②编制设计招标文件,组织设计方案竞赛。
③审查设计方案的先进性和合理性,确定最佳设计方案。
④督促设计单位完善质量保证体系,建立内部专业交底及专业会签制度。
⑤进行设计质量跟踪检查,控制设计图纸的质量。在初步设计和技术设计阶段,主要检查生产工艺及设备的选型,总平面与运输布置,建筑与设施的布置,采用的设计标准和主要技术参数;在施工图设计阶段,主要检查计算是否有错误,选用的材料和做法是否合理,标注的各部分设计标高和尺寸是否有错误,各专业设计之间是否有矛盾等。
3.工程项目施工阶段质量控制的任务
施工阶段质量控制是全过程质量控制的关键环节。根据工程质量形成的时间,它又可分为质量的事前控制、事中控制和事后控制,其中事前控制是重点。
1)事前控制
①审查承包商及分包商的技术资质。
②协助完善质量体系,包括完善计量及质量检测技术和手段等,同时对承包商的试验室资质进行考核。
③督促承包商完善现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。
④与当地质量监察站联系,争取其配合、支持和帮助。
⑤组织设计交底和图纸会审,对有的工程应下达质量要求标准。
⑥审查承包商提交的施工组织设计,保证工程质量具有可靠的技术措施。审核工程中采用的新材料、新结构、新工艺、新技术的技术鉴定书;对工程质量有重大影响的施工机械、设备,应审核其技术性能报告。
⑦对工程所需原材料、构配件的质量进行检查与控制。
⑧对永久性生产设备或装置,应按审批同意的设计图纸组织采购或订货,到场后进行检查验收。
⑨对施工场地进行检查验收。检查施工场地的测量标桩、建筑物的定位放线及高程水准点,重要工程还应复核,落实现场障碍物的清理、拆除等。
把好开工关。对现场各项准备工作检查合格后,方可发开工令;停工的工程,未发复工令者不得复工。
2)事中控制
①督促承包商完善工序控制。工程质量是在工序中产生的,工序控制对工程质量起着决定性的作用。应把影响工序质量的因素都纳入控制状态中,建立质量管理点,及时检查和审核承包商提交的质量统计分析资料和质量控制图表。
②严格工序交接检查。主要工作作业,包括隐蔽作业,需按有关验收规定经检查验收后,方可进行下一工序的施工。
③重要的工程部位或专业工程(如混凝土工程)要做试验或技术复核。
④审查质量事故处理方案,并对处理效果进行检查。
⑤对完成的分项分部工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查验收。
⑥审核设计变更和图纸修改。
⑦按合同行使质量监督权和质量否决权。
⑧组织定期或不定期的质量现场会议,及时分析、通报工程质量状况。
3)事后控制
①审核承包商提供的质量检验报告及有关技术性文件。
②审核承包商提交的竣工图。
③组织联动试车。
④按规定的质量评定标准和办法,进行检查验收。
⑤组织项目竣工总验收。
⑥整理有关工程项目质量的技术文件,并编目、建档。
4.工程项目保修阶段质量控制的任务
①审核承包商的工程保修书。
②检查、鉴定工程质量状况和工程使用情况。
③对出现的质量缺陷,确定责任者。
④督促承包商修复缺陷。
⑤在保修期结束后,检查工程保修状况,移交保修资料。
8.5.3工程项目质量影响因素的控制
在工程项目建设的各个阶段,对工程项目质量影响的主要因素就是“人、机、料、法、环”五大方面。为此,应对这5个方面的因素进行严格的控制,以确保工程项目建设的质量。
1.对“人”的因素的控制
人是工程质量的控制者,也是工程质量的“制造者”。控制人的因素,即调动人的积极性、避免人的失误等,是控制工程质量的关键因素。
(1)领导者的素质
领导者是具有决策权力的人,其整体素质是提高工作质量和工程质量的关键。因此,在对承包商进行资质认证和选择时一定要考核领导者的素质。
(2)人的理论水平和技术水平
人的理论水平和技术水平是人的综合素质的表现,它直接影响工程项目质量,尤其是技术复杂、操作难度大、要求精度高、工艺新的工程对人员素质要求更高,否则工程质量很难保证。
(3)人的生理缺陷
根据工程施工的特点和环境,应严格控制人的生理缺陷,如高血压、心脏病的人不能从事高空作业和水下作业;反应迟钝、应变能力差的人不能操作快速运行、动作复杂的机械设备等,否则将影响工程质量,引起安全事故。
(4)人的心理行为
影响人的心理行为因素很多,而人的心理因素,如疑虑、畏惧、抑郁等,很容易使人产生愤怒、怨恨等情绪,使人的注意力转移,由此引发质量、安全事故。所以,在审核企业的资质水平时,要注意企业职工的凝聚力如何,职工的情绪如何,这也是选择企业的一条标准。
(5)人的错误行为
