因此，当别人对你的要求有欠公平、合理时，你务须表明你无法接受，正如对方换成自己时，也将不会答应。同时，向对方解释“威胁”的处理方式最后终将使得双方都成为输家。一般说来，刚愎自用型大人物均能接受这样的解释，亦往往会改采较公平合理的态度。相反地，如果你向他们屈服，那么对方日后对待你的难缠行径必将变本加厉，直到你终因无法忍受而逃之夭夭。
12.礼是求人的敲门砖
古人云：衣人之衣者，怀人之忧。意思是说，穿了别人的衣服，怀里就会装着别人的心事或隐忧。换句话说，收下了别人送来的礼物，就得为别人办事。所以，要想求人办事，就得首先学会给别人送礼。
在纽约金融家华特生还是个银行职员时，有一次，他的上司要他尽快准备好一份资料。掌握资料的人是一家公司的总经理，于是华特生就去拜访他。当他被引进总经理办公室之后，一位年轻的秘书从门口探头告诉总经理说，她今天没有邮票给他的儿子。总经理向华特生解释说：“我在替12岁大的儿子收集邮票。”之后，华特生向总经理述说他的来意，并且向他请教了一些问题。但是，从头到尾总经理都在含糊笼统地敷衍他，摆出一副根本不想谈论这个问题的样子。因此这次的晤谈很快就结束了，而且毫无结果。
华特生事后回忆说：“坦白讲，我当时真不知该怎么做，突然我想起他的秘书所讲过的话，什么邮票、12岁大的孩子……，同时我也想到我们银行国外部也在做邮票收集的工作，那些邮票正是来自世界各地的。”
“第二天下午，我又直接去拜访了总经理。到了之后，我请他的秘书传话给他，告诉他我带了一些邮票要给他的孩子。你想我会不会受到热烈的欢迎呢？不错，他面带笑容，热情地招呼了我。当他赏玩着那些我送来的邮票的时候，口里还不断地说着：‘我的乔治一定会喜欢这张的，你看这张！这可是珍品哦！’我们花了半个小时谈邮票与他儿子的事，之后他足足花了一个多小时的时间在提供我所需要的资料。他把所知道的全都告诉了我，并且担心有所遗漏，还把他的下属叫进来询问一番，甚至为我打电话给他同事查询一些细节。他给了我许多实证、数据、报告以及文件，使我此行满载而归。套句新闻从业人员的专业用语，我算得到了一条独家新闻。”
先礼后利，有礼才更有利，懂得这点，求人公关就易如反掌。华特生的精明之处就在于他通过观察抓住了总经理心中之所想，用礼品开启了他的心门，因此最终圆满地达到了自己的目的。
求人办事总是少不得礼品，可以说礼品是打通关节的最有力武器。这样的例子在现实生活中比比皆是。
李先生因为一笔生意需要赵先生的帮忙，而平时他们的关系极为平淡，而且赵先生还是那种不讲情面，很不好打交道的人。李先生费了好多口舌、花了很多心思也没能办成这件事。为此李先生很伤脑筋。有一天，李先生和赵先生在一家商场相遇。当时，赵先生正和他的独生女在一起。因为是休闲时间，李先生没有和赵先生谈生意，两人只是边走边拉了些家常。当经过卖衣拒时，李先生注意到赵先生的女儿眼光久久的停留在一件红色的连衣裙上，但是因为价格不菲，且有外人，所以赵先生的女儿没好意思让父亲买。第二天，李先生来到赵先生家中，送给赵先生女儿一个红色的礼盒。赵先生的女儿打开一看，发现就是昨天自己看上的那件红色连衣裙，顿时心花怒放。后来当她知道李先生有事相求于父亲时，便央求父亲一定要给李叔叔一个面子。赵先生也因为见到李先生如此心细地送给爱女一件这么称心如意的礼物而对李先生好感大增，想要还他一个人情，于是终于答应助李先生一臂之力。
