3M坚持的理由很简单,失败可以帮助人再思考、再判断与重新修正计划,而且经验显示,通常重新检讨过的意见会比原来的更好。
美国人做过一个有趣的调查,发现在调查的所有企业家中平均每人有三次破产的记录。即使是世界体坛顶尖的一流选手,失败的次数也毫不比成功的次数“逊色”。例如,著名的全垒打王贝比路斯,同时也是被三振最多的纪录保持人。
其实,失败并不可耻,不失败才是反常,重要的是面对失败的态度,是能反败为胜,还是就此一蹶不振?杰出的企业领导者,绝不会因为失败而怀忧丧志,而是回过头来分析、检讨、改正,并从中发掘重生的契机。
有一句话说得很有意思:“最大的失败,就是为自己的失败寻找借口。”不愿面对失败与不肯承认失败同样糟糕。你在失败后若能把它当成人生的一堂必修课,你会发现,大部分的失败都会给你带来一些意想不到的好处!
平凡中的不平凡
日本一艘捕鲸船每次出海捕获的鲸都很少,海员向船主反映,问题出在鱼镖上,因为现在使用的鱼镖是平形的,使用时它会漂滑在水面上很长时间,惊动鱼类。
船主听到这种异议后,马上想改进,于是去请教某科研所的平田博士。为了解决这个问题,博士即直接去找海员,询问各种有关问题,但仍然找不出原因。他本身也不遗余力地研究各种鱼镖,还是不得要领。一天,他拖着疲惫的身子,在拥挤的街上徘徊时,因被嗓音扰乱得精神不宁,于是走到海边。广阔的海洋展开在他的眼前,街上也忽然静寂了。在这环境急骤变化下,他的脑筋也清新多了。这时,博士的眼睛里,竟映现出渔翁在投掷带着坠子的鱼饵的影子。
“对啦!这种方法还没有试验过。”他兴奋地嚷着。
他通过仔细观察,看见那个椭圆形的坠子,竟很顺利地投入海中,一点也不会滑出水面。而且很凑巧,附近正好有几个小孩在用石头打水漂。也许是石头扁平的关系吧,投入海中后,石头竟会浮出水面,“嘶!嘶!嘶!”地飞跃两三次才入水。
“唔,原来如此,平形的石头会在水面飞跃。圆形的坠子则一下子就钻入水中!”
于是,他把原来的鱼镖尖端切断,试制了一种平头型的鱼镖。但捕鲸界的人士看了这种鱼镖,都讥笑说:“用这种东西射鲸鱼?哈哈哈!……笨头笨脑的学者才想出这种东西!”但这种鱼镖一旦用于实战,竟使海员瞠目结舌。因为它不但不漂滑水面,而且百发百中,使每艘捕鲸船都满载而归。
现实生活中,如果注意动脑,即使是平凡的东西,也会结出不平凡的果实。狄特夫妇经营的药店就是这样。
1931年是美国经济不景气的最高潮。狄特夫妇在南达科他州的一个人口不到800人的小村里开设了一家小小的药店。
刚从大学药学系毕业的狄特28岁,他太太杜露丝24岁。虽然新婚夫妇生活很幸福,但长期靠这份收益微薄的小生意维持生计,他俩的幸福正面临着考验。
于是,夫妇俩就动脑筋,他们想出十几种方法,加以筛选之后,实行了其中的一个办法。
他们做了许多广告牌,沿着道路竖在路旁,牌上写着:“免费供应很清凉很清凉的饮用水。南达科他州奥尔村药店。”
在欧美,免费供应饮用水的药店很多,而且是件应该的事情,但从来没有人这样堂皇广告过。夫妇俩这着“以不平凡的姿态,抬出平凡的事情”的棋,下得非常妙。凡是看见这广告的过路客,莫不感到好笑,但在好奇心和滋润喉咙的欲望之下,都在狄特的店门口停下车子。
广告牌的效果,竞随着岁月流逝反应渐渐多起来。到1950年时,业务已发展到每天必须供应5000杯冷水,从业员也增加到30人;店里的品目也增加到千种以上;而处方笺的调配,也日达数百件之多。
好马也吃“回头草”
