整理行李的方法
在空隙处塞入卷成筒状的毛巾。瓶装化妆品等易碎物，用T恤或毛衣包裹。较大物品先装。重物置于下方，以利搬运。
随身携带的物品
携带配合旅行地点的服装。
出国前，要清楚地了解旅行地的气候情况，根据气温选择不必太多但富于变化可以互相搭配的衣服。若在旅行期间没有参加正式的宴会或茶会，就不必带晚礼服；参加音乐会的时候，穿着洋装、套装即可。
袜子最好多带几双，因为欧美的尺寸和我们不同，恐怕临时买不到合适的。
衣服最好选择容易干的，因为行程大部分很紧凑，途中洗衣甚为不便。
鞋子最好多带一双，有时依旅行地点之变，也可以带双运动鞋。
请备一双拖鞋，可在飞机内或房间内穿用。
请备牙具，欧洲旅馆一般不备牙具。
携带化妆品。
女士必须携带的化妆品包括乳液、面霜、粉饼、口红。另外防晒用品、护发素、唇油、简装香水也是必带之物。但最好不要带发胶，这属于飞机安检禁带物之列。
男士的化妆品相对简单，但面霜、须后水及剃须刀可不能忘了，整洁的仪表在旅行中无往不利。
带生理用品和药品。
晕车药、镇定剂可避免因乘飞机、轮船过度摇晃时产生的呕吐、眩晕感。
伤风感冒剂最好能携带一些没有副作用的伤风感冒剂，可以治疗因气候变化、睡眠不足而引起的感冒。
肠胃补调剂；在国外旅行时常有便秘的现象发生，一旦有这种情形，喝大量的牛奶有治疗的效果，又因旅行疲劳饮食不当，也容易引起拉肚子。所以，带些治拉肚子的药可以预防肠胃不适。
万金油、眼药水、创可贴，携带万金油、创可贴可以治疗刀伤、虫咬等。为预防眼睛疲劳及风沙，随时携带眼药水自然再周到不过。
随身携带的便利物品。
塑料袋：放几个塑料袋在旅行包中备用，可以用来装洗净未干的衣物或脏衣物，这样不会和干净的衣物混在一起或弄湿旅行包。
别针：最好能准备大中小数支，当裙子下摆的线拆了，或衣服扣子掉了，裙子裤子的拉链坏了时，可以利用别针来补救，甚为方便。
手电筒：将手电筒放在旅行包中备用，当夜里突然停电或者去参观某个有名的洞窟时可以派上用场，但千万不要忘记携带电池。
胶带：当裙子、裤子下摆的线拆了，可以用透明胶带粘起来。若脚底起泡，也可以在鞋里贴上胶带，使鞋子较为平滑就不会感到疼痛了。有时穿深色的衣服发觉有许多灰尘，也可以用胶带粘起，虽然不雅观但是绝对应急。
闹钟：假如参加团体旅行，不必担心起不了床，自然有人会叫你，因而不必带闹钟。但假如单独旅行，需要在早晨起床赶车的话，不妨携带闹钟免得误事。
雨衣：现在有一种雨衣，可以折得很小。当碰到下雨或寒风时，可以阻挡风雨。
大手巾：可以用它和内衣裤包在一起，装在旅行包中。旅行时买了太多东西，也可以用大手巾包起来。这种大手巾在寒冷的时候，可以作为头巾、颈巾之用，有时也可作为送礼之用。
小型计算器：各国的货币单位不一样，有时换币或购物时，为了预防上当，携带计算器是很有用处的。
英汉字典、简单会话手册：“临时抱佛脚”对于旅行的人来说是很重要的，带上它们将带给你想不到的方便。
备用眼镜：对于近视眼来说万一眼镜遗失或损坏将是非常痛苦的一件事，备用眼镜可以帮忙度过难关。
带上你想吃又允许携带的食品
旅途中一定会想吃中国食品，带包榨菜或酱瓜会令人食欲大增。另外还可以带点酸梅，不但可以解渴、增加食欲，还可以治疗伤风。其他如方便面之类，最好也能携带几包，作为旅行饮食之用。
照相机和备用品
出国旅行前事先要将照相机检查一遍。如果是新买的相机或第一次使用相机的人，最好能先在国内拍几卷试验。至于要带多少胶卷，可以依据旅行的日程来决定。三角架、曝光针和小型闪光灯也应带去，这会增加拍摄的便利。
最后，千万不要忘了携带电池。
超限行李费计算方法
美洲地区计算方式
（1）每超带一件行李征收一个计费单位。
（2）行李尺寸超限，但不超过203公分，征收一个计费单位。
（3）行李超带一件，又超过158公分，但不超过203公分，征收2个计费单位。
（4）任何一件行李尺寸超过203公分或重量超过32公斤，则按该件行李重量计费。
（5）对于超限行李，45公斤以下征收3个计费单位，每增加10公斤，加收一个计费单位。
（6）对超重超大行李之运送，务必事先向航空公司联系。
欧洲及东南（北）亚计算方式
每超过1公斤，得缴付头等舱单程机票的1％。例如：到北京的头等舱票价为8500元，若行李超重1公斤，则加价85元。
不随身行李之处理
不随身行李应在入境时的申报单上报明件数及主要品类，并应自入境之日时6个月内进口。
