有一个人与敌手争斗了三十年，始终未分胜负，终于有一天机会来了。敌人从马上摔下来，他带着长矛跳到敌人身上，只要一秒钟，他的长矛就可以刺穿对手的心脏，那么一切就结束了。就在这一瞬间，敌人做了一件事：向这个人的脸上吐唾沫。于是，这个人的长矛停住了。他起身对敌人说：“明天我们再较量。”敌人糊涂了，问道：“这是怎么回事？你等这一天不是已经等了三十年了吗？”他回答说：“这不是一场普通的战斗，我发过誓不带怒气作战。三十年来，我一直坚守这个诺言，但当你向我吐唾沫的时候，这就成了私人性质的恩怨，而不再是战斗的目标。所以我不能杀你，明天我们再重新较量。”他的对手受到了感染，主动要求拜他为师。后来二人成了很要好的朋友。
愚笨之人总是仓促行事，因为他们大都有勇无谋。他们看问题太单纯，不能够预见危险，也不担心其名誉扫地。但谨慎之人却小心翼翼。他们先深思熟虑，实地考察，然后行之。明智之人深知，尽管有时命运之神会网开一面，但鲁莽之举必败。
无论什么时候，什么情况，都要首先学会稳住阵脚，然后控制自己的表情，深思熟虑之后再表达自己的看法。只有这样，我们的人生之路才会走得更加顺畅。
【智解之四】
有力反驳 强势责难
响亮的声音，可表现你开朗的性格；巧寻借口，可以显示你的机警；巧妙地反驳对方，能增加你语言的力度，语言作为工具，对于我们之重要，正如骏马对骑士的重要。最好的骏马适合于最好的骑士，最好的语言适合于最好的思想。
人际交往的一个重要原则是追求和谐，以和为贵，为了顾全大局，求大同存小异，有时不得不在某些方面作一些必要的退步和忍让。但是，有些争强好胜的人却不领这份情，甚至不能理解别人的谦让，还以为自己真的了不起，由此而变本加厉，更瞧不起人，不尊重人了。对这样的人，是不能一味迁就的，要在适当的时候，以适当的方式来压一压他争强好胜的气焰，使他知道天外有天，人外有人。
当你要驳倒对方时，除了充分的理由外，还要靠说话的技巧。你要细心静听对方的说话，找出他话中的要点与漏洞，如果对方不曾说完，无论如何不要插嘴，面部表情也不要露出什么地方不对，等他说完，有时还须问他一句，还有其他的意思吗？言多必失，让他畅所欲言，正是寻找反驳点的好机会。语言的反击，必须要有明确的针对性，要抓住主要矛盾，丁是丁，卯是卯，不要四面树敌，使自己陷于孤立、被动的地位。
语言的力量不在于个别具有杀伤力的词汇，更不在于浊词污语，关键是要抓住对方逻辑上的错误，运用逻辑推理，以理反击。
东汉末年，北海地方出了一个很博学的人——孔融，他从小就很聪明，尤其长于辞令，小小年纪，就已在社会上享有盛名。十岁时，孔融跟父亲到洛阳，当时的洛阳太守是很负盛名的李元礼。年仅十岁的孔融，却大胆地去访问这位太守。他到府门前，对守门人说：“我是李太守的亲戚，给我通报一下。”守门人通报后，李太守接见了他。李元礼问他说：“请问你和我有什么亲戚关系呢？”孔融回答道：“从前我的祖先仲尼（孔子）和您家的祖先伯阳（老子）有师资之尊，因此，我和您也是世交呀！”当时有很多宾客在座，李氏和他的宾客对孔融的这一番话都很惊奇。有一个中大夫陈韪，恰恰后到，在座的宾客将孔融的话告诉他后，他轻蔑地说道：“小时了了，大未必佳。”意思是说小时候聪明，长大了以后未必聪明。聪颖的孔融立即反驳他道：“我想陈大夫小的时候，一定是很聪明的。”陈韪被孔融的这句话噎得半天说不出话来。
生活中常常会遇到蛮不讲理的人。面对他荒谬的逻辑，你根本无理可讲。在这种情况下，许多人往往一怒之下，大骂其无赖，而对方则会铿锵有力地讲出串串歪理，令你无言以对。在这种情况下，应冷静地分析其理论的荒谬之处，将错就错地展开推理。这种方法之所以能在对话中取得明显的效果和成功，首先在于对话者能抓住对方谈吐中的语言错漏或荒谬之处，接着能巧妙地运用推理的方式设喻、设例，去迎击对方，让对方哑口无言。