一群马来到一片肥沃的草地,草地的这头碧波万顷,草地的那头是茫茫沙漠。马儿们忘乎所以地吃着鲜嫩的青草,觉得这是上天对它们的恩赐,从这头吃到那头,到了那头,它们发现是一片一望无际的沙漠。这时候,几乎所有的马都惋惜再也吃不到这样好的草了。有的马继续前行,去寻找新的草地,但终究没有走出沙漠;有的马立在原地,誓死不回头;有的马忍不住回头望了望它们吃剩下的青草,但始终没有往回走,它们都是好马,好马不吃回头草啊!只有一匹马,它不想为了做好马而失去生存的机会,于是它轻松地往回走,坦然地吃着回头草。结果其他的好马都死了,只有它活了下来。
也许自然中没有这样的马,但现实中却有这样的人,他们以好马自居,错过了就错过了,失去了就失去了,表面上不在乎,心底里却后悔不已。不是他们不想吃回头草,而是他们不好意思去吃。所有的问题都归结于一点,那就是面子问题。然而,面子比自己的前途、自己的幸福还要重要吗?
曾经爱你的人也是你爱的人由于误会与你分手了,当你们再一次走到一起的时候,为什么不解开彼此的心结再续前缘呢?你曾经非常热爱的一份工作因为种种原因而失去了,如果你愿意,为什么不回到从前呢?
我们都是“好马”,必要的时候就要吃回头草,因为这个世界上好马很多而回头草很少。
有一对恋人,从相识到恋爱,在一起已有四年多,筹备婚事时却因为一点小事反目,从此各自分飞。辗转几年,女的交了几任男友,却终于在婚礼前做了“落跑新娘”,芳龄已逾30至今尚未婚配;男的虽然成家立业,但婚姻生活并不称心如意,离婚也已成定局。几年中,两人也有过联系,也明白对方始终是自己心中最合适的人选。但旁人的舆论,还有“好马不吃回头草”的传统观念竟成为他们的压力和阻碍,两人在忘不掉舍不下的焦灼中对峙着,就是不愿坦然向对方表露多年倾慕之苦,重新构筑当年的幸福。
其实如果两人能够在爱情面前脱去过度自尊的外壳,袒露一片真心,用事实告诉别人“这草吃了又如何”!旁人永远不可能真正了解两人之间的情况,闲言闲语不过图一时口快而已,他们心中其实是对此事毫不在意的。因为别人的闲言碎语而错失了属于自己的美好未来,着实让人感到可惜。
倘若我们当初离开是因为环境的恶劣,或根本不合自己的胃口,那完全可以义无反顾地选择新的道路,好马不愁没草吃。如果曾经属于我们的那片草地依然茂盛,我们就应该回头去尝试,草地永远不会拒绝“好马”,只是看“好马”愿不愿吃。
如果你曾吃过的草还是那么肥沃,与其去寻找那片遥不可及的新绿洲,何不低下头,吃一次回头草呢?你依然是好马。
不一定有坏结果
莎士比亚说:“道德和才艺远胜过宝贵的资产,堕落的子孙可以把显贵的门第败坏,把巨富的财产荡毁,可是道德和才艺,却可以使一个平凡的人成为不朽的神明。自愿的贫困胜于不定的浮华;穷奢极欲的人要是贪得无厌,比最贫困而知足的人更要不幸得多。”
被称为“狂人”的高更,为逃避文明世界的侵扰,寻找更新的、更原始、更真实、更真诚的生活方式,他决定浪迹天涯。他抛下家庭、孩子和工作,拒绝接受轻易可以得到的荣誉和收获,长期生活在远离人烟的太平洋小岛——塔希提岛,一直住到去世为止。他创作的油画《沙滩上的两个女人》,以其艺术倾向表现出对现代文明的偏离,并以风格化的艺术,为现代美术尤其是野兽派的产生带来巨大影响。无独有偶,以子弹结束自己年仅37岁生命的画家凡·高所创作的《向日葵》和《阿尔的教堂》,也是在他处于最艰难困苦的情况下产生的。
有位年轻人经常对自己的贫穷愁眉不展,甚至发牢骚。
有一天,走过来一个须发皆白的老人,问他:“年轻人,干吗不高兴?”
