第七章2 业绩至上，方法至上
无论黑猫白猫，能够抓住老鼠的就是好猫；无论多干少干，能够找方法，出业绩的员工就是企业最需要的员工。在企业中最受重视的员工，并不是那些只知道敬业的员工。只有那些出成果、重成效的员工，才是最有发展前途的员工。
联想集团有个很有名的理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。在这个手册中,还明确记录道:这个理念,是联想公司成立半年之后,开始格外强调的。
联想为什么会着重强调这一理念呢？原来，这一理念的提出源自联想的创始人柳传志早年刚刚创建联想的一段经历：
在一次电视节目中，联想的创始人柳传志沉重地告诉大家：联想刚刚成立时,只有几十万元,却由于过于轻信人,被人骗走了一大半。而且,骗他们的人,还不是一般人,而是某个部门的干部。这一来,使公司元气大伤,甚至逼得员工要去卖蔬菜来挽回损失。
毫无疑问,刚刚创业的联想,大家都有对事业拼命的干劲和热情,但是,光有干劲和热情,并不能保证财富的增加与事业的成功。不仅如此,商场如战场,光有善良、热情、好心等品质,如果缺乏智慧和方法,完全可能给企业造成巨大的损失!
当时就只有那么一点资金,如果没有用好,公司就可能夭折、破产!这时,只是强调繁忙、勤奋、卖命、辛苦等,已经没有太多的意义。
经过这一教训,联想后来做事不仅越来越冷静、踏实,而且特别重视策略、方法。联想自从成立以后,到如今已经20年。这20年,它已经从几个下海的知识分子的公司,变为一家享誉海内外的高科技公司。它之所以后来有这样大的发展,毫无疑问与这个核心理念密切相关。
以往我们经常听到某些人讲：“没有功劳，也有苦劳。”苦劳固然使人感动,但是在市场经济体制下，只有那些作出实际业绩，能够为企业创造实实在在业绩的人才能够赢得公司的青睐，才能够获得更好的发展。 业绩是衡量人才的唯一标准。一位曾在外企供职多年的人力资源总监颇有感触地说：“所有企业的管理者和老板，只认一样东西，就是业绩。老板给我高薪，凭什么呢？最根本的就要看我所做的事情，能在市场上产生多大的业绩。”现在就是一个以业绩论英雄的时代。
不管你的能力如何，不管你的工作是否努力，你想在公司里成长、发展、实现自己的目标，你都需要有业绩来保证你实现你的梦想。只要你能创造业绩，不管在什么公司，你都能得到老板的器重，得到晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。而要创造出良好的业绩，找到正确的方法是最关键的。
业绩至上，方法至上。仅仅会埋头苦干、不问绩效的“老黄牛”的时代已经过去了，企业更需要能插上效益翅膀的“老黄牛”。
江苏双良集团总裁缪双大在集团的年终总结大会上就改革问题提出:要改变传统的对功劳与苦劳的认识。苦劳只能说明辛苦，功劳是建立在苦劳的基础上的，有功劳才有贡献，功劳包含着勤劳、智慧、机遇。要倡导讲贡献，比贡献，以成败论英雄。
著名的三正半山酒店的酒店管理行动纲领里面写着这样几条:
（l）我们追求出正果。出正果就是我们的工作要富有成效，做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做，同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出，不折不挠地努力，才能得到理想的回报。
（2）企业对员工价值认可的程度，取决于员工为企业创造业绩的多寡。
（3）我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点，以绩效水平作为评核管理工作有效性的依据。
（4）工作价值和市场价值决定着员工的分配基准，绩效水平决定着员工的实际获得。
在职场中，业绩是检验一切的唯一标准。无论黑猫白猫，能够抓住老鼠的就是好猫；无论多干少干，能够出绩效的员工才是企业最需要的员工。在以往的时代,我们强调“老黄牛”精神。不错,在任何时代,我们都需要任劳任怨、勤勤恳恳的“老黄牛”精神。但也必须看到,进入凡事讲效益的现代,光像“老黄牛”那样低头做事是不够的。著名的人力资源培训师吴甘霖先生曾提出过一个“市场经济下的新敬业精神”的理念。这一理念的核心,就是强调以效益为核心!让“老黄牛”插上效率和效益的翅膀!对一名员工来说，我们需要重视如下市场经济情况下的发展法则——
只有你为单位创造财富,单位才会给你财富;
只有你为单位创造空间,单位才会给你空间。
只有你为单位打造机会,单位才会给你机会!
为此,要为公司创造更多的效益，要在公司获得更大的发展，你就必须格外重视方法不可!
如果你有机会到日本松下公司参观,你就会在标语牌上看到这样一段话:
“如果你有智慧,请你贡献智慧;
如果你没有智慧,请你贡献汗水;
如果你两样都不贡献,请你离开公司。”
从这里我们可以看出员工其实可以分为三种:
（1）具有敬业精神并能找方法的员工。他们拥有智慧并乐于奉献智慧,这份智慧必然会给企业创造财富。毫无疑问,这类员工是最好的员工。
（2）敬业但是缺乏方法的员工。他们能够也只能奉献汗水, 单位需要这种员工,但他们自身不会有太大的发展。
（3）既不去找方法，又不敬业的员工。他们什么也奉献不了，所以最终的结局只能是离开。