人的“身段”是一种“自我认同”，并不是什么不好的事，但这种“自我认同”也是一种“自我限制”，也就是说：“因为我是这种人，所以我不能去做那种事”，而自我认同越强的人，自我限制也越历害，千金小姐不愿意和下女同桌吃饭，博士不愿意当基层业务员，高级主管不愿意主动去找下级职员，知识分子不愿意去做“不用知识”的工作……。他们认为，如果那样做，就有损他的身份。
其实这种“身段”只会让人路越走越窄，我并不是说有“身段”的人就不能有得意的人生，但我相信，在非常时刻，如果还放不下身段，那么会让自己无路可走。像博士如果找不到工作，又不愿意当业务员，那只有挨饿了；如果能放下身段，那么路就越走越宽。
你如果想在社会上走出一条路来，那么就要放下身段，也就是：放下你的学历、放下你的家庭背景、放下你的身份，让自己回归到“普通人”。同时，也不要在乎别人的眼光和批评，做你认为值得做的事，走你认为值得走的路。
“放下身段”比放不下身段的人在竞争上多了几个优势：
能放下身段的人，他的思考富有高度的弹性，不会有刻板的观念，而能吸收各种资讯，形成一个庞大而多样的资讯库，这将是他的本钱。
能放下身段的人能比别人早一步抓到好机会，也能比别人抓到更多的机会，因为他没有身段的顾虑。
有一则这样的故事：一千金小姐随着婢女在饥荒中逃难，干粮吃尽后，婢女要小姐一起去乞讨，千金小姐说：“我是小姐。”小姐不愿意去。
结果呢？您自己猜吧！
3．你敬我一尺，我敬你一丈
为了摆脱困境，难免要求人，求人就难免低三下四，委屈是委屈，但想想未来，也似乎不必不在意。
人与人之间的关系从人格上讲是平等的，没有尊卑贵贱之分，这是没有疑问的。不过，在具体的交际中，由于交际双方各自的交际目的不同，会使交际者之间出现暂时性的尊卑差别。求方为卑，助方为尊。俗话说“求人矮三分”，说的就是这个道理。正因如此，人们一般不到万不得已是愿求人的，“求人不如求己”、“上山擒虎易，开口告人难”，这些谚语表达了人们这种不愿将自己放在一个卑下的地位上的心态。
在交际中，首先应该搞清谁是求方、谁是助方，这种求助关系搞清之后，尊卑差别也就搞清了；其次应该根据这种尊卑差别确定自己所应采取的具体的交际方法、手段，特别是作为求方的交际者，应该清楚地意识到自己的卑的地位，一言一行，一举一动都要与自己的这种地位相吻合，否则，如果把尊卑关系误认为是平等关系，甚至于颠倒了尊卑关系，以卑为尊，就会做出失礼之举，有碍正常交际。
在交际中，求方如何才能使自己处于卑位，而把尊位让给助方呢？
第一，求方一般应主动到助方那里去见助方，而不应被动地等待助方或颐指气使、发号施令让助方到求方这里来。
刘备三顾茅庐的故事是我们所熟悉的。诸葛亮是一介布衣，而刘备是汉朝将军，其二者社会地位的尊卑是不论自明的。不过诸葛亮这时并不是刘备的属下，所以尽管尊卑差别很大，也是井水不犯河水。刘备见诸葛亮的目的是想让他“展吕望之大才，施子房之鸿略”，帮助自己成就大业，所以刘备是求方，诸葛亮是助方。刘备不以原来的尊卑差别为念，只讲求助关系上的尊卑差别，屈尊三顾茅庐，把尊的地位让给了诸葛亮，这是为人们所称道的。如果只讲原来的尊卑差别，不顾交际上的尊卑差别，像张飞所说那样：使人唤来，他如不来，我只用一条麻绳缚将来，那么刘备就得不到诸葛亮这一大贤，这一点是必定无疑的。
第二，约见时，求方要等助方，不要让助方等求方。
《史记·留侯世家》写了这样一个故事：下邳圯上有一老父想要有所教于张良，老父与张良约见时，两次张良都去晚了，张良因此遭到了老父的嗔怪；第三次约见时，张良再也不敢去晚上，就在约定地点等老父；老父到后，于是就送给了张良一部《太公兵法》。当然，这里要求张良等老父，除了因为有一层求助关系外，还有一层长幼关系。
第三，在助方实施帮助完毕时，求方要向助方致谢。
某校张老师请王老师为自己班讲书法课。在王老师讲完课后，张老师就应该说些感谢话：“王老师利用业余时间为我班讲授书法课，丰富了我班的课余文化生活，为此，我代表全班同学向王老师表示衷心的感谢！”或者按有关规定给予讲课报酬。
第四，在助方实施帮助完毕之后，如果有机会，求方要主动给予助方帮助，以示报答。
投桃报李，礼尚往来是交际的一个原则。求方应牢牢记住助方给予自己的帮助，做到“受恩莫忘”。滴水之恩，当以涌泉相报，这是交际中品德高尚的人所应遵循的准则。“毛宝放龟而得渡，隋侯救蛇而获珠”，这些神话传说就是对这种报恩精神的浪漫化写照。《史记·淮阴侯列传》记载，韩信为布衣时，自己不能养活自己，一位洗衣物的老大娘见韩信非常饥饿，就把自己的饭分给韩信吃，韩信做了大官后，赐给这位老大娘千金来报答她的恩情。在现实生活中，如果不懂或疏忽了受恩莫忘、投桃报李的交际原则，就会做出失礼的事来。“你敬我一尺、我敬你一丈”。事实上，每个人都有求助于人的时候。此时此事你求人，彼时彼事别人也会求你，求方和助方的关系不是一成不变的。所以，我们不论是作为求方还是助方，都应该既自尊又尊人，在求助与助人的双向交流中把握好各自的尺度。
4．低人一级“屈”不死人