送礼除了送情义，很多时候还是公关的需要，这甚至可以说已经成为了一股潮流，有时候虽不是非做不可，但有礼却能在很大程度上增加办事的胜算。
求人办事送礼，讲究的是窍门，马虎不得，而且要酌情酌量，不能寒酸，更不能落下谁，否则就不好办事。比如送客户，为了让人家照顾你的生意，能不送吗？比如打点关系，为了以后事事顺利，能不送吗？顶头上司也不能不送，那可直接关系到日常工作能不能顺心，送礼物求的是来年工作上有个照应。上司的上司也得送，指不定哪天这关系就能派上用场；还有平素关系不错的同事也落不得，整天抬头不见低头见的，工作上总得有个互相帮助和体谅什么的，送些小礼表示感谢和友好也是应该的；同时为了给以后储蓄人情，同学好友也得列人送礼名单。
都说送礼的名单代表着一个人的关系网的好坏，也许你送礼名单上其实每年都没什么大的变化，无非是几个领导、客户和要好的同事、朋友，但是这些礼却为你以后求人办事敲开了大门。
礼品馈送还是企业、合作伙伴以及客户之间维系良好关系的润滑剂。相对于其他公关手段而言，礼品馈送具有明确的指向性和不错的回报率，因此大部分企业每年用于礼品馈送的费用，往往在全年公关预算中占有相当大的比例。很多大公司的公关部门在电脑里有专门的储存，对一些主要公关、主要人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录，逢年过节及其他合适的日子，总有例行或专门的送礼行为，以巩固和发展自己的关系网，为以后做好准备，确立和提高自己的商业地位。
总而言之，礼品在开启求人之门中起到了不可估量的作用，它是任何人都不能忽略的一种求人手段。
13.饱含深情更好拉关系
中国自古崇尚“仁、仪、礼、智、信”，其中“礼”是中国儒家思想最经典、最辉煌的一页。它的影响深远，至今还备受人们的推崇。因此，送礼也就成了最能表情达意的一种沟通方式。客观上讲，送礼受时间、环境、风俗习惯的制约；主观上讲，送礼因对象、目的而不同。所以，赠送礼品也是一门艺术。以前，送礼通常是为了促进亲友之间的感情，而今，送礼已经广泛用于商业往来中，同时也越来越商业化、规范化，可以说送礼已经成为了一大时尚趋势。
在中国这样一个礼尚往来的文明古国里，人情经济的发展是千百年来遗留下来的特色，很难完全改变。完全没有人情关系，在这个社会里是不可能做事成功的，除非你做的是一项独一无二、绝对垄断的经营，而这个可能性也是微乎其微的。
随着社会生活和观念的变化，“礼”的名堂不仅越来越多，而且涉及的范围和层次及性质也越来越复杂，“礼”已不单单是通常意义上的传统情谊的表达。送礼是出于礼貌，也是便于沟通、更是维系感情的需要。礼尚往来，受益的往往是双方。
送礼是拉近关系的方法之一。一个送礼的高手，所挑选的礼物，总是经过细心选择的，同时把真情包装在礼物之中，因其独特的风格和浓浓的情义，使所求之人碍于情面，无法拒绝你的请求。
中国人送礼，最讲究面子，似乎只有礼物值钱，才能体现主人情意重。我们通常出于面子的需要，觉得一件小东西拿不出手，要送，就得送货真价实的大礼。大人物肯定是不会缺你送的这些东西，有的人就是送10斤水果，送上两条进口的香烟，更有甚者，黄金首饰、家用电器都敢送，钱虽然花了不少，但效果却未必好。
特别是第一次见面，你一下提了那么多礼物，人家还可能认为你有什么不可告人的目的呢！谁还敢收。如果主人不肯收，你的处境就尴尬了，提走不是，不提走也不是。于是你推我让，最后，难下台的还是你。