行李物品应于装载行李之运输工具到达后15日内报关。
旅客不随身的行李进口时，应由旅客本人或以委托代理人或报关行，按普通货物进口报关手续填写进口报单，向海关报验，除应详细填写应税物品名称、数量及价值外，并应注明该旅客入境日期、护照或入境证字号及在华地址。
94．出境旅游的几点建议
您是第一次出国旅游吗？走前，这里有几个提醒说给您记住了，或许您的旅行会方便许多。
准备好行装
出门在外，尤其是到外国旅游，早些拟出一个单子，写出要带的东西，然后按图索骥，可以避免出发前临时忙乱。如果到东南亚旅游，可别忘了，那里永远都是夏天。您的夏季衣服一定别忘了带。我们很多人在国内住过饭店，就以为国外的饭店啥都有，不用准备，这就错了。东南亚国家的多数饭店，别管多高档次，牙具、拖鞋都不给您预备。如果您忘记带，小事也能让您很尴尬。
带好必备的药品
旅行当中带些必备的药品，是聪明的办法。谁能保证自己旅行途中不生病呢？一旦身体不适，身边的小药就能救大急。国旅总社的“健康老人世界游踪”团发给客人的保健药盒，其中的几种药可以说就是您应该在行囊中必备的药：感冒通、乘晕宁、息斯敏、黄连素、创可贴等，心脏病人还千万别忘了带硝酸甘油！另外，可能的话，带一支体温表也不算多余。
了解外国的民俗民风和规矩
泰国小孩的头摸不得，印度小孩你抱不得。像这些异国他乡的规矩，在到人家国家旅游的时候，您还真应当了解一些。否则，人家并不会因为你是外国人，就不再责怪你。比如到泰国，您去之前一听到商家可退可换的承诺，您一定要想好了再买。为帮客人退货折腾几回仍办不妥的事例，好些旅行社都遇到过。
身上带钱要适量
在国外单独上街，您身上带的钱一定要适量。因为中国人很少用信用卡、旅行支票等支付手段，总爱带大量现金在身上，所以，国外有些强盗专门打劫中国人。身上不带钱也不好，在美洲治安不好的城市，为保安全，无论如何您也应带上20美金的保命钱在身。
选择一家服务好信誉佳的旅行社很重要
因为中国公民目前出国旅游一般是选择旅行社团队的旅游方式，找一家服务好质量优的旅行社就是至关重要的问题了。现在北京合法做中国公民出国旅游生意的旅行社不少，服务与质量就由您来挑选了。
千万别忘了护照、机票
参加团队旅游时，领队在其他国家会帮您保管护照。但在香港，可能“阿色”（警官）会在街头查验护照，所以护照您还是要自己保存随身携带。机票也得妥善保管。您如果匆匆忙忙赶到机场，忽然发现机票没带，恐怕那就笑不出来了。
95．国外旅游的忌讳
莫议论婴儿的眼睛
中国人夸婴儿总爱说：“看这对水灵灵的大眼睛”。到伊朗您可千万别议论婴儿的眼睛，伊朗人对婴儿眼睛最敏感，来客若言语不慎，双亲会出钱让人挖掉婴儿的“邪眼”。
女人上街必须戴耳环
到西班牙去旅游，女同胞上街需要戴耳环，如果没有戴耳环，就像正常人没有穿衣服一样，会被人笑话。
千万别弄碎玻璃器皿
去匈牙利旅游，不论是住店，还是用餐，千万别弄碎裂玻璃器皿，如果有人不小心，打碎了玻璃器皿，就会被人认为是要交逆运的先兆，您就成了不受欢迎的人。
千万别碰黄牛
在印度、尼泊尔、缅甸等国，黄牛是神明的“神牛”，对“神牛”，不准鞭打，不准伤害，不能役使，更不能宰杀吃肉；“神牛”走近身边，应把最好的食物送上，逢年过节，要举行教牛仪式；在公路闹市遇到“神牛”，。行人、车辆要回避、绕行，尼泊尔政府将黄牛定为“国兽”，谁若伤害、鞭打它，是要罚款和判刑的。
日本人忌“八筷”
日本人用筷有八忌：
舔筷；
迷筷，手拿筷子，拿不定吃什么，在餐桌上四处寻游；
移筷，动一个菜后又动一个菜，不吃饭光吃菜；
扭筷，扭转筷子，用舌头舔上面饭粒；
插筷，将筷子插在饭上；
掏筷，将菜从中间掏开，扒弄着吃；
跨筷，把筷子骑在碗、碟上面；
剔筷，将筷子当牙签剔牙。
讨厌过问私事
如果您去英国旅游，千万不能像在国内一样，问人家“您去哪儿”“吃饭了吗”这类问题，中国人认为很热情，英国人会认为你很粗鲁，他们讨厌别人过问他们的个人生活，英国人更忌讳别人谈论男人的工资和女人的年龄，就连他家的家具值多少钱也是不该问的，这些却是他个人生活的秘密，绝不允许别人过问。
西方人厌恶“13”
西方人极端厌恶“13”这个数字，在任何场合都极力避开它，楼层中的12上面便是14，宴会厅的餐桌14号紧接12号，每月13号，西方人都感到惴惴不安，西方人认为13是个不幸、凶险的数字，它源于《最后的晚餐》，耶酥和弟子们一起吃晚饭，第13个人是弟子犹大，他为贪图30块银币，将耶酥出卖了，使耶酥被钉在十字架上，这个故事流传很广，影响极深，西方人憎恶犹大，故把“13”这个数字当作“不幸的象征”。所以到西方旅游要了解这一禁忌。