人的错误行为是指人在工作场地或工作中吸烟、打赌、错视、错听、误判断、误动作等,这些都会影响工程质量或造成质量事故。所以,在有危险的工作场所,应严格禁止吸烟、嬉戏等。
(6)人的违纪违章
人的违纪违章是指人的粗心大意、注意力不集中、不履行安全措施等不良行为,会对工程质量造成损害,甚至引起工程质量事故。所以,在使用人的问题上,应从思想素质、业务素质和身体素质等方面严格控制。
2.对施工机械设备的控制
施工机械设备是工程建设不可缺少的设施,目前工程建设的施工进度和施工质量都与施工机械关系密切。因此,在施工阶段,必须对施工机械的性能、选型和使用操作等方面进行控制。
(1)机械设备的选型
机械设备的选型,应因地制宜,按照技术先进、经济合理、生产适用、性能可靠、使用安全、操作和维修方便等原则来选择施工机械。
(2)机械设备的主要性能参数
机械设备的性能参数是选择机械设备的主要依据。为了满足施工的需要,在参数选择上可适当留有余地,但不能选择超出需要很多的机械设备,否则容易造成经济上的不合理。机械设备的性能参数很多,要综合各参数,确定合适的施工机械设备。在这方面,要配合承包商,结合机械施工方案,择优选择机械设备,要严格把关,对不符合要求和有安全隐患的机械,不准进场。
(3)机械设备的使用、操作要求
合理使用机械设备,正确地进行操作,是保证工程项目施工质量的重要环节。应贯彻“人机固定”的原则,实行定机、定人、定岗位的制度。操作人员必须认真执行各项规章制度,严格遵守操作规程,防止出现安全质量事故。
3.对材料、构配件的质量控制
材料及构配件的质量是工程项目质量的基础,加强材料和构配件的质量控制是工程质量的重要保证。
(1)材料质量控制的要点
①掌握材料信息,优选供货厂家。应掌握材料信息,优选有信誉的厂家供货,对主要材料、构配件在订货前必须经监理工程师论证同意后,才可订货。
②合理组织材料供应。应协助承包商合理地组织材料采购、加工、运输、储备;
应尽量加快材料周转,按质、按量、如期满足工程建设需要。
③合理地使用材料,减少材料损失。
④加强材料检查验收。用于工程上的主要建筑材料,进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单;否则,应作补检。工程中所用的各种构配件,必须具有厂家批号和出厂合格证。
凡是标志不清或质量有问题的材料,对质量保证资料有怀疑或与合同规定不相符的一般材料,应进行一定比例的材料试验,并需要追踪检验。对于进口的材料和设备,以及重要工程或关键施工部位所用的材料,则应进行全部检验。
⑤重视材料的使用认证,以防错用或使用不当。
(2)材料质量控制的内容
①材料质量的标准。材料质量的标准是衡量材料标准的尺度,并作为验收、检验材料质量的依据。其具体的材料标准指标可参见相关材料手册。
②材料质量的检验、试验。材料质量检验的目的是通过一系列的检测手段,将取得的材料数据与材料的质量标准相比较,用以判断材料质量的可靠性。
③材料的选择和使用要求。材料的选择不当和使用不正确,会严重影响工程质量或造成工程质量事故。因此,在施工过程中,必须针对工程项目的特点和环境要求及材料的性能、质量标准、适用范围等多方面综合考察,慎重选择和使用材料。
4.对方法的控制
对方法的控制主要是指对施工方案的控制,也包括对整个工程项目建设期内所采用的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。对一个工程项目而言,施工方案恰当与否,直接关系到工程项目质量,关系到工程项目的成败,所以应重视对方法的控制。这里说的方法控制,在工程施工的不同阶段,其侧重点也不相同,但都是围绕确保工程项目质量这个“纲”的。
5.对环境因素的控制
影响工程项目质量的环境因素很多,有工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等。环境因素对工程质量的影响复杂且多变,因此应根据工程特点和具体条件,对影响工程质量的环境因素严格控制。
8.5.4质量控制的数学工具与方法简介
通过对质量数据的收集、整理和统计分析,找出质量的变化规律和存在的质量问题,提出进一步的改进措施,这种运用数学工具进行质量控制的方法是所有涉及质量管理的人员所必须掌握的,它可以使质量控制工作定量化和规范化。下面介绍几种在质量控制中常用的数学工具及方法。
1.直方图法
1)直方图的用途
直方图又称频率分布直方图,它们将产品质量频率的分布状态用直方图形来表示,根据直方图形的分布形状和与公差界限的距离来观察、探索质量分布规律,从而分析和判断整个生产过程是否正常。
利用直方图可以制定质量标准、确定公差范围,可以判明质量分布情况是否符合标准的要求。
2)直方图的分析