电影《南征北战》中有句话说得好，飞机大炮先上，解决问题最后还是要靠步兵。进攻是关键，反驳所以关键，就是因为它是进攻对方的炮弹和刺刀。只有反驳和进攻，才有可能置对方于死地，从这个意义上说，反驳是最有效的辩护，防守也是最有效的进攻。“攻”要有理，要有对方难以反驳的理由。“理”是主宰，“攻”的语言强调“绵里藏针”，要以柔和的语调使对方臣服。
“绵里藏针”是暗示自己实力的一种有效方法。其特点是含而不露。在反击中语调平和，言辞委婉得体，既予对方以尊重，不伤害对方的感情和体面，又巧妙地暗示自己不是好惹的。这种反击方式柔中带刚，以柔克刚。以自己良好的修养显示了内在的震慑力，使对方不敢再造次。
人们在受气时往往头脑发热失去冷静，反击方式也是硬邦邦的出言不逊，结果是僵局更僵。调皮式的幽默，往往化干戈为玉帛，使事态向良好的方向发展。这种反击方式，不是针锋相对，剑拔弩张的，而是轻松谐趣的。当我们置身于一种尴尬境地，对方有意无意伤害了你，但当时的情形不允许你针锋相对时，不妨先以漫不经心、自我解嘲的口吻说几句顺着对方思路的话，最后话锋一转，得出一个令对方大大意外的结论。这样，既活跃了气氛，又解除了尴尬，这种方式一波三折，很有攻击力，让对方措手不及，又不失自己或对方的面子，对方只能干笑两声，别无他法。
戏剧大师萧伯纳的著名剧本《武器与人》初次演出，即大获成功。应观众的热烈要求，萧伯纳来到前台谢幕。此时，却从座席中冒出一声高喊：“糟透了！”顿时，整个剧场变得鸦雀无声，空气如同凝固了一般。面对这种无理的行为和紧张的局面，萧伯纳微笑着对那个人深深地鞠了一躬，彬彬有礼地说道：“我的朋友，我同意你的意见。但是，我们俩反对那么些观众有什么用呢？”顿时，观众中爆发了更为热烈的掌声。在这种情况下，对对方无理的行为予以必要的回击，既是维护自己体面和尊严的需要，也是讽刺对方、批评错误的正当行为。但是怒气冲冲地回击和辩论都是不可取的，最理想的方法是幽默地回敬。萧伯纳的话语，温文尔雅，表面上似乎是对对方表示理解，细细体味一下，就是一种强有力的回击。
马克·吐温说过：“光是大声叫嚷，并不能证明什么事，一只母鸡只不过生了一个蛋，却总是咯咯叫个不停，好像自己生了个小行星似的。”良好的口才是战胜受气的一大法宝，但是良枪在手，用不好也会走火伤人害己的。在反驳、责难对方时，一定要注意言语的力度，用最有力的语言攻击对手，使对方无言以对。指责、诘难的言辞是为了驳难对方的论点，揭露对方言语上的错漏，达到否定对方的目的，这是反对的言论。反对的言论是为了诱导对方暴露深层的思想。即鬼谷子讲的：“难言者，却论也；却论者，钓几也。”
【智解之五】
因性制人 因性对人
人常说：可敬之人必有可爱之处，可怜之人必有可恨之处。可敬之人的可爱之处与可怜之人的可恨之处，自然也包括甚至主要是指其人的性格方面。可敬、可爱的性格无疑是为人处世的牢固根基。
有位美国记者曾在采访银行家摩根时问：“决定你成功的条件是什么？”摩根毫不掩饰地说：“性格。”记者又问：“资金与性格何者更重要？”摩根一语中的：“资金重要，但更重要的是性格。”
1998年5月，华盛顿大学350名学生有幸请来世界巨富沃沦·巴菲特和比尔·盖茨演讲，当学生们问道“你们怎么变得比上帝还富有”这一有趣的问题时，巴菲特说：“这个问题非常简单，原因不在智商。为什么聪明人会做一些阻碍自己发挥全部功效的事情呢？原因在于习惯、性格和脾气。”盖茨表示赞同，他说：“我认为沃沦关于习惯的话完全正确。”此时，两位殊途同归的好朋友道出了自己成功的诀窍，比摩根更为详细一点：即性格中还包含脾气和习惯。
我们常说：性格决定命运。性格好比是水泥柱子中的钢筋铁骨，而知识和学问则是浇铸的混凝土。伟大的灵魂毕竟是少数，但成就伟大事业的性格要素很简单——需要耐心、理性、冷静，只要拥有它，这世界能成就伟大事业的人将会很多。
