推销员之所以能够成功,是因为他经常提醒自己:别人是自己的一面镜子,你看别人像什么,你就是什么。当你真心喜欢别人时,别人才会真正喜欢你。
大多数推销员都知道,应该将顾客摆在第一位的道理,但总有些人会有意无意地忘记这件事。为了一直保持和气、快乐、友善的心境,请想一想:“你想要他人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”
你要经常问自己:“我到底喜欢一个什么样的人?”如果你喜欢一个积极、热情、乐于帮助别人的人,那你就应该先把自己变成这样的人。
想想看,为什么许多人喜欢养狗?因为狗喜欢人,不管你是什么人,是贫穷也好,是富贵也罢,它都不嫌弃。它总是向你摇尾巴,甚至与你调皮玩耍,在你身边穿来穿去。其次,才是人喜欢狗。
一个好的推销员在天性上就会倾向喜爱他人,也一直在试图让别人快乐。如果你能让顾客或潜在客户感觉到你是真心喜欢他们,也非常敬重他们,那么你的推销将会无往不胜。
“每个人都与众不同!真的相信这一点。我们每个人都会自我感觉良好,让别人也这么想同样重要。无论见到什么人,都应该竭力想象他身上显现一种看不见的信号:让其感觉自己很重要!立刻就对此做出反应和表示,于是奇迹出现了。”玫琳凯化妆品公司创始人玫琳·凯如是说。
难怪玫琳·凯能够成为美国历史上最成功的女商人之一,因为她懂得如何让别人自我感觉良好,从而达到自己推销的目的。
这实际上就是去设法让别人知道,你对他们真的很感兴趣。在产品推销过程中,你如何对你的客户真诚地感兴趣呢?
一是,无论他是什么人,你都必须真心地尊重他,让他体验到你的真诚。
二是,对他们的职业感兴趣,并且学会恰到好处的称赞。
三是,要记住客户的生日,并在他生目的时候进行祝贺。
四是,要发现对方的兴趣点,并注意满足它。
“你对别人感兴趣,是在别人对你感兴趣的时候。”早在两千年前,著名古罗马诗人西拉斯就这样说。所以,你要推销自己,首先就要对你的客户真诚地感兴趣。