左手不洁
去印度或中东旅游，吃饭和接拿东西，只能用右手，绝对不能用左手。因为这些国家的人一般是用左手洗澡，上厕所，左手是不洁净的。所以用左手接拿食品是对主人最大的不礼貌。
96．旅游保险的重要性
以防万一
出门旅游，乘车坐船是少不了的。不怕一万，只怕万一，上个保险等于系上一根保险带。保险期限为验票进站或中途上车、上船起，至检票出站或中途下车、下船止。在保险有效期内，因意外事故导致旅客死亡、残疾或丧失身体机能的，保险公司除按规定支付医疗费外，还要向伤者或死者家属支付全数、半数或部分保险金额。
强制性的旅客意外伤害保险的保险费已包含在票价之内，旅客在购买车票、船票时，实际上就已经投了该险，其保费是按票价的5％计算的，每份保险的保险金额为人民币2万元。
保险公司开设的该险种，每份保险费1元，保险金额1万元，一次最多可投10份。保险期限从购买保险进入旅游景点或景区时起，至离开景点区时止。这里需要强调的是，旅客可按照旅游项目安全系数之大小，对该保险做出买与不买的选择。
该买保险的时候
建议在参加如下旅游时，你最好投个保险：
探险游，如到大峡谷探险，到辽阔沙漠、大草原旅游，到洞穴猎奇探险等；
生态游，如到野生动物园观看动物，到野生植物园内野炊、露营等；
惊险游，如进行水流浪急的漂流，悬崖峭壁的攀援等。现在，我国的保险公司已开辟了住宿旅客人身保险的新险种。
该保险每份保费1元，从住宿之日零时算起，保险期限15天，期满可以续保，一次可投多份。每份保险责任分三个方面：一为住宿旅客保险金5000元；二为住宿旅客见义勇为保险金1万元；三为旅客随身物品遭到意外损毁或盗抢而获赔的补偿金200元。
人身保险保平安
针对旅途中可能发生的意外，各保险公司都有相对应的险种如人身意外险、意外医疗险、住院给付等。出国旅游因意外事故导致的伤害及医疗费用，可以从保险公司获得赔偿。投保旅行平安保险手续很简单，可委托旅行社办理，也可到机场再投保。
97．旅游者的索赔方法
旅游者开心出游之余，难免也会因种种原因导致旅游者的不满。当旅游者有了意见时，该如何投诉索赔呢？
投诉索赔的范围
因旅行社故意或过失，未达到与旅游者合同规定的内容和标准，而造成旅游者直接经济损失的；
因旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者直接经济损失的；
因旅行社歇业、解散、破产或合并而造成旅游者经济损失的。
赔偿请求应符合哪些条件
请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人（或其合法代理人）；
有明确的被告旅行社；
有具体的赔偿请求；
有证据材料；
属于旅行社质量保证金的赔偿范围。
立案程序
赔偿请求人应向质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：
（1）请求人的姓名、性别、职业、单位名称及通讯联络材料；
（2）被告旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期；
（3）赔偿的要求及理由；
（4）有关证据材料。
质监所接到投诉后，经审核认为不符合本所受理或者管辖范围时，将在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。
对经过审核符合规定条件的赔偿请求，质监所将及时通知被告旅行社，要求其对案情进行调查核实，主动与赔偿请求人自行协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议，并在规定的时间内将协议结果书面通知质监所。
对协调处理失败的，质监所将对案件调查核实。
行政复议
被告旅行社或赔偿请求人对质监所的处理决定不服的，应在接到决定之日起15个工作日内，向上一级质监所申请复议。
当事人对复议决定不服的可以在收到复议书之日起15日内，向人民法院提起诉讼。
投诉的时效及期限
旅游者向各级质监所请求赔偿的时效期限为3个月。时效期限以受侵害事实发生时计算。超过时效的请求不予受理。