性格对智者来说是一匹驯马，在愚者那里才是一匹野马。在交织着积极的、消极的多种心理因素冲突中，我们就要不断让积极的心理因素占统治地位，不断进行自我修养，更多展现性格的优点，经常克服性格缺陷，经常让良好的性格占主导地位。我们常说的与命运抗争，讲的就是一个战胜自我的过程。我们常听的“天行健，君子以自强不息”，讲的还是自我重塑，自我实现的过程。
叔本华说：“为了能同所有的男男女女和睦相处，我们必须允许每一个人保持其个性。”世界上的每个人都有各自的性格特征，都有各自的动机，以及独特的思维方式和交往风格。
鬼谷子说：与智者谈话，就要以渊博为原则，要显示自身的博学；与拙者说话，要以强辩为原则，要显示自己的口辩才能；与善辩的人谈话，要以简要为原则，显出自己语言的精要；与高贵的人谈话，要以鼓吹气势为原则；与富人谈话，要以高雅潇洒为原则；与穷人谈话，要以利害为原则；与卑贱者谈话，要以谦恭为原则；与勇敢的人谈话，要以果敢为原则；与上进者谈话，要以锐意进取为原则，对不同性格的、不同背景的人要采取不同的方法。
一只蝎子想过河，可是它不会游泳。于是，蝎子央求青蛙说：“青蛙先生，你能帮我过河吗？”青蛙回答说：“能是能，但是我不敢答应你，因为你很可能会蛰死我。”蝎子说：“我为什么要那样做呢？蛰了你，对我有什么好处呢？如果你死了，我也会跟着沉没的呀！”青蛙一想：“是呀，蛰死我，它自己也会被淹死的，蝎子再狠毒也不会不顾及自己的生命的。”于是，青蛙答应了蝎子的请求。蝎子爬到青蛙背上，它们开始过河。就在它们游到小河中央的时候，蝎子突然动了几下尾巴，狠狠地蛰了青蛙一下。青蛙大声喊道：“你为什么要蛰我？蛰我对你有什么好处吗？难道你自己能游过小河吗？”和青蛙一起下沉的蝎子说：“我知道没有什么好处，但是我是蝎子，蛰人是我的天性。”好心的青蛙因为不相信“天性”，也不懂得如何避免蝎子的毒针，作出了无谓的牺牲。害虫叮人不是出于恶意，而是因为它们本性使然。人的本性是很难改变的，不要试图去改变谁，也不要试图去消除他们，更不要为这些差异而悲哀，而要加以了解和利用。
齐桓公晚年最宠幸的两个人是竖刁和易牙。竖刁原来是一个普通的侍卫，他为了能够亲近齐桓公而自愿受宫刑；易牙是一位精于烹饪的专家，为了讨好齐桓公而将自己三岁的亲生儿子杀死，给齐桓公烧菜吃。对于这两个人，管仲活着的时候曾经给齐桓公分析过，管仲说：“人的本性是没有人会爱别人胜过爱自己，如果一个人对自己的身体都忍心残害，对别人岂不更忍心下毒手？也没有人不爱自己的子女，如果一个人连自己的亲生儿女都下得了狠心，他对别人更会下得了狠心。人言‘莫信直中直，须防仁不仁。’今天他以非常的手段来赢得你的信任，明天他也会以非常的手段出卖你。”齐桓公也觉得管仲分析得对，于是疏远了竖刁和易牙。但是管仲死后，齐桓公觉得很空虚，又重新重用了这两个人。结果当齐桓公不能给他们带来好处的时候，他们策划了一场政变，杀掉了太子姜昭，另立了姜无方，使自己得到了实惠，而可怜的一代霸主齐桓公竟被活活饿死，尸体腐烂而无人收殓。齐桓公的悲剧告诉我们人的本性是很难改变的，不要对“毒蛇”抱有幻想，毒蛇永远都是毒蛇，它会把握一切机会咬你一口，置你于死地的。
“成功的人之所以成功，是因为他们总在想如何能够不失败，失败的人之所以失败，是因为他们太想成功。”不成功的人有各种各样的理由，但成功的人都有相似之处。成功的人为成功找方法，失败的人为失败找借口。 名人似乎总有与众不同之处，性格决定命运，时势造就英雄。其实每个人的命运都把握在自己的手里，只是看你是否会把它抓进自己的手心。一个人的爱好就是他发展的方向，一个人的兴趣就是他的资本。一个人的性情就是他的命运，能够了解他人性情，因性制人则胜券在握。