直方图有以下几种分布形式,如图85所示。
①对称型。说明生产过程正常,质量稳定,如图85(a)所示。
②左右缓坡型。主要是在质量控制中对上限或下限控制过严,如图85(b)、85(c)所示。
③锯齿型。原因一般是分组不当或组距确定不当,如图85(d)所示。
④孤岛型。原因一般是材质发生变化或他人临时替班所造成,如图85(e)所示。
⑤绝壁型。一般是剔除下限以下的数据造成的,如图85(f)所示。
⑥双峰型。是由于把两种不同的设备或工艺的数据混在一起造成的,如图85(g)所示。
⑦平峰型。生产过程中有缓慢变化的因素起主导作用,如图85(h)所示。
3)注意事项①直方图属于静态的,不能反映质量的动态变化。
②画直方图时,数据不能太少,一般应大于50个数据,否则画出的直方图难以正确反映总体的分布状态。
③直方图出现异常时,应注意将收集的数据分层,然后再画直方图。
④直方图呈正态分布时,可求平均值和标准差。
2.排列图法
排列图法又称巴雷特法、主次排列图法,是分析影响质量主要问题的有效方法,将众多的因素进行排列,主要因素就一目了然,如图86所示。
排列图法是由一个横坐标、两个纵坐标、几个长方形和一条曲线组成。左侧的纵坐标是频数或件数,右侧纵坐标是累计频率,横轴则是项目或因素,按项目频数大小顺序在横轴上自左而右画长方形,其高度为频数,再根据右侧的纵坐标,画出累计频率曲线,该曲线也称巴雷特曲线。
3.因果分析图法
因果分析图也叫鱼刺图、树枝图,这是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。在工程建设过程中,任何一种质量问题的产生,一般都是多种原因造成的,这些原因有大有小,把这些原因按照大小顺序分别用主干、大枝、中枝、小枝来表示,这样就可一目了然地观察出导致质量问题的原因,并以此为据,制订相应对策。如图87所示。
4.管理图法
管理图也称控制图,它是反映生产过程随时间变化而变化的质量动态,即反映生产过程中各个阶段质量波动状态的图形,如图88所示。管理图利用上下控制界限,将产品质量特性控制在正常波动范围内,一旦有异常反映,通过管理图就可以发现,及时处理。
5.相关图法
产品质量与影响质量的因素之间常有一定的相互关系,但不一定是严格的函数关系,这种关系称为相关关系。利用直角坐标系将两个变量之间的关系表达出来。相关图的形式有正相关、负相关、非线性相关和无相关。
此外,还有调查表法、分层法等。
8.6工程项目的安全控制
8.6.1概念及基本知识
工程项目安全控制是通过对生产过程中涉及的计划、组织、监控、调节和改进等一系列致力于满足生产安全所进行的管理活动。安全问题贯穿于工程项目管理的始终;安全控制是项目顺利进行的重要保证,是项目管理中最重要的任务。在分析如何进行安全控制之前,首先要了解有关工程项目安全控制的基本知识。
1.安全的概念
安全是指免除不可接受的损害风险状态。不可接受的损害风险通常是指:超出了法律、法规和规章的要求;超出了方针、目标和企业规定的其他要求;超出了人们普遍接受(通常是隐含的)的要求。
安全的基本含义包括两个方面:一是预知危险,二是消除危险,两者缺一不可。从广义上讲,安全就是预知人类活动各个领域里存在的、固有的或潜在的危险,并且为了消除这些危险所采取的各种方法、手段和行动的总称。从狭义上说,安全通常是指在社会生产活动中,在科学和技术的应用过程中可能的危险所产生的人身伤害和损失问题,是指伴随着人类社会生产而产生的安全问题。
2.安全生产的概念
安全生产是指使生产过程处于避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的损害风险(危险)的状态。
安全生产的方针是“安全第一,预防为主”。“安全第一”是指把人身的安全放在首位,安全为了生产,生产必须保证人身安全,充分体现了“以人为本”的理念;“预防为主”是实现“安全第一”的最重要手段,采取正确的措施和方法进行安全控制,从而减少甚至消除事故隐患,尽量把事故消灭在萌芽状态。
3.工程项目安全控制的特点
(1)流动性
建筑产品生产过程中生产人员、工具与设备具有很强的流动性,主要表现为:同一工地不同建筑之间流动;同一建筑不同建筑部位的流动;一项建设工程项目建设完成后,施工队伍又要投入另一项新工程。建设项目流动性特点要求:一方面,宏观层面(政府建筑安全管理机构)的建筑安全管理的对象是建筑企业和工程项目,这必然要求宏观管理机构的注意力不断地随企业的转移而转移,不断地跟踪建筑企业和工程项目的生产过程;另一方面,微观层面(建筑施工企业等安全生产主体)的建筑安全管理要适应不同项目施工过程的需要,以不断解决新产生的安全问题。
(2)复杂性