“我不明白我为什么老是这样穷?”
“穷?我看你很富有嘛!”老人由衷地说。
“这从何说起?”年轻人问。
老人没有正面回答,反问道:“假如今天我折断你的一根手指头,给你1000元,你干不干?”
“不干。”
“假如斩断你的一只手,给你1万元,你干不干?”
“不干。”
“假如马上让你变成80岁的老翁,给你100万,你干不干?”
“不干。”
“假如让你马上死掉,给你1000万,你干不干?”
“不干。”
“这就对了,现在你身上的钱已经超过1000万了呀!你具有如此丰厚的财富,为什么还要发牢骚呢?”老人说完笑吟吟地走了。
这个故事给我们强调了人的物质贫困并不可怕,只要精神上不因贫困而沮丧,那么就有可能摆脱物质贫困。
但是要记住:我们手里有一副不是太差的牌,我们一定要争取赢;即使我们不幸摊到了一副不能再糟的牌,我们也要尽可能地找出一两张还算不赖的牌作为挽救的资本,使结局变得相对好些。而且牌桌上不止我们一个人。它是一种机制,我们利用上下家的环境机运,巧妙地把一张张没用的牌打出去,我们还是可能赢的。坏牌不一定坏结果。
挣脱自我设限
科学家做过一个实验:科学家把跳蚤放在桌子上,然后一拍桌子,跳蚤条件反射的跳起来,跳得很高。然后科学家在桌子的上方放一块玻璃罩后,再拍桌子,跳蚤再跳撞到了玻璃马上条件反射,跳蚤发现有障碍,就开始调整自己的高度。然后科学家再把玻璃罩往下压,然后再拍桌子。跳蚤再跳上去,再撞上去,再调整高度;就这样,科学家不断地调整玻璃罩的高度,跳蚤就不断地撞上去,不断地调整高度,直到玻璃罩与桌子高度几乎相平。这时,把玻璃罩拿开,再拍桌子,这时跳蚤已经不会跳了,变成了“爬蚤”。
跳蚤之所以变成“爬蚤”,并非它已丧失了跳跃能力,而是由于一次次受挫“变乖”了。它为自己设了一个高度,以免撞到玻璃上,而后来尽管玻璃罩已经不存在了,但玻璃罩已经“罩”在它的潜意识里,罩在心上,变得根深蒂固。行动的欲望和潜能被固定的心态扼杀了,这也就是我们所说的“自我设限”。
你是否也有类似的遭遇?生活中,一次次的受挫、碰壁后,奋发的热情、欲望就被“自我设限”压制、扼杀。对失败惶恐不安,却又习以为常,丧失了信心和勇气,渐渐养成了懦弱、犹豫、害怕承担责任、不思进取、不敢拼搏等不好习惯。
一旦有了这样的习惯,你将畏首畏尾,不敢尝试和创新,随波逐流,与生俱来的成功火种随之也就过早熄灭了。唯有你自己才能挣脱自我设限,没有任何人可以帮助你。
要挣脱自我设限,关键在自己。西方有句谚语说得好:“上帝只拯救能够自救的人。”成功属于那些愿意成功的人。如果你不想去突破,挣脱固有想法对你的限制,那么,没有任何人可以帮助你。不论你过去怎样,只要现在调整心态,明确目标,乐观积极地去行动,那么你就能够扭转劣势,更好地成长。
丹尼斯加入某保险公司快一年了,他始终忘不了工作第一天打的第一个电话。当他热情地拨通电话,联络自己的第一个客户时,没想到他刚说明了自己的工作身份,对方就非常生硬地打断了他的话,不但拒绝了他的推销,更是将他骂了一顿,声称自己身体很好,不需要什么保险。从那以后,再打电话推销时,丹尼斯心中便有了阴影,说话没有任何立场,讲解吞吞吐吐,自然没有人愿意向他买保险。
