书城文化当代中国文化1000问
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第70章 基层文化(2)

我国的企业在对企业文化的认识实践上,存在着不少偏差,认知程度确实亟待提高。比如,我国企业因其发展的起点、层次参差不齐,因而不少企业在对企业文化的认识实践上往往流于急功近利式的包装,片面地理解和追求突出企业文化的物质表象,主要表现为将企业文化的产品文化等同于企业产品,将文化的分类意义等同于产品的功能意义,将产品文化等同于文化现象,有将文化庸俗化的倾向,名为企业文化,实则对企业文化采取“攻其一点,不及其余”的功利性的利用。

中国企业文化的特点有哪些

中国企业文化是在中国文化传统框架内形成和发展起来的。从中国文化的特点来看,中国文化的基本精神大致可以概括为这样四个方面:一是富有特色的人文精神。与西方的世俗化的人文精神不同,中国的人文精神侧重于伦理教化,而中国人文精神的最经典的表述就是“以仁化人,以道教人,以德立人”,这是儒家伦理之将人“文”化或以“文”化人的根本精神之所在。二是与西方的分析思维相对照的整体思维方式。强调天人协调。中国传统文化中的天人协调观就是要求人们在处理人际关系时要把握一个合适的“度”,做到“适度”,以“中庸”为好。所谓的“求致和”就是要求人们互相要保持和谐的人际关系。由于受传统文化的影响,中国的企业文化一般具有这样几个特点:第一,政治色彩浓厚,是一种政治与经济相结合的具有明显的社会主义公有制特征的企业文化,企业成了独具特色的政治与经济相结合的社会组织。第二,注重伦理道德,表现出浓厚的伦理色彩。在很大程度上往往不是以客观经济效果作为价值评判的依据,而是以道德规范和伦理标准作为衡量的基本价值准则。第三,“人治”、“情治”与“法制”相结合的非制度型的企业文化。第四,企业个性不鲜明。

我国的企业文化就其主要内容而言,实质上主要是由三部分构成的:第一部分是政治思想,第二部分是伦理道德,第三部分是经营管理方式和企业内部氛围,其中伦理道德和政治思想占了最重要的位置。我国企业文化之所以形成这种注重伦理道德的特征,原因就在于传统的伦理文化的影响和计划经济时代所形成的集权管理模式的滞后效应。

为什么说企业家是企业文化发展中的中流砥柱

厂长经理并不等于就是企业家,厂长经理是职务、岗位,而企业家必须具有一定素质。只有具备了以下的基本素养,才能称之为企业家。首先,企业家必须具有良好的思想和伦理素质,要有正直无私的道德品质和强烈的使命感;其次,企业家必须具有良好的心理素质,要对企业永葆坚定的信念和热情;最后,企业家必须具有过人的业务素质,包括经营能力、管理能力和领导能力等,这也是衡量一个企业家是否具备领导企业的能力的最重要因素。通过这些素质可以看出企业家首先是文化人。有文化的企业家实际上是企业文化的第一设计者,第一身体力行者,第一宣传者;在企业发展壮大的过程中,企业家也是企业文化发展的推动者。事实上,许多先进企业的领导人,一个重要职责是对文化的阐释和发展,把塑造企业文化看做是一个紧迫的任务;而不是委托给人力资源部门或其他一些部门。所以,企业家是企业文化发展中的中流砥柱。

如何理解企业价值观是企业文化的核心

企业价值观是一种以企业为主体的价值观念,是企业人格化的产物。具体地讲,企业价值观就是一个企业在追求经营成功的过程中,对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。

价值观是企业文化的核心,是企业组织的基本思想和信念。具有强烈文化的企业内部都存在着为职工所共同拥有的价值观,是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。必须从企业内员工身上体现出价值观,才能说这种价值观是企业的文化。它对个人价值观与企业价值观认同的员工,有巨大的激励作用;对个人价值观与企业价值观不相同的员工,有巨大的同化作用。因此有目的地影响或者培养员工的价值观就成为企业管理的重要切入点。

企业价值观是以企业为主体的价值观念,企业价值观决定了企业的基本特征。企业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存在的意义和目的、企业各项规章制度的价值和作用以及企业中人的各种行为与企业利益的关系,并为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。

何谓企业精神,有何特征

企业精神是一个比较宽泛的概念,总的说来,它是指企业理念及企业长期形成的风范,是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界,它是由若干基本要素构成的。研究企业精神的构成要素,对凝聚企业精神,切实加强企业文化建设,具有十分重要的意义。企业精神包括坚定地追求其企业目标、强烈的团体意识、以国家利益为重的社会责任感、正确的激励原则、先进的价值观和方法论五个方面的内容。