君子藏器于身，待时而动。对待上司，委屈自己是一种美德。
（1）向上司请教，才意味着“孺子可教”
谦逊自古以来就是中华民族所推崇的一种美德。在今天的社会生活中，我们固然不提倡在任何问题上都保持一团和气的谦逊君子行为，但在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人。谦逊还可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。
（2）在上司面前不要计较个人得失
今天，中国人虽然已经承认了“利益”这个概念，大多数上司也比较注重考虑下属的利益要求，但是若过于注意金钱、物质、利益之争，也并非对你有利。
如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求，超过了他的心理承受能力，在感情上，他会觉得压抑、烦躁。
如果“利益”是你“争”来的，上司虽作了付出，但并不愉快，心理上会认为你是个“格调”较低的人，觉得你很愚蠢。
如果你的上司是个糊涂虫，与他争利益得失，反倒会把你的功劳一扫而光。“利”没有得到，“名”也会丧失。
最好的办法是让上司主动地给，而不是你去“争”。
把你的工作干得漂亮一些，尽最大能力满足他的要求，并且有些特色，有所创造。明白的上司会量力而行，用物质利益奖励你的，无需你“争”。
陈诉困难要把握时机，争取他的同情。
赞扬他是一个关心下属，体恤人情，秉公办事的好上司。
上司办不到的事情无须去争，感到为难的事情还是不争为好。
完成个别的合作项目时，“先小人后君子”这对双方都有利。此时，可通过中间人周旋，或从其他角度委婉地提醒上司。
（3）与上司交谈时，不可锋芒毕露
君子藏器于身，待时而动。你的聪明才智需要得到上司的赏识，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。上司会因此而认为你是一个自大狂，恃才傲慢，盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。与上司相交，须遵循以下原则：
寻找自然、活泼的话题，令他充分地发表意见，你适当地作些补充，提一些问题。这样，他便知道你是有知识、有见解的，自然而然地认识了你的能力和价值。
不要用上司不懂的技术性较强的术语与之交谈。这样，他会觉得你是在故意难为他；也可能觉得你的才干对他的职务将构成威胁，并产生戒备，而有意压制你；还可能把你看成书呆子，缺乏实际经验而不信任你。
（4）提建议时，不要急于否定上司原来的想法
提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求，还要有民主素质，即要懂得尊重他人的意见，尊重上司的意见。这样，他才会承认你的才干。
对上司个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须仔细研究上司的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法；严肃的上司可用书面建议法；自尊心强的上司可用个别建议法；喜赞扬的上司可用寓建议于褒奖之中法等等。
（5）体会上司处境，理解上司难处
角色换位法有助于体会上司的心境。有些人工作干得很好，当了领导却一筹莫展，尤其苦于处理各种关系。因此要主动地帮助上司分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时，主动表示理解和同情，并诚恳地作出自己的努力，减轻上司的负担，会令他极为高兴的。
（6）不要当面顶撞上司
批评上司时，必须照顾其面子，不要令人下不了台。当面顶撞是最愚蠢的。进谏的的方式很多，如动情法、比喻法、寓规劝于褒奖之中等等。
（7）慎重对待上司的失误
上司在工作中出现失误，千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度，这会令他极为寒心。能担责任就担责任，不能担责任可帮他分析原因，为其开脱。此外，还要帮他总结教训，多加劝慰。
持指责、嘲讽的态度更易把关系搞僵，使矛盾激化。那样，你就再不要指望上司喜欢你了。
（8）多赞扬、欣赏上司
赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏上司的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、长处，对集体有利，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。上司也是人，也需要从别人的评价中了解自己的成就及自己在别人心目中的地位。当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。如果得知下属在背后称赞自己，他的喜悦和感激之情更会溢于言表。下属喜欢上司，上司也自然喜欢下属，这是人际关系中相悦作用的结果。