这片阴影越来越大,他甚至不再愿意去摸电话。工作近一年的时间,他一份保单都没有签成。他开始想,自己或许并不适合这份工作,自己的口才不好,没有打动别人的能力,他灰心极了。经理鼓励他要自己给自己机会,没有谁生来就注定成功,也没有人会一直失败。听了经理的话,丹尼斯深受激励,他鼓足勇气,决定搏一搏。他找出一个曾经联系过却被拒绝的客户的资料,仔细研究他的需要,选择了一份适合他的险种。一切准备妥当后,他拨通了对方的电话,他的自信和真诚征服了那个客户,对方买下了他推销的保险。丹尼斯终于打破了自我设限,尝到了成功的滋味。
其实,自我设限远远没有你想象的那样恐怖,它并不是牢不可破的。只要你摒弃固有的想法,尝试着重新开始,你便不会再有以前的忧虑和消极了。
快乐在于寻找
快乐在于主动去寻找,在于积极去开拓。
古人云:“贫贱是苦事,能善处者自乐;富贵是乐境,不善处者更苦。”意思是说,快乐人皆有之,并不是有钱人的专利。说到底,快乐在于寻找,在于开拓。
如何寻找快乐呢?
我们可以苦中取乐。
弗·汤姆森在一首诗中说:“没有无痛的开端,也没有无痛的结束;我们在别人的痛苦中诞生,在自己的痛苦中走向死亡。”因此,痛苦对人来说,是与生俱来,并伴随终生的。所谓万事如意,只能是一种美好的祝愿而己。既然如此,我们就不应该回避痛苦,应该面对痛苦,品尝痛苦。有病缠身,你不要惊慌,既来之,则安之。疾病虽然给你带来了肉体上的痛苦,但也可从脱却红尘的豁达和顿悟中得到乐趣;退休了,人走茶凉,门庭冷落,是一种难受和痛苦,但你也可从竞争中得到解脱,从休生养性中,从琴棋书画、闲花野草中寻找乐趣;进取无望,情场失意,生离死别等等,都会给你带来痛苦,只要你善待之,缓解之,快乐便会随之而来。淡化痛苦,强化快乐,这就是苦中取乐之法。
从不知足中开发快乐的人是要有一点精神的。特别是在当前这种与时俱进的时代,更应该有一种积极向上的精神,要永远感到不知足。要善于从探索、进取中去开发快乐。
我们还可以向大自然中索取快乐。
在那月朗星稀,晴空如洗的夜晚,你或品茶于庭院,或鸣琴于西厢。粗茶大碗,小桌竹椅,月色清风,流水淙淙,悄话娓娓,稚语声声,品尽天伦之乐;春意盎然,远足于青山绿水之中;秋光融融,登高于深山红叶之间;或沐阳于炎夏;或浴风于寒冬……大自然中有取之不尽的快乐!
顺境中有快乐,逆境中也有快乐;富贵中有快乐,贫穷中也有快乐;物质世界中有快乐,精神世界中也有快乐……去寻找快乐吧,去开发快乐的宝藏吧!
获得心灵的力量
征服了自己的人能在顺境中学到信心,在逆境中学到忍耐;并能从琐事中学会细致,从巨变中学会镇定。
一位社会心理学家做过这么一个有趣的试验:让十几位素不相识的人,围坐到一张圆桌边,给他们几个很普通的问题,不限时间地讨论,不久以后,他们中间,已经自然而然地形成了一个“头”,其他人已有意无意地认同他的权威接受他的建议,这个人以无形的力量影响着他人并让别人不知不觉服从了他。