企业精神具有很多特征,主要包括:哲学的方法论特征;时代感特征;在运动发展中完善的特征;综合反映企业目标、宗旨、信念和价值取向的特征;企业及其成员最直接、最生动的精神支柱和动力源的特征;企业家和领导者个性和风格的特征;企业现实状况的客观反映特征;全体员工拥有、普遍掌握的理念特征;稳定性与动态性的统一特征;独创性和创新性特征;要求务实和求真精神特征;时代性特征。

怎样理解企业精神是企业文化的灵魂

企业精神是企业文化的高度浓缩,是企业文化的灵魂。企业精神的内涵应该丰富而深刻,意义重大而深远。企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现,是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、精神支柱。企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、管理风格、员工状况的不同,受社会潮流、民族精神的影响,必然会形成自己独特的企业精神。企业精神具有个性、团结性、主体性、实践性的特点,这些特点是企业领导人基于世界、国家、社会要求决定的功能性、目的性而有意识培育出来的。

如何理解企业文化与企业哲学的关系

企业哲学是一个组合词,“企业”与“哲学”组合在一起。就是说,企业在认识、处理企业生产经营活动中有关对思维和存在、精神和物质关系所持的观点、态度与方法。这个观点、态度与方法与人的世界观、人生观等相关。企业哲学要回答的是企业在生产经营活动中对生产经营采取何种立场、观点、态度及方法。因此说,企业哲学与企业价值观、企业精神相关。企业哲学就是企业所信奉的已形成一定稳定状态的生产经营观念,这种观念不是一天两天形成的,而是历经一定时日才确立的。它不与个别企业有关,却与社会观念有关,与社会长期形成的观念有关。任何企业都会“按照某种哲学观念来经营自己的企业”,而无论自己是否意识到,也无论这一哲学观念正确与否。有远见的企业管理者应自觉地运用正确的哲学观念来指导企业的生产经营活动。企业哲学是企业最高层次的文化,它是企业中各种活动规律的认识反映,并主导着企业文化其他内容的发展方向。不同的企业文化,必然造成不同的企业建设与发展结果及不同的生产方式,而处在不同层次的企业家,会有不同的哲学思想。

如何理解企业文化在企业管理中的作用

企业文化管理是以企业既定的价值观为核心,以企业文化的塑造为龙头,贯穿于企业的规章制度、道德规范、行为风貌、审美教育等方面。企业文化的管理,就是运用企业文化理论规范企业活动的特定机制、手段、途径、方法的总称。企业文化是一种无形的管理方式,它是从非计划、非理性的感情因素出发来协调和控制人的行为。其作用表现为既充分发挥每一个人的自主性和创新精神,又使他们的行为自觉地趋向一致,构成团结协作的整体。企业文化有利于尊重个人感情、实现自我控制,既是通过管理系统制度来进行控制,又通过人们共同拥有的价值观来进行自我控制。好的企业文化有利于培养集体意识,增强凝聚力;有利于改善人际关系,促进精神文明建设;有利于树立企业形象,提高企业知名度。

企业制度与企业文化有何关系

企业制度一般指企业的规章制度或管理制度,是企业组织或群体为了维护其生产、工作和生活秩序而制定、颁布执行的书面的规划、程序、条例等的总和。从企业文化建设的角度看,必须把制度建设纳入到企业文化的范围内,使之成为文化管理的一个重要构成;企业在进行企业文化建设的过程中会产生一定的文化成果,如质量文化、经营文化、产品文化等,这些成果也需要以制度的方式巩固下来。企业规章制度实际上是企业文化规范性的反映,所承载的本身就是企业文化的内容。企业制度文化,它强调的是在企业活动中,应该建立一种能够使广大员工的自觉性、能动性得以充分发挥的制度机制,并促使员工实施自我管理。