（9）适当顺从并认同你的上司
上司可能并不比下属强多少，但只要是你的上司，你就必须服从他的命令。人虽然都有一种不愿意服从别人的心理，但对于比自己强的人还是能接受的。因此有必要多寻找上司优越于你的地方，做出尊敬他、学习他的姿态。凡是尊重服从上司的部下，即使最初上司对他一点好感也没有，也会逐渐改变印象。只要你认识到尊重上司的必要性，就会从心理上解除服从他的抵触，从而摆脱那种耻于服从的感情。
（10）把功劳让给上司
中国人在讲自己的成绩时，往往会先说一段套话：成绩的取得，是领导和大家们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很，却有很大的妙用，显得你谦虚谨慎，从而减少他人的忌恨。
好的东西，每一个人都喜欢。越是好吃的东西，越是舍不得给别人，这是人之常情。要是你有远大的抱负，就不要斤斤计较成绩的取得究竟你占有多少份，而应大大方方地把功劳让给你身边的人，特别是让给你的上司。这样，做了一件事，你感到喜悦，上司脸上也光彩，以后，上司少不了再给你更多的建功立业的机会。否则，如果只会打眼前的算盘，急功近利，则会得罪身边的人，将来一定会吃亏。
（11）不可张扬你对上司的善事
对上司让功一事绝不可到处宣传，如果你不能做到这一点，倒不如不让功的好。对于让功的事，让功者本人是不适合宣传的，自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道，千万不要宣传你让功的事，只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华，但你的同事和上司总有机会设法还给你这笔人情债，给你一份奖励。因此，做善事就要做到底，不要让人觉得你是虚伪的。
四、“静”字诀
“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！”。凡遇大事需静气，平心静气是一种境界，一种气度，一种修养。冷静之中的决定往往是摆脱困境的最佳方案，同时宁静也是一种智慧，以静待变，乱中取胜！
1．把冷板凳坐成经理椅
工作中不顺心，不必埋怨上司，不必迁怒同事，静下心来，沉着分析，把冷板登当替补席，努力不懈，或许经理的宝座正等着你。
很久以前，一位日本青年进了一家大公司，做了一个小职员，在平凡的工作中他发现公司存在许多问题，便不断给上层管理者写信，并提出自己的建议。然而，他的信如石沉大海，没有一点回音。可他并没有放弃，只要发现问题，他照样写信，照样提出自己的建议……十年后的一天，他终于有了回报，他被派到一个分公司任经理，他工作非常出色，后来他当了这家大公司的总经理，而这家大公司就是世界著名的佳能公司。
冷板凳都坐过了，还有什么好怕的呢？
一个贸易公司的男职员，在刚进公司时很受老板赏识，但不知怎的，在并没犯什么错误的状况下，他被“冷冻”了起来，整整一年，老板不召见他，也不给他重要的工作，从形同主管的地位变成和普通员工差不多。他忍气吞声地过了一年，老板终于又召见他，给他升了官，加了薪，同事们都说他把冷板凳坐热了。
能力再强、际遇再佳的人也不可能是一辈子一帆风顺的，如果你是为人作嫁衣，便有坐冷板凳、不受到重用的可能。为什么会坐冷板凳呢？有很多种原因。
①本身能力不佳。在工作中只能做一些无关紧要的事，但也还没有到必须开除的地步。
②曾犯过重大错误。在社会上做事不比在学校当学生，学生犯错也不会怎么样，在社会上做事一但犯了错误，便会让你的上司和你的老板对你失去信心。因为他不可能再次用他的资本或职位来冒险，所以只好暂时把你冰冻起来。
③老板或上司有意的考验。人要做大事不但要有面对挑战的勇气，面对繁杂的耐心，而且还要有身处孤寂的韧性。有时要培养一个人，除了让他做事之外，也要让他无事可做，一方面观察，一方面训练。这种考验事先不会让你知道，知道了就不算是考验啦。
④人事斗争的影响。只要有人的地方就有斗争，就算是私人企业，老板也会受到员工斗争的影响。如果你不善斗争，那么就很有可能莫名其妙地失去原有的优势，坐起冷板凳来。
⑤大环境有了变化。人说“时势造英雄”，很多人的崛起是由环境所造成的，因为他的个人条件适合当时的环境。可是当时过境迁，英雄便无用武之地，这时候你只好坐冷板凳了。
⑥上司的个人好恶。这没什么道理好说，反正上司或老板突然不喜欢你了，于是你只好坐冷板凳了。
⑦你冒犯了上司或老板。宽宏大量的人对你的冒犯无所谓，但人是感情动物，你在言语或行为上的冒犯如果惹脑了上司，你便有坐冷板凳的可能。
⑧威胁到老板或上司。你能力如果太强，又不懂得收敛，让你的上司或老板失去安全感，那么你便会受到冷冻。老板怕你夺走商机去创业，上司怕你夺了他的位置，冷板凳不给你坐给谁坐？
坐冷板凳的原因还有很多，无法一一列举，而人一旦坐上冷板凳，一般都无法去仔细思考原因何在，只知道成天抱怨。其实，与其在冷板凳上自怨自艾或疑神疑鬼，还不如调整自己的心态，好好的把冷板凳坐热。这时候，你需要做的就是：