大人物往往在意一些具有特殊意义的，独具一格的，送礼就应该朝这方面来琢磨，能一下打动大人物的心才是最重要的。
英国女王伊莉莎白访问日本时，有一项访问NHK广播电台的安排。当时NHK派出的接待人是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后，便收集有关女王的一切资料，加以仔细研究，以便在初次见面时能引起女王的注意，给女王留下深刻的印象。他绞尽脑汁，也没有想到好主意，偶然间，他发现女王有一只爱犬，于是灵感随之而来。他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。在迎接女王那天，他打上了这条领带。果然，女王第一眼便注意到了这条领带，微笑着走过来和他握手。野村送出的礼物是无形的，因为，礼物还系在他脖子上，礼物虽然轻，却使女王体会到了他的用心，感受到了他的情意，因此这可谓是地道的“礼轻情意重”了。”
西方人送礼，往往是一束野花、一本书、一小篓水果。礼物虽小，却均矛成敬意。也许在这一点上，我们要学习外国人。送礼本身是一种礼貌、尊重、感谢的表示，它本来要求是“礼轻情意重”。礼物应是小巧玲珑，不必价值过分，礼是一种情分，又不是给对方的物质援助或经济补贴。
一些农村朋友，到城里看亲戚总是带些自家产的西红柿、黄瓜、小米、绿豆等，因为城里卖的不如他送的新鲜，因此主人总是很高兴地收下这些礼物。这是聪明人的做法，因此，当你送礼时就不要只考虑面子，还是要记住“礼轻情意重”这句古训，能使对方高兴足矣。
其实礼物的轻重不在于它的贵贱，它的价值不是以金钱的多少来衡量的，而是以礼物本身的意义来体现的。因此，送人礼物时要考虑到它的艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素，力求体现自己的用心良苦，把礼送到人的心坎上，让人感动，这样就可以使自己既收获一份情又收获一份利。
14.礼也可以这样送
有一个政客，想在东北谋一个差事，就请了一个当地有头脸的人，托他将自己推荐给东北军阀张作霖，张作霖也答应了下来，可是时间过去很久，委任书就是下不来，急的政客也没了主意。这时，他遇到了曾经的一位旧友，攀谈之后，才知道，这位旧友正是张作霖的顾问，这让政客欣喜不己，急忙把自己的处境告诉了他，希望他能催催张作霖。
顾问听后，直摇头，说道：“急不得，急不得，他是一个多疑的人，你既然已经托了人，我再去替你说情，就好像是在催问他一样。他就会想你为什么要如此着急地去他那里谋事，本来也许会给你个差事做，他一多疑，非但不给，保不准还会招惹上祸端来。”
政客听后，一脸的失望，但随即顾问就想了一个办法：“我想到一计，老头子近来迷上了打麻将，我们就借某总长家里，请他来吃饭打牌，你是打麻将的行家，每次都是包赢不输，这回你只许输，不准赢。即使连自己的底也输光，也要让老头子赢得高兴，到那时候，你就等着我的好消息吧。”
到了约定好的那天，在某总长的府邸，顾问出面请张作霖吃饭。酒足饭饱之后，便支起桌子开战起来。
一切都按照顾问的计划进行着。张作霖的牌也相当的不错，想要什么就来什么，要吃有吃，要碰有碰，一坐庄就是连庄。他也是高兴的合不拢嘴。
那位政客也真不愧是麻将高手，张作霖手中的牌被他摸了个透。知道他在等和了，就拆了搭子给凑个满贯。十二圈牌打下来，一结算，政客输了两千，张作霖赢了一千八。