企业的产品文化如何体现其企业文化

产品文化是具体企业精神文化的物质载体,是企业文化的物质表现手段、表达方式。企业通过它们来体现企业精神,传播自身的企业文化,创设和确立企业的公众形象。

企业是人的事业,产品就是人品。产品是人的品质修养和整体素质的外在凝结,它不仅代表技术水平和管理水平,同时也反映了职工的精神风貌和道德水平。产品文化既是企业借助于外在的环境和条件而获得的一种文化背景资源优势,也是企业自身在生存与发展中逐渐积淀起来的一种经营文化优势。产品文化是企业形象的内核,是产品形象的基础。高品位的文化,可以给经济发展以精神动力和支持。没有文化支持的经济是没有明天的经济。文化的发展越来越成为经济发展和社会进步的一种内在要求,企业能不能创出名品、名牌,在很大程度上取决于它的文化形象。文化对产品的影响是与总的产品概念直接相连的。当文化不同时,其差异主要体现在人们的品位上。产品本身通常是相同的(可触知产品和增值产品有不同),任何产品都有一些与其物理特征同样重要的心理学特征。这些心理学特征在使消费者满意方面是有帮助的。

如何理解企业形象和企业文化的关系

企业形象是指社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价。它是由企业行为创造的,是由公众舆论评价的。它的构成要素包括:企业精神、企业方针政策、企业管理水平、效率、信誉、设备、技术力量、人才阵容、资金实力、地理位置、产品(服务)质量、广告、商标、经济效益、福利待遇等。

企业形象是社会大众和企业职工对企业整体的评价,是企业通过自己的行为、产品、服务在社会公众心目中展示的图景和造型,是企业文化个性化的表现,是直接由企业的风尚和企业主要领导人的作风来决定的。企业形象包括产品形象、管理者形象、职工形象、营销服务形象、公共关系形象、企业外表形象六个方面的内容。

企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介上的映射;企业文化则是企业形象的核心和灵魂,企业形象与企业文化是标与本的关系。

如何衡量企业文化的好坏

衡量一个企业的企业文化的好坏,我们可以从以下几个方面去分析:一是企业内部的沟通。沟通的方向是衡量企业文化的最好指标。二是对员工的培训。是否愿意将时间和奖金投到员工的培训上,是衡量企业文化优劣的关键之一。三是合理的付酬制度。个人或团体的奖金发放标准也是衡量成就的标准。四是科学的决策。五是承担责任和风险的勇气。企业是否对创新能鼓励,乐意接受新观念,员工能公开向企业现行制度和做法进行挑战。六是严格按计划行事。企业是否在行动前都有计划,对事件的发生有预见性。七是团队组织。能否通过团队组织实现部门与部门、个人与个人的无间合作。八是有自己的管理风格。公司政策是否具有一贯性,领导和下属关系是否和谐,工作环境是否良好。

何谓社区

社区是社会学的基本概念之一,指居住在一个地区进行共同生活的社会群体,成员之间进行互相联系的经济和政治活动,形成一个共同的生活集体,具有一定程度上相同的价值观念、共同利益和认同意识,并有相应的实体单位。社区基本上可以分为两大类:从功能主义观点出发,社区是由具有共同的目标和共同的利益关系的人组成的社会共同体;从地域出发,社区是在某一特定地区内共生的有组织的人群。实质上,社区作为人们生活的基本社会单位,不仅具有一定的地域性特点,而且也具有一定的组织结构性和功能性特点,但在不同的社区生活中,这些特点会呈现出一定的差异性。

社区基本要素包括:一个特定地区内的人口集团;具有特有的自然条件或生态环境;社区成员之间的联系纽带是共同语言、风俗和文化,由此产生共同的结合感和归属感;具有自己的组织和制度;有共同的活动场所和活动中心。

你知道社区的分类吗?

按照地域来分,社区可以分为城市社区、村庄社区、城乡联合社区、集镇社区、农村社区等。其中,城市社区又可以分为完全的城市社区、港口性城市社区、工业性城市社区、政治性城市社区和综合性城市社区等。

按照社区的功能来分,社区可以分为单位社区、度假社区、矿村社区、林业社区、牧业社区、文艺社区、渔村社区、中介社区、专能社区、生态社区等。

何谓城市社区

城市社区指在一定地域内异质性人口稠密集居、业缘互动频繁、按科层制组织的社会共同体。城市社区成员主要从事非农业生产活动,人口数量多、密度高,异质性强;社会流动的速度快,频率高,社区成员的地位与角色变化快;人口的文化素质高,信息发达,生活节奏较快,对公共事业和政治活动的参与性较强;社会结构复杂,商品生产发达,职业种类繁多,生产的社会性强;服务设施比较完善,服务水平较高;家庭的部分功能减弱,血缘关系相对淡化,地缘、业缘性质明显;人际关系疏离淡薄,并且日益具有轻感情、重理智的趋向;休闲与文化娱乐活动形式多样,内容丰富;成员的行为标准和价值观念多元化;生活秩序及一般社会关系主要通过正式规范、制度和组织来控制和调适。

什么是文化街