步步紧逼、巧舌游说的结果吗?人微者言语的力量,正是在那步步紧逼软缠硬磨中展示出来的。当然,蘑菇游说须有分寸,只宜抽丝剥茧般地渐次逼近主题,否则也是徒劳无功的。

巧言诡辩寓机锋

理直辞正之法,固然有光辉,然而,特定环境下利用矛盾的巧言诡辩,有时却更有醍醐灌顶的力量。对于人微者来说,更能显示出巧藏机锋之妙处。春秋时,一个叫直躬的人,告发父亲私下扣留了别人一只羊,按当时法律其父该判死刑。当判决下来后,直躬方才省悟,忙跑到官府去哭诉,说:"我作为臣民,不得已而检举父亲,是因为臣民必须维护法律,以向国君尽忠。可是作为人子,我不忍家父被诛,因此请求代父受戮,以尽人子之孝。"官吏见他说得在理,于是特许他替父从死刑。然而,到了刑场上,直躬又长叹大叫:"我真是太不幸了。我举奸不避亲,可说是至忠了;我甘愿代父受戮,可说是至孝了。可是,连我这样至忠至孝的人都被诛杀,那么,楚国人又有谁不该被杀掉呢?"刑场上的官吏一听,觉得在理,于是上报楚王。楚王听后亦大为感动,不仅免去直躬一死,还对其奖掖有加,从此直躬便声名大振了。直躬抓住事物矛盾的两面,左右开弓,其言之重,竟至撕开了法律的一个窟窿,可见巧言悖论中所蕴藏的力量之所在了。说到底,所谓机锋,不正是临场应变、妙语言重所激发的奇光异彩么?

借机进言巧说服