当然这点钱在张作霖的眼里根本算不了什么，但却玩得极为开心得意，他自认为自己牌打得不错，运气也总在他这边。政客摞下一千八的支票，付了赌款，离开了。
在张作霖休息的时候，顾问捧张作霖说道：“大帅，您今这牌可真是打的好啊。”
张作霖一笑：“哪里，都是运气好，运气好。”
顾问话锋一转说道：“可真苦了那位输钱的了，他也不是个富有的人，这次来这，就是想谋一个差事的。”
张作霖听后，从口袋里掏出支票说：“他是你的朋友吧？把这钱还给他，咱也不在乎这一千两千的。”
顾问连忙说道：“这可使不得，他也是一个极要面子的人，认赌服输嘛，输了的钱，他是决不会收回去的。他在前清也做过官，也有些才干，大帅要是觉得他可怜，就周全周全他，给他个职位，他定会感激不尽。”
张作霖听罢想了想，突然一拍脑门说道：“我想起来了，某人也曾经向我推荐过他，这次就成全他了吧。”
顾问忙接口道：“那我先替他谢谢大帅了。”
一个星期后，政客就到东北上任去了。
礼物的送法多种多样，一点小礼物也许在大人物的眼里根本算不得什么，但是送的方式恰到好处，既满足了他的喜好，又送得不是那么刻意，才是送礼的最终学问。送礼也是学问，要揣摩对方的心思，要么是能令对方心动的东西，要么是他最急需的东西，要么就是对方最喜欢的东西，不见得贵重，只要能送到对方的心目中，就是最好的礼物。
唐朝时期，云南某地一地方官，为了巴结讨好皇上，便派了一个叫缅伯高的小吏带了一只白天鹅给皇上。路上天气炎热，当走到西阳湖时，他怕天鹅干死，便准备给它洗个澡。谁知，一不小心，白天鹅飞走了。他慌忙去抓，却只抓到了一根鹅毛。
这事可是非同小可，但也无可挽回，没办法，缅伯高于是只能战战兢兢地拿着这根鹅毛上京去见皇上，并赋写了一首诗：“将鹅贡唐朝，山途路遥遥，西阳湖失去，倒地哭号号。上复唐天子，可饶缅伯高？礼轻情意重，千里送鹅毛。”皇上见到鹅毛和诗后，不但没有怪罪还十分高兴，并认为千里送鹅毛的情义是很重了。
可见，礼物只是一个形式，大人物往往不会太在乎礼物到底是什么东西，而是送礼的方式是否能满足他们的期望。
因此，如果你正在考虑给某个大人物送礼，不妨考虑一下方式方法，如何能够打动大人物的心。
15.轻松迎合大人物的心意
汉高祖刘邦杀了项羽，平定天下之后，开始论功行赏，群臣在这个时候，彼此争功，吵了一年多都无法确定。刘邦认为萧何功劳最大，就封萧何为侯，封地也最多，但群臣却心中不服，议论纷纷。在封赏勉强确定之后，对席位的高低先后又起争议，大家都说“平阳侯曹参身受多次重伤，而且攻城掠地，功劳最多，应当他排第一。”刘邦因为在封赏时已经委屈了一些功臣，多封了许多给萧何，所以在席位上也不好再坚持，但心中还是想将萧何排在第一。
这时候，关内侯鄂君已经揣摩出刘邦的意图，就不顾众大臣的反对，挺身上前厚着脸皮说道：“群臣的评议都错了！曹参虽然有攻城掠地的功劳，但这只是一时之功。皇上与楚霸王对抗五年，时常丢掉部队，四处逃避。而萧何却常常从关中派兵员填补战线上的漏洞。楚、汉在荥阳对抗了好几年，军中缺粮，都是萧何转运粮食补给关中，粮饷才不至于匮乏。再说皇上有好几次逃到山东，都是靠萧何保全关中，才能接济皇上的，这才是万世之功。如今即使少了一百个曹参，对汉朝有什么影响？我们汉朝也不必靠他来保全啊！为什么你们认为一时之功高过万世之功呢？我主张萧何第一，曹参其次。”
刘邦听了，自然是无比高兴，连忙说：“好，好！”于是下令萧何排在第一，可以带剑入殿，上朝